Skip to main content

Toestellen en besturingssystemen

Alles over de levering van jouw nieuwe toestel, het instellen van je mobiel en IOS en Android

  • 2,488 Topics
  • 16,760 Reacties

iPhone 16 bij KPN

  • 4
  • 291
2488 Topics
P
Deelnemer
poekotjeDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
nokia 216 defect

NA WATERSCHADE REAgeren toetsen niet meer om code in gte voeren

22592
P
Deelnemer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Koen.vNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Pre-order bevestiging

IK heb mn pre orde bevestiging nodig maar heb die volgens mij niet bij mn s10 gekregen. Kunnen jullie die wel nog door sturen?

4075
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JorisDriepinterNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
KPN webmail op Medion tablet

Ik wil graag op mijn Medion tablet een app voor KPN webmail. Maar dit merk staat niet vermeld in de installatie lijst voor deze app. Dus onmogelijk, of toch niet?

2702
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
chaves
Nieuwkomer
chavesNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
vandaag iPhone xs cadeau gekregen, kan ik hem nog inruilen voor een andere kleur?

vandaag heb ik een iPhone xs in het zwart gekregen als cadeau, nu is mijn vraag dus: kan ik hem nog inruilen voor een andere kleur? ps: ik heb hem wel al uitgepakt en het toestel ingesteld omdat ik de iPhone xs wou ervaren (vet toestel vergeleken met mijn out dated iPhone 5s) de oortjes zijn wel al uitgepakt maar nog niet gebruikt de oplader en kabel zitten nog in verpakking. er zit verder totaal geen schade aan.

10995
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Chrisvv55Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Voorraad Samsung Galaxy A8

Ik heb vorige week vrijdag (8 maart) een telefoon besteld; de Samsung Galaxy A8. Deze week is de telefoon niet aangekomen aangezien deze niet op voorraad was, wanneer kan ik het toestel verwachten? Groet

1882
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
P
Deelnemer
PehiDeelnemer
geplaatst in Toestellen en besturingssystemen
Haperende verbinding iTV app

Dag, Ik heb een Alles in 1 standaard abonnement en een iPad Air 1 32 GB uit 2013, softwareversie 12.1.4 Met grote regelmaat hapert de verbinding via de app. Het beeld staat dan stil, soms is er nog wel geluid. Soms gaat het na een tijdje weer verder en soms moet ik alles stoppen en de iPad herstarten. Kunt u mij zeggen hoe dit komt en hoe ik dit kan oplossen? Mvg Peter *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

9177
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
asus
Nieuwkomer
asusNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
mp3-bestanden overzetten van imac naar samsung-toestel

hallo, ik heb een vraag over mp3 liedjes vanaf de imac naar mijn samsung mobiel over te brengen dat gaat heel goed ....maar mijn vraag is of dat gratis is of komen daar extra kosten bij ? of gaat dat ergens anders van af ....bedoel van de mb's verbruik of zo graag antwoord terug... Bedankt. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

9462
asus
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
abroekNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
kan geen mail versturen vanaf mijn iphone 6s

Ik kan al langere tijd geen mail versturen vanaf mijn iphone, wel ontvangen. Bij het versturen krijg ik de melding: serveridentiteit niet gecontroleerd, bij details krijg ik het adres cpsmtpm-cm103.kpnxchange.com, daaronder staat met rood niet vertrouwd en als ik op meer details klik krijg ik een adres in GB. klopt dit wel?

10394
A
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Tijn verbiest
Nieuwkomer
Tijn verbiestNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
S10 pre order via Telecombinatie Vught

Ik heb hem gepreorderd maar hij is nog steeds niet binnen bij de winkel waar we hem hebben besteld tele combinatie vught ik word nu wel een beetje ongeduldig want op tv en overal op internet werd gezegd 8 maart en het is nu al 13 maart en we hebben nog niks gehoord en bij de winkel hebben ze ook nog niks gehoord kan iemand mij dit uitleggen *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

934
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MlitjensNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Klaarmaken verzending

Wat betekent het precies als ze iets aan het klaarmaken zijn voor verzending? Zijn ze de telefoon in een doos aan het doen en aan de leveranciet aan het geven of??? Sorry heb 0 geduld 😂

2871
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
jeroenjeroen
Deelnemer
jeroenjeroenDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Levering samsung galaxy S10+ prism green.

Zal niet de enige zijn die moet wachten op de levering van de S10+ prism green. Gisteren abonnement verlengt met genoemd toestel. De levering blijkt toch een probleem te zijn bij KPN terwijl de concurentie hem grotendeels op voorraad heeft. Heeft KPN het verkeerd ingeschat of kan Samsung de vraag niet aan? Ik ben dus reuze benieuwd hoe lang de levertijd gaat worden. De verkoper van de kpn winkel zei enkele dagen maar ik denk eerder aan enkele weken zo niet maanden. Is daar enig inzicht in? Mvg Jeroen

1094
jeroenjeroen
Deelnemer
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LadyflevoNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Doorschakelen samsung s5 lukt niet meer

Sinds een paar dagen lukt het niet meer om mijn samsung s5 door te schakelen. Of wel me werk mobiel bij in gesprek door te laten schakelen naar me privé nummer. Beide zijn van KPN. Ik heb het geprobeerd met diverse * code en via de telefoon zelf via instellingen en dan doorschakelen. Ik krijg steeds het bericht Kan gegevens niet lezen Onverwachte reactie van netwerk Wie kan me helpen om hem weer doorgeschakeld te krijgen naar me privé nummer.

12724
L
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Deelnemer
Marlies236Deelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Inloggegevens worden niet onthouden

sinds de laatste update naar versie 12.1.4(16D57) moet ik steeds opnieuw inloggen op mijn iPad. mijn andere iPad met een oudere versie onthoudt wel mijn logingegevens. heb al uren met KPN 08000402 heen en weer gebeld maar geen op lossing. Kan iemand mij helpen aub

139611
M
Deelnemer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans PietersNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Systeemupdate wordt steeds onderbroken omdat ik geen wifi aansluiting zou hebben, hetgeen niet het geval is

Wifi ligt wel degelijk aan en werkt ook (PC laptop en gsm). Alleen de update zegt steeds dat er geen verbinding is.

3634
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Karin2203
Nieuwkomer
Karin2203Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
levering samsung galaxy s10

maandagavond heb ik mijn abonnement verlengd met hierbij het toestel samsung galaxy s10 (groen, 128gb opslag) deze was niet meer leverbaar kwam ik achter, zowel de kleuren zwart als groen stond bij als informatie dat deze kleur beperkt leverbaar was. op de site zag ik dat ditzelfde toestel in het wit nog wel leverbaar was, daar stond bij; voor 23:59 besteld, morgen in huis. prima, wat maakt die kleur ook uit. Gistermiddag heb ik dus via de chat, met behulp van een kpn medewerker (waarbij ik dus heb uitgelegd waarom ik wou wijzigen) de bestelling omgezet naar de samsung galaxy s10 in het wit. Nou krijg ik hierbij dezelfde mededeling; toestel niet op voorraad. ik begrijp dat ik niet de enige ben die de s10 nu besteld vlak na de release datum. Jammer is wel dat op de site nog altijd staat aangegeven dat dit toestel in het wit morgen in huis kan zijn. Maar kan iemand mij vertellen wanneer verwacht wordt dat dit toestel wel weer geleverd kan worden?

2461
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MlitjensNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Wanneer is de S10 weer op voorraad?

Ik heb de s10 in prisma black besteld, maar hij was niet op voorraad. Wanneer verwachten ze deze weer op voorraad te hebben? *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

1322
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Florus72
Deelnemer
Florus72Deelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Bestanden uit veilige map terugzetten

Ik heb een probleem. Ik heb een nieuwe Samsung Galaxy S10 aangeschaft en heb mijn apps en instellingen etc. overgezet van mijn oude telefoon (Galaxy S8) met Smart Switch. Op mijn S8 staan echter ook bestanden en foto’s in de zgn. Veilige Map. Deze map kan je alleen openen dmv een pincode, biometrische gegevens etc. De bestanden en foto’s en apps uit deze map heeft Smart Switch niet gekopieerd naar mijn S10. Nu denk ik dat de oplossing is om de bestanden en foto’s uit de veilige map eerst te verplaatsen naar de normale opslag locatie (niet beveiligd dus) en dan vervolgens te kopieëren met Smart Switch...... Maar hoe??? Ik kan nergens vinden hoe je de bestanden, apps en foto’s die eenmaal in de veilige map staan, daar weer uit haalt!? Ze staan nu echt alleen in de veilige map maar hoe je ze daar weer uit krijgt is mij een raadsel. Iemand hier die dat wel weet?

269404
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mandyashley93Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Levering Samsung Galaxy S10 plus

Hallo, Op 1 maart heb ik de Samsung Galaxy S10 plus gereserveerd. Op 7 maart kreeg in een mail waarin aangegeven werd dat de telefoon niet meer op voorraad was. Hierdoor kon de telefoon niet geleverd worden. Is er iemand die weet wanneer de telefoon wel weer op voorraad zal zijn? Mijn oude telefoon is kapot en ik zit best wel met smart te wachten op mijn nieuwe telefoon!

3231
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Wijsgeer
Giant2000Forum titaan
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Google Assistent verwijderen

Sinds vandaag krijg ik bij bijna elke app die ik opstart een irritante Google Assistent melding. Ik heb hem al helemaal uitgeschakeld maar de melding blijft komen. Ga ik TV kijken via de iTV app dat gaat het beeld op pauze en krijg ik die melding weer. leuk zo'n optie maar mijn telefoon is zo goed als onbruikbaar geworden. Vraag: hoe kan ik assistent van Google niet uitschakelen, maar helemaal van mijn telefoon verwijderen? Het betreft een Xiaomi Redmi Note 4 met Android 7.0

14297
G
Wijsgeer
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
P.de LangeNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Versturen via ipad en iphone lukt niet meer

Ik heb reeds mijn wacht woord vernieuwd, maar helaas lukt nog steeds niet

922
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Deelnemer
splorkyDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Factuur van mobiel voor verzekering

Hallo Kpn Kunnen jullie achterhalen of ik mijn mobiel een iphone 6 via jullie hebt gekocht. Ik heb de factuur van mijn mobiel nodig voor de verzekering. Admin: gegevens verwijderd in verband met privacy

1022
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AlexdeleeuwNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
424 mails op scherm maar niet in inbox, zie foto

zie foto, hoe krijg ik dat weg? Er zit niks in de inbox maar op het scherm blijft het aantal 424 staan Admin: bericht verplaatst naar juiste categorie

4442
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Biancaatje1984Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Iphone 8plus slecht te verstaan

Sinds dag 1 ben ik slecht te verstaan met mijn iPhone 8 plus. Vorige week naar de iPhone winkel gegaan en een nieuw toestel gekregen. Erg netjes maar mijn probleem is niet verholpen. Jarenlang was ik trouwe klant van Samsung, ben ik eens overgestapt en alleen maar gezeur ermee. Helemaal naar Amsterdam gegaan voor de iPhone winkel, weer voor niks. Heb alle tips al geprobeerd zoals bellen 4g enz maar ook dat werkt niet. Ik ben in staan mijn splinternieuwe iPhone te verkopen en van dat geld een Samsung te kopen.... iemand de gouden tip?

3891
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Florus72
Deelnemer
Florus72Deelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Sneltoets WiFi

Hallo, Weet iemand of je een sneltoets kan maken om direct in het WiFi scherm met beschikbare WiFi netwerken te komen. Nu moet je om te zien op welk WiFi netwerk je telefoon zit eerst op het tandwieltje klikken, dan op 'verbindingen' en daarna nog op WiFi. Het zou mooi zijn als er een sneltoets is waarmee je direct bij je WiFi netwerken komt. Ik gebruik dit scherm namelijk redelijk vaak omdat ik nog wel eens naar een sterker netwerk wil wisselen omdat de telefoon dan op een zwakker netwerk is blijven hangen.

1701
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marc wildschutNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Samsung s10 levering

Ik heb de samsung s10 in preorder staan maar nog niet gehoord wanneer ik hem nou krijg. Is er al iets bekend?

1953
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden