Is dat niet gewoon de camera?

Nee dit is een samsung s24 en dit zat er eerst niet

Hallo @Sylvia12 ,

Dan zou ik teruggaan naar de winkel ermee. Gekocht bij KPN? Dan op naar de KPN-winkel. Doe dit wel zo snel mogelijk. (Binnen veertien dagen na aankoop.) 

Ha @Sylvia12, welkom! Wat balen dit! Je kunt via de statustool (waar je jouw bestelling in kunt zien) ook het retourformulier vinden. Op die manier kan je jouw toestel terugsturen binnen 14 dagen! Inderdaad wel, zoals Noordzee aangeeft, mits besteld bij KPN.