Skip to main content

Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 3,014 Topics
  • 20,444 Reacties
3014 Topics
R
Nieuwkomer
R van der WoudeNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Kan niet gebeld worden door Vodafone klanten

Sinds ik met mijn bedrijf ben overgestapt van Vodafone naar KPN zakelijk kunnen Vodafone gebruikers mij niet meer bellen. ik ben hier ruim een week mee bezig en het probleem/ storing wordt niet opgelost. Wie kan mij helpen? Door deze storing loopt mijn bedrijf klanten en inkomsten mis. 

762
G
Slimmerik
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Siegfried22Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vast telefoonnummer werkt niet meer

Beste klantenserivce,Het vaste telefoonummer werkt niet meer, hoe kan met jullie contact opnemen om dit op te lossen? Met vriendelijke groet, Siegfried

741
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
K
Deelnemer
Keessie63Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vast telefoonnummer omzetten naar VoIP

Hoi, ik gebruik internet via ADSL (nog koperen lijn) en vast bel abonnement. Het vast bel abonnement wil ik opzeggen en omzetten naar VOIP. Kan dat? Of valt dan na opzeggen internetverbinding weg?

1079
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
R
Nieuwkomer
ReneAdrieNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vast telefoonnummer kan niet worden gebeld door andere vaste telefoonnummers

Mijn vaste telefoon is niet bereikbaar met andere vaste telefoon maar wel met een mobiel. Ik kan zelf we gewoon bellen . Heb sinds vanmorgen v10 modem geïnstalleerd. Bvd

351
Jeroen van KPN
Moderator
4 maanden geleden
W
Deelnemer
worm71
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon geeft in gesprek toon met Experia Box V10a

Mijn vaste telefoon geeft continue de in gesprek toon. Dat gebeurd ook wanneer ik gebeld wordt. Op de Experia box V10a zit geen apart lampje voor de telefonie. Ik heb met KPN al alles doorgelopen zonder resultaat. Ik heb alle baterijen vernieuwd, een andere dect set geprobeerd, alle kabeltjes gecontroleerd en vernieuwd, de experia box opnieuw opgestart, een harde reset doorgevoerd ( resetknopje ingedrukt totdat alleen het powerlampje brandde) maar niets helpt. 

14916
Alex van KPN
Moderator
4 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HVerkNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Geen naam- en nummerweergave op display Dect Gigaset E290 telefoon

Mijn moeder heeft een abonnement bij KPN met vaste telefonie met Bellen onbeperkt incl. naam + nummerweergave! Sinds 12 maart jl. heeft zij geen naam en nummerweergave meer en hebben wij alles er aan gedaan om dit met KPN voor elkaar te krijgen en op te lossen, maar echter tot op heden zonder resultaat. Dit heeft ons heel veel tijd en frustratie gekost. Wij hebben met KPN contact opgenomen in maart, april, mei en juni en elke keer weer dezelfde protocollen uitgevoerd zoals resetten en opnieuw opstarten van het modem uiteindelijk is er een monteur van KPN aan huis geweest en heeft alles geprobeerd om de naam en nummerweergave op het toestel zichtbaar te krijgen echter zonder resultaat, Hoe is het in de wereld mogelijk dat een miljoenenbedrijf als KPN het niet voor elkaar krijgt om de bovengenoemde storing en software update van modem opgelost te krijgen. Onze vraag is nu wanneer gaat KPN deze storing oplossen, en de onkosten over 4 maanden naar mijn moeder vergoeden? Dit gaat KPN klante

1717
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
Sf Boek
Deelnemer
Sf BoekDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Brief ontvangen dat vaste nummer naar een andere provider gaat

Hallo,Mijn schoonouders hebben vandaag een brief gekregen met de mededeling dat de vaste lijn naar een andere provider omgezet gaat worden. Zij hebben dit niet in gang gezet, sterker nog afgelopen dinsdag is het internet en de vaste lijn omgezet naar glas met behoud van nummer. Wat te doen?

15710
G
Slimmerik
4 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in Vast bellen
Verhuizing: kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden?

Ik ga binnenkort verhuizen naar een plaats 10 km verderop, kan ik mijn vaste telefoonnummer behouden? 

542
PeterG
Superuser
4 maanden geleden
J
Deelnemer
JosecoachDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Voormalige telefoonaansluiting heractiveren om internet te kunnen gebruiken

Ik verblijf zomers in een stacaravan waar vroeger een vaste telefoonlijn in zat. Door de jaren heen is die kabel ergens in de grond verdwenen. Ik wil die kabel graag weer in ere herstellen om deze te gebruiken voor een internetaansluiting. Is het mogelijk om te checken of en waar die kabel nu begraven ligt? Is het mogelijk om die aansluiting weer te activeren voor een internetaansluiting?  Waarschijnlijk betreft het hier een koper-aansluiting. Zijn die nog steeds bruikbaar? 

1458
K
Wijsgeer
5 maanden geleden
2
Nieuwkomer
243097Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Hoe vind ik de gegevens van de SIP server?

Ik heb Internet/Glas van KPN en wil nu VoIP telefoontoestellen gaan gebruiken. Volgens info heb ik hierbij het adres van de sip server van de provider nodig. Waar kan ik dat vinden? Hoe kom ik hieraan?

993
wjb
Superuser
5 maanden geleden
S
Nieuwkomer
SAWASNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Hoe kan ik WhatsApp business op vaste telefoon (prive) gebruiken?

Hoe kan ik whatsapp business op mijn vaste telefoonnummer krijgen. Ik kan het nummer intoetsen op bij het installeren , de sms wordt dan gestuurd naar het vaste telefoonnummer. Die is doorgeschakeld naar mijn mobiele telefoon. De sms komt daar niet op binnen. Wie kan mij helpen.

14512
Maja van KPN
Moderator
5 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JoosBosmanNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon werkt niet

Telefoon in gesprek

812
Jasper van KPN
Moderator
5 maanden geleden
J
Nieuwkomer
japeelsNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Glasvezelaansluiting gereed, telefonie werkt alleen nog niet

Glasvezel aangesloten met behulp van uw monteur maar4 nu werkt de vaste telefoon niet meer

363
Jeroen van KPN
Moderator
5 maanden geleden
M
Deelnemer
Mikiemike01Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Waarom moet je bij KPN gesprekskosten via de vaste telefoon betalen?

Waarom betalen (vaste kosten per maand) voor bellen internationaal / nationaal. Bellen gaat al jaren over internet en is dus afgekocht met je internet abonnement!! Kat in de zak verhaal??

23021
K
Wijsgeer
5 maanden geleden
A
Deelnemer
alchemystDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Inloggen op KPN Service voor SIP gegevens lukt niet

Ik kan niet inloggen op de servicetool. Ik zou niet op het KPN netwerk zitten. Geen idee wat er bedoeld wordt. Ik heb gewoon een internetverbinding van KPN.ik wil de sip gegevens instellen/raadplegen.Rik.

7313
A
Deelnemer
5 maanden geleden
G
Helper
geert van het houtHelper
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefonie werkt niet

Na software update ca 2 maanden geleden deed mijn KPN box 12 het niet lekker meer. Oplossing: na paar keer half uur in de wacht staan werd mij een nieuw modem toegezonden. Moet hem 3x met paperclip resetten voordat hij wat deed - (tv en internet werken) maar de vaste telefoon NIET. Lampje ‘phone’ is ook uit.Kan iemand van de KPN mij helpen? Heb niet zoveel zin om wéér half uur+ bij 0402 in de wacht te staan…. dat heb ik de afgelopen weken al te vaak gedaan.gr geertvandijk

445
G
Slimmerik
5 maanden geleden
P
Deelnemer
patrick2024Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
KPN Dallas comfort geeft 'geen basis'

De handset geeft van de ene op andere dag 'geen basis'  aan.  Uiteraard staat deze op de basisset maar het probleem lost zich na dagen,  niet op. Ook handmatig laten aanmelden via de handset werkt niet. Graag advies.

23910
PeterG
Superuser
5 maanden geleden
R
Helper
rinus46Helper
gevraagd in Vast bellen
Hoe zet ik Belonbeperkt uit op mijn vaste telefoon?

kan ik belonbeperkt uitzetten maar wel mijn nummer behouden van mijn vaste telefoon? en hoe doe ik dat?

564
Berrie_Kaas
Wijsgeer
5 maanden geleden
L
Nieuwkomer
LimmenleglNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Bij bellen of gebeld worden hoort men mij niet

Als ik bel of gebeld word kan de ander mij niet horen

662
Jasper van KPN
Moderator
5 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Marco-PoloNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Hoe kom ik in contact met '1601'?

Wat moet ik doen om door de week bellen wat vroeger bel 1601 was?

1527
K
Wijsgeer
5 maanden geleden
L
Nieuwkomer
loopersNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Ik kan bellen maar niet gebeld worden, bellers krijgen meteen een bandje dat ik niet bereikbaar ben

Hallo, ik ben overgestapt op kpn glasvezel en gister alles aangesloten maar nu heb ik een probleem. Ik kan met de vaste telefoon naar buiten bellen maar als ik gebeld word schakelt het meteen door naar een bandje van niet bereikbaar en gaat dus bij mij niet over. Ik kom nergens om contact met kpn te krijgen (wat weer vies tegenvalt) daarom de vraag hier.

985
Erik van KPN
Moderator
5 maanden geleden
AlkAA
Nieuwkomer
AlkAANieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Antwoordapparaat uitschakelen Dallas Comfort +

Weet iemand inmiddels hoe het antwoordapparaat van de Dallas Comfort+ uitgeschakeld kan worden? Het is een intern antwoordapparaat, dus KPN kan hierin niks betekenen. Via het menu lukt het niet. #21# en #61# werken ook niet.ik denk eerlijk gezegd dat het niet kan😭

532
PeterG
Superuser
5 maanden geleden
2
Nieuwkomer
243097Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Yealink service via aansluiting van KPN

Ik heb van KPN: KPN Internet 100 Mbits/s/Glas/Module Vast bellen. KPN verzekerde mij dat dit bellen dus IP telefonie is. Ik heb via derden nu IP Yealink spullen gekocht. WP52P Base IP-Dect station; CP930W IP-Dect conference toestel en W56H IP-Dect handset. Nu het nog operationeel en dus aan de praat krijgen. Dat is voor een digibeet als ik nagenoeg onmogelijk. Weet iemand of KPN ook monteurs levert om dit aan de gang te krijgen (tegen betaling uiteraard) of een deskundig bedrijf(je) in de buurt van Arnhem?

3276
B
Wijsgeer
5 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Rob2804Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Mijn vader heeft sinds de overgang naar glasvezel geen vaste telefonie meer

Mijn vader woont in Den Haag in een 55+ flat waar je erin Den Haag en andere steden meerdere van hebt. Hij is 88 jaar en reeds enige tijd erg vergeetachtig. Mijn vader heeft een vaste telefoon, TV en internet, waarbij de TV en zijn vaste telefoon het belangrijkste zijn voor hem en zijn familieleden. Hij heeft ook een mobile telefoon maar weet niet hoe die werkt. Televisie voor afleiding avonds en zijn vaste telefoon om hem helpen te herinneren waneer hij welke afspraken heeft en ook om te kijken hoe het met hem gaat.Eind 30 april is zijn koper aansluiting vervangen door glasvezel. Vanaf dat moment doet zijn TV en internet het. Zijn vaste telefoon doet het nog steeds NIET! Ik heb er inmiddels enkele 10 tallen telefoon gesprekken aan besteed met de vraag wanneer doet de vaste telefoon het weer. Ook heb ik een klacht in gediend. Het indienden van een klacht is bijna onmogelijk. Je kunt hele dure apparaten en KPN bestellen, maar een klachten dienen is bijna onmogelijk. Toen ik wist hoe dat

1729
Maja van KPN
Moderator
5 maanden geleden
K
Helper
Kees0162Helper
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon doorschakelen lukt niet

Normaal kon ik mijn vaste telefoon doorschakelen naar mijn mobiele nummer .Probeer nu al dagenlang om het doorschakelen aan te passen in mijn KPN maar telkens komt er de melding: Helaas is er wat fout gegaan bij het ophalen van de gegevens, probeer het nogmaals.Het aanpassen ging altijd gewoon goed , kan het wat te maken hebben met de update van het modem?Weet iemand de oplossing? Bij voorbaat mijn dank. Kees Kanters

20017
K
Helper
5 maanden geleden
Community voorwaarden