Skip to main content

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 2,174 Topics
  • 16,729 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16
2174 Topics
A
Nieuwkomer
ArnoudFNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi brandt steeds rood na nieuw modem

Ik heb een nieuw modem ontvangen en sindsdien werkt de superwifi niet goed meer.Bij het configureren van de WiFi punten geeft hij aan dat het bereik goed is etc, maar vervolgens gaat het superwifi punt na een tijdje naar blauw en oranje en weer naar groen.ik heb 2 superwifi punten. Beide hebben hetzelfde issue. Meerdere keren gereset en opnieuw ingesteld maar het helpt niet. 

492
A
Nieuwkomer
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
diesel.52Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik minder dan 2 SuperWifi 2 versterkers gebruiken met Box 12

Hallo ik heb een v12 box daar wil ik een zwarte kpn super wifi 2 op aan sluiten maar ik heb er maar een kan dit of heb ik er echt twee nodig want de thuis app van kpn vraagt om een 2 super wifi 2 van daar de vraag en als het er 2 moeten zijn moeten ze dan de zelfde Coden hebbenIk hoor het graagGrt Ferry Beekman  Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

291
BruisTablet
Topper
2 jaar geleden
S
Topper
SOZONTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi punten willen niet meer verbinden met box 12

Bij mij nu hetzelfde. 3 superwifipunten rood.Waarschijnlijk na een update van 500mb naar 1gig.Alle bovengenoemde zaken geprobeerd, helaas zonder resultaat.Nu hoor ik graag hoelang en welke resetknop ik moet indrukken om weer wifi te krijgen.Anders morgen maar weer een monteur bellen. Admin: afgesplitst

17512
S
Topper
2 jaar geleden
F
Deelnemer
Fokjesweg
gevraagd in Wifi versterkers
WiFipunten na update modem niet meer zichtbaar in de app

Na de recente update van de modem ontbreken alle wifi punten in de app. Alle wifi punten werken wel overigens. Hoe krijg ik de wifi punten weer in de app? Heb er eentje proberen te resetten en opnieuw proberen toe te voegen. Helaas lukt dit niet. 

793
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DeVliegendeSchotelNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Oranje lampje SuperWifi

Exact hetzelfde probleem hier sinds een week of 2. Janken met de pet op, inmiddels al 3 punten aangeschaft, nog een ander kastje kosten ruim 300 euro voor betere wifi. Elke keer als een monteur komt worden we op kosten gejaagd, want mevrouw met dit en dit gaat het werken. We zijn 4 modems verder....  Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt.

221
Rutger van KPN
Slimmerik
2 jaar geleden
P
Topper
pijnboomTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Kabel in SuperWifi en ik krijg oranje lamp

Hoi, Ik heb een superwifi punt beneden naast de modem en een op zolder. Ik heb een kabel van de modem naar zolder. Als ik deze in het superwifi punt doe, lijkt het me dat internet veel sneller zal moeten gaan. In plaats daarvan krijgt de superwifi een oranje lampen en ik heb helemaal geen bereik. Zonder de kabel pak ik 25 procent van de snelheid, ook niet echt goed  ondanks zo een superwifi punt. Hoe krijg ik optimale WiFi via de superwifi punten? Kan ik beter slechts 1 superwifi punt gebruiken op zolder via de kabel?

57419
P
Topper
2 jaar geleden
Henk m
Helper
Henk mHelper
gevraagd in Wifi versterkers
3 SuperWifi punten doen het helemaal niet meer: kunnen deze vervangen worden?

Ik heb een set van 3 super wifiIk heb deze toen bij mij abonnement gekregen maar nu werken ze niet meer mijn kpn modem werkt goed en de wifi punten doen geheel niks meer er branden geen lampjes niks meerKunnen deze vervangen worden zodat ik weer goed berijk heb de wifi punten zijn nu ongeveer 16 maanden oudAfz henkAdmin: afgesplitst en een eigen topic voor je bericht aangemaakt

13714
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
D
Deelnemer
David73Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Wegvallende wifi met Box12 en 4 Superwifi punten

Sinds kort in het bezit van wifi6 experia box v12. Daarnaast maak ik gebruik van 4 witte superwifi punten. Helaas is het zo dat mijn wifi een paar keer per dag uitvalt. Met de kpn thuis app alles opnieuw installeren maar dit helpt ook niet. Erg vervelend met thuis werken. @kpn graag jullie hulp. En ohja de wifi manager heb ik ook gebruikt.Ik hoor graag.

10410
BruisTablet
Topper
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
haverliNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Aansluiten van een derde KPN Wifi-versterker lukt niet

Twee wifi versterkers probleemloos aangesloten. De derde versterker levert problemen op. Na het aansluiten op het modem gaat het lampje gewoon langzaam groen en vervolgens snel groen knipperen. Mar daarna wordt het paars. Maw de versterker heeft nog de fabrieksconfiguratie, lees ik bij de toelichting van de kleur van de lampjes. Maar ik lees nergens hoe ik dat moet verhelpen. Heb het herhaalde malen opnieuw geprobeerd.

311
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
V
Nieuwkomer
vanBaerle428Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Internet-snelheid stuk langzamer als apparaat aangesloten via Wi-Fi versterker.

Goedemiddag, ik heb de volgende vraag. Ik heb 500 Mbps-internet bij mij thuis en de configuratie is: een modem en twee witte ronde Wi-Fi-versterkers. De twee Wi-Fi-versterkers hebben allebei een groen lampje dus dat is in orde. Je kunt inloggen op het modem en dan checken welke apparaten op welke Wi-Fi-versterker zit. Welnu: als een van mijn apparaten via Wi-Fi is aangesloten op de Wi-Fi-versterker die los staat en niet bekabeld dan komt de download-snelheid niet boven de 70 Mbps uit en upload blijft steken bij circa 100 Mbps. Nog altijd snel maar zeker niet in de buurt van 500 Mbps. Als ik met een apparaat via Wi-Fi op de bekabelde Wi-Fi-versterker zit, dus die eengesloten is op het modem, dan is de snelheid veel hoger: soms wel boven de 500 Mbps. Mijn vraag: is het normaal dat als je via Wi-Fi bent aangesloten op de niet bekabelde Wi-Fi-versterker, dat de snelheden ook een stuk lager zijn?Dank.

1562
Ik_Combineer
KPN medewerker
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RiensmaNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kan ik Superwifi punten retourneren?

Hallo,Wat is dat waardeloos en slecht geregeld, krijg je een link in je mail, waar je niets mee kan,Zoek een dichts bij zijnde winkel op, moet ik naar Utrecht met de trein, of naar Gouda het zelfde liedje.Ben daar een halve dag mee bezig, KPN denk toch niet daar aan ge beginnen.Mvg, Rien12  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

412
R
Nieuwkomer
2 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Luuk MathijsenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wanneer krijg ik mijn SuperWifi punten?

Ik heb hetzelfde probleem. Al meerdere malen aangegeven dat ik mijn superwifi punten nog niet heb ontvangen en hier is tot op heden niks aan gedaan vanuit KPN, hoe kan dit? Ik hoor graag van jullie! Admin: afgesplitst

162
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
I
Topper
IvanAAATopper
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi punt rood en wifi vanuit router onderbreekt steeds

Hoi ik ben nieuw, ben sinds de 25ste overgestapt van T-Mobile. Een aantal dingen gaan nog steeds niet goed. Ik krijg het superwifi punt werkend, en als ik hem naast mijn router houd blijft hij groen, maar plaats ik hem in mijn slaapkamer (daar waar mijn tmobile "superwifi punt " ook stond is hij rood. Overigens overal op de eerste verdieping is hij rood. Enkel echt op een meter afstand wordt hij draadloos groen. Wat is de meerwaarde van een superwifi punt als deze niet eens draadloos een verdieping hoger geplaatst kan worden. Nogmaals, bij tmobile werkte dit perfect en hun zijn in mijn ogen de budget concurrent.  De router zelf werkt, maar op al onze apparaten (telefoons, ipads van de kinderen) verbreekt steeds de wifi en hersteld deze zichzelf een paar seconden later, mijn kinderen klagen nu de hele dag over het slechte nieuwe wifi en of ik de oude weer terug kan zetten. Ik ben het forum al afgegaan op de bekende wifi problemen en heb een schone reset gedaan maar ben bang dat de wifi

15023
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
G
Deelnemer
GerardBossieDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Lange tijd problemen met Wifi. Ik wil een gratis wifi versterker

Goedemorgen, Ik zie dat ik niet meer naar KPN kan mailen. Dan doe ik het via deze weg.  Sinds 8 september hadden we plots geen wifi en tv meer. Meerdere malen gebeld met de klantenservice en uiteindelijk tot de conclusie te komen dat ik een nieuw modem zou krijgen. Deze kreeg ik 12 september binnen. Na aansluiten bleek dit ook niet de oplossing te zijn.. Uiteindelijk zou er een monteur gestuurd worden. Deze kwam 13 september. Er bleek iets niet goed te zijn in het kastje hier 300 meter verderop. Gelukkig opgelost. Alles werkt verder weer na lang wachten. Alleen nu hebben we op onze slaapkamer wegvallend wifi, iets wat we voorheen nooit hadden! Dus na lang wachten, vele telefoontjes en lang in de wacht hebben gestaan zijn we eigenlijk achteruit gegaan met wat we eerst hadden. Ik stond letterlijk op het punt om naar Ziggo toe te gaan. Maar heb besloten dit niet te doen. Ik vond de service ondermaats en verwacht een tegemoetkoming vanuit KPN. Al is het korting op mijn abbonement of dat ik

22615
G
Deelnemer
2 jaar geleden
R
Deelnemer
RniDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Lampje superwifipunt op 50% werkt niet. 0% en 100% wel.

Ik wil via de app het lampje op het superwifipunt op 50% zetten, maar dit lukt niet.Ik kan het wel op 0% zetten of 100%, maar bij 50% wordt de wijziging niet geaccepteerd en blijft het vinkte bij 100% staan.Hoe kan ik dit voor elkaar krijgen?gr. Ruud

44011
S
Nieuwkomer
2 jaar geleden
P
Helper
PattiBruceHelper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi: lampjes blijven blauw knipperen

ik heb onlangs op advies van KPN een super wifi door KPN laten plaatsten.heb niet het idee dat dat een flinke miskoop is geweest.diverse keren gereset, opnieuw opgestart, etc. etc.maar uiteindelijk blijft de versterker alleen maar blauw knipperen.zelfs als het 1 mater naast mijn modem staat.Dat blauw knipperen betekentVolgens de handleiding betekent dit: hoofd apparaat heeft configuratie (web GUI/APP) verbinding actief.Maar wat is dit in lekentaal. Doe ik iets verkeerd, vergeet ik iets?

1688
P
Helper
2 jaar geleden
R
Deelnemer
RoelnDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi krijg ik niet meer aan de gang, brandt constant rood

Wij hebben een superwifi punt altijd op de slaapkamer gehad, werkte tot een paar dagen geleden prima. Nu brandde hij continue rood. Dus verbinding kwijt. Deze gekoppeld met de experia box en via de stappen in de KPN Thuis weer proberen aan te sluiten. Terug gezet naar fabrieksinstellingen en na opstarten gaat hij paars branden. Vervolgens knippert hij 2 keer groen en gaat gewoon groen branden. Hij heeft via ethernet dus contact met de experia box. Als ik de kabel er uit trek is hij meteen rood. Bij het instellen van de superwifi blijft kpn thuis app aangeven dat hij aan het opstarten is en daarna geen superwifi punt gevonden. Wat kan dit zijn?

9610
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
W
Topper
Willem1955Topper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi versterker 2.0 valt weg op 10 meter van het modem

Ik heb twee super wifi 2.0 een bedraad en een draadloze de verbinding van de draadloze valt  na ongeveer 2 dagen weg en moet uitzetten en dan werkt hij weer .Mijn vraag.is dit.normaal de afstand naar modem is 10 meter .Met vriendelijke groeten Wim  

13610
W
Topper
2 jaar geleden
S
Topper
SpacecabbieTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kan ik zelf software op de Experia Wifi zetten?

Hoe haal ik die optie om een bestand tevuploaden  tevoorschijn ivm custom firmware upload.

1498
S
Topper
2 jaar geleden
J
Helper
Jopie90Helper
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe Super Wifi 2 aan te sluiten in combinatie met de witte Super Wifi punten?

Bestaande situatie was 2 witte wifi punten met modem 12.. ivm. camera buiten wilde ik er een zwart bij onder de veranda, met geen mogelijkheid draadloos aan te sluiten. 1 witte hangt bedraad bij de meterkast, andere witte draadloos op overloop.inmiddels1 zwarte omgeruild bij meterkast (bedraad), de witte van de meterkast verhuisd naar veranda (draadloos), hoe kan ik de zwarte bedraad of draadloos gebruiken? mvrgr. P.Driessen 

484
J
Helper
2 jaar geleden
L
Topper
LBJansenTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Lampje bijft rood op superwifipunt

Hallo, zojuist is de KPN monteur geweest en heeft alles aangesloten. Ik moest alleen zelf nog een Superwifi verplaatsen. Dat heb ik nu gedaan en die is met een utp kabel verbonden met het modem. De tv ontvanger is ook aangesloten op de superwifi en die doet het wel gewoon.Nu blijft het rode lampje continue branden. Ik heb de superwifi al weer een keer verbonden met het modem en hem er 15 minuten aan laten hangen. Dit heeft het probleem niet verholpen. Wie kan mij helpen? Admin: afgesplitst

413
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Vinnye9Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi: instellen per apparaat?

 Hallo allemaal! Ik heb een superwifi punt op mijn kamer staan.Makkelijk, super stabiele en snelle verbinding.Op 1 dingetje na.Ik heb ik een hoop smart home apparaten op zolder, hierboven zijn er twee te zien, een led strip en een smart plug in de muur. Deze zitten nog geen meter van het wifipunt af. Alleen verbinden deze apparaten (en een paar andere) zich met het wifipunt beneden. Ook wisselen ze vaak van punt (router beneden, wifipunt 1e verd, wifipunt 2e verd. Dat werkt allemaal erg vertragend. Mijn vraag is nu eigenlijk, kan ik zelf kiezen met welk wifipunt een apparaat zich verbindt? Alvast bedankt!

2772
BruisTablet
Topper
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
cp030Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi versterkers niet afgeleverd: pakketje verdwenen

Ik heb 3 wifi versterkers besteld, die zijn niet afgeleverd op het servicepunt (servicepunt was namelijk gesloten die dag), nu is bestelling verdwenen. Al drie keer klantenservice aan de lijn gehad (iedere keer minimaal een half uur), iedere keer ticket aangemaakt en men zou met een oplossing komen. Ik heb geld betaald, ben nu drie weken verder en nog steeds geen geld terug of nieuwe wifi versterkers gestuurd. Het lijkt alsof het mijn probleem is, klantenservice zegt niets te kunnen doen, ik kan niet escaleren. Ik ben wanhopig, dit heeft me heel veel geld en tijd gekost (en frustratie). Ik heb nog nooit een bedrijf meegemaakt met zulke slechte service. Wat kan ik nog doen? Iemand ervaring ?? Ben echt wanhopig. 

251
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans JoostenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi punten: lampje blijft blauw?

experiabox v10wifi super versterkers aangesloten door kpn installateur. 1 bedraad op modem ( blauwe). Werkte goedeen groen en 1 blauwDe blauwe versterker is uitgeschakeld geweest en blijft bij opnieuw aanzetten op groen staan. Hoe krijg ik deze weer goed geïnstalleerd? zodat er weer 1 hoofdversterker is

92057
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sander9Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Experia Wifi defect: hoe ontvang ik een vervangend exemplaar?

Goedendag, Onlangs is mijn Expedia Wifi plotseling uitgevallen. Er branden geen lampjes meer en aan- en uitzetten werkt ook niet. Heb ook al een ander stroomkabeltje geprobeerd, maar ook toen gebeurde er niets. Ik vroeg mij af of het mogelijk is om een nieuw exemplaar te ontvangen van KPN.Alvast bedankt voor uw hulp! 

473
Alex van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Community voorwaarden