Skip to main content
Vraag

KPN thuis app inloggen probleem

  • 22 June 2024
  • 7 reacties
  • 61 keer bekeken

ik heb 3 superwifi 1 (wit) thuis. Ik kon eerder KPN Thuis app wel inloggen.

Maar vandaag moet ik daar opnieuw inloggen met 'administrator password of Experia box V10'.

En ik heb altijd 'whoops, something went wrong, try again later.' ongeacht welke wachtwoord ik heb gebruikt (bijv. experia box of superwifi wachtwoord). 

Enige idee hoe ik weer KPN thuis app in kan loggen? 

Ik zie in de forum dat ik superwifi master doosje "Factory reset" moet geven. Maar moet ik dan alle 3 superwifi doosjes opnieuw installeren/configureren? 

M.v.g.

Patrick

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 22 juni 2024

Kunt u op de SuperWiFi zelf inloggen via ip adres? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 22 juni 2024

Welke IP adres? 192.168.2.149 of 192.168.2.150? 

Ik kan de webpages van deze twee IPs niet openen... 

Maar ik kan wel 192.168.2.254 (IP van experia box v10) openen en inloggen. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 22 juni 2024
Patrick-kpn schreef:

Maar ik kan wel 192.168.2.254 (IP van experia box v10) openen en inloggen. 

En dan ziet u in de 2de kolom...

... de WiFi versterker staan met z'n ip adres. Probeer dat ip adres eens te openen. Kunt u dan inloggen met het beheerderswachtwoord?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 23 juni 2024

Ja, ik heb net de drie Wi-Fi versterkers op de LAN lijst gevonden met de IPs van 192.168.2.17, 192.168.2.18 en 192.168.2.190.

Met de laatste twee IPs kon ik wel inloggen met mijn beheerderswachtwoord, zoals hieronder.

Maar met de IP 192.168.2.17, sprong het automatisch naar 192.168.2.151 (deze IP staat niet op de LAN lijst). En kon ik niet inloggen. Ik heb altijd zo'n error page gekregen…

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 23 juni 2024

192.168.2.17 zou u dan moeten resetten. Maar welke is dat? Dat is de vraag.

Heeft u de SuperWiFi's alle 3 bekabeld aangesloten? Of zijn er 2 draadloos? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 23 juni 2024

Nee, master superwifi is bekabeld met experia box in de meterkast aangesloten.

En de andere twee staan draadlos op 1e en 2e verdiepingen. 

Ik vermoed dat 192.168.2.17 de master wifi versterker is... Maar niet zeker.…

Als het wel de master versterker is, dan moet ik eerst hem fabrielresetten? Of alleen maar uit en aan zetten? 

Daarna moet ik de andere twee nogmaals met hem pairing maken? 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+24
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 23 juni 2024

Trek bij de 2 draadloze eens de stekker uit het stopcontact en kijk dan eens of u nog in kunt loggen op 192.168.2.190.

Lukt dat?