Skip to main content
Beantwoord

SuperWifi vaak in storing

  • 18 June 2024
  • 5 reacties
  • 360 keer bekeken

Ik heb de laatste tijd steeds vaker dat mijn kpn superwifi punten in storing staan en rood branden. Hebben hier meer mensen last van? De enige manier om dit te verhelpen is om mijn router te resetten en vervolgens ook de punten te resetten en opnieuw in te stellen. Dit is erg omslachtig en niet erg gewenst. 
 

hebben hier nog meer mensen last van en eventueel een oplossing voor?

 

groet Leslie

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Leslie Gorter, welkom op onze community!
Na een update of als er in de buurt iets verandert zou dit wel eens voor kunnen komen maar het lijkt me niet de bedoeling dat dit steeds terug komt. Hoevaak gebeurt dit ongeveer? Wat voor apparaten en hoe heb je alles aangesloten zitten?

We hebben hier een handig artikel over:

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14908 reacties
  • Antwoord
  • 20 juni 2024

Hoi @Leslie Gorter, welkom op onze community!
Na een update of als er in de buurt iets verandert zou dit wel eens voor kunnen komen maar het lijkt me niet de bedoeling dat dit steeds terug komt. Hoevaak gebeurt dit ongeveer? Wat voor apparaten en hoe heb je alles aangesloten zitten?

We hebben hier een handig artikel over:


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 20 juni 2024

Hoi Thomas, dank je wel voor je reactie. Ik denk dat dit nu de derde keer indien een half jaar tijd. Het punt is ook een beetje dat het niet heel snel is verholpen aangezien dus eerst de modem moet worden gereset en daarna de punten. 
 

ik heb een kpn box 12 en twee witte superwifi punten op de eerste verdieping en zolder staan. Foto’s hieronder. 
 

Ik heb hier nooit last van gehad tot ongeveer een jaar geleden de k toen dit voor het eerst begon. 
 

Groet,

 

Leslie

 

 

 


Cappuccino2
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • Topper
  • 291 reacties
  • 20 juni 2024

Wat voor firmware staat er op de kpn box 12 en de SuperWiFi punten. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 20 juni 2024
Cappuccino2 schreef:

Wat voor firmware staat er op de kpn box 12 en de SuperWiFi punten. 

Ik heb geen idee. Ik ben een leek op dit gebied en heb KPN superwifi aangeschaft omdat het makkelijk te installeren zou zijn en er verder niet naar om zou hoeven kijken. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

@Leslie Gorter als je naar het inlogscherm van je experiabox gaat (via 192.168.2.254/  of http://mijnmodem.kpn/) ziet het er dan zo uit of krijg je een ander scherm te zien?