Als ik mails met planet verstuur worden ze catagories door ontvangers geweigerd!!
Beantwoord
E-mails verzonden via Planet e-maildres worden geweigerd door de ontvanger
Beste antwoord door AriënC
Ik heb een vermoeden dat je een apart e-mail account hebt ingesteld in jouw Webmail zelf? Klopt dat? Of gebruik je de website Gmail.com, wat feitelijk ook een Webmail is, maar dan van Google.
Ik zie niet dat je mail via KPN zelf gaat, maar via Google loopt. Ik maakt uit de foutmelding op dat je de SMTP van je Gmail hebt ingesteld in je KPN Webmail, zodat je via Google wilt mailen. En dan gebruik wilt maken van je @planet.nl adres. En dat gaat natuurlijk niet vanuit veiligheidsredenen. Outlook blokkeert de mail dus terecht.
De beste oplossing is: Gebruik je Gmail-adres als afzender, en niet je @Planet.nl. of als je via de mailservers van KPN mailt, je @planet.nl adres.
Als je via een mailserver een e-mail verstuurt, dan hoor je ook een mailadres als afzender gebruiken die erbij hoort. Ander zou iedereen theoretisch kunnen mailen namens bijvoorbeeld een bank, met een scam als gevolg.
Kortom: Geen KPN / Planet probleem, als ik zo zie.
Dan heb je instellingen niet goed staan. Wat gebruik je voor emailadres? Is dat een emailadres van KPN? Wat staat er achter het apenstaartje?
Beste
Via de KPN Webmail zou het altijd moeten lukken.
Via een andere programma kan het mis gaan door een foutieve SMTP-instelling.
Drieborg schreef:
Ja dit is een email adres van KPN, ik verstuur dit met @planet.nl
Gebruik je daarvoor ook de smtp server van KPN?
Ik heb geen idee waar ik het vanaf stuur.
Ik gebruik dit email adres al jaren echter van de ene op de andere dag krijg ik problemen dat mijn ontvangers deze weigeren.
Dus ik vermoed dat het toch iets bij planet / kpn zelf is !!
Beste
of een eigen programma, zoals Outlook, Thunderbird etc. ???
1 persoon vindt dit leuk
+32Hoi
Ook is de vraag van JanD een goede. Ik ben ook benieuwd of jij de mails verstuurd via de KPN webmail of dat je een e-mailprogramma gebruikt zoals Outlook, Thunderbird of iets anders.
Dag Erik,
Ik verstuur gewone mails naar mijn klanten en van de ene op de andere dag kreeg ik ze terug gestuurd met de mededeling dat ze geweigerd worden ( gebouncht dus )!!
Ik verstuurde via webmail.
Er staat wel een heel verhaal bij maar daar snap ik niet van.
Ik kan misschien een paar geweigerde mails naar jouw toezenden dan kun je misschien daaruit filteren wat er fout gaat.
Of misschien even bellen ?
Ik ga ervanuit dat het probleem ergens bij planet zit aangezien ik ze nu via een gmail adres verstuur en geen probleem heb.
Met vriendelijke groeten,
Leo
+32Kun je de tekst uit dat bouncebericht hier eens plaatsen? Daar staan vaak een of meer foutcodes in, samen met een omschrijving. Aan de hand daarvan komen we vast een heel stuk verder, Drieborg.
Remote server returned '550 5.7.509 Access denied, sending domain planet.nl does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject.'
Original message headers:
Received: from AM6PR04CA0046.eurprd04.prod.outlook.com (2603:10a6:20b:f0::23) by AM6PR10MB9208.EURPRD10.PROD.OUTLOOK.COM (2603:10a6:20b:6d1::22) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.8901.25; Mon, 7 Jul 2025 05:17:58 +0000Received: from AM4PEPF00027A63.eurprd04.prod.outlook.com (2603:10a6:20b:f0:cafe::15) by AM6PR04CA0046.outlook.office365.com (2603:10a6:20b:f0::23) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_3, cipher=TLS_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.8901.25 via Frontend Transport; Mon, 7 Jul 2025 05:17:58 +0000Authentication-Results: spf=pass (sender IP is ***) smtp.mailfrom=gmail.com; dkim=none (message not signed) header.d=none;dmarc=fail action=oreject header.from=planet.nl;compauth=fail reason=000Received-SPF: Pass (protection.outlook.com: domain of gmail.com designates ***sender IP*** as permitted sender) receiver=protection.outlook.com; client-ip=***; helo=mail-pj1-f45.google.com; pr=CReceived: from mail-pj1-f45.google.com (***) by AM4PEPF00027A63.mail.protection.outlook.com (10.167.16.73) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_3, cipher=TLS_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.8901.15 via Frontend Transport; Mon, 7 Jul 2025 05:17:57 +0000Received: by mail-pj1-f45.google.com with SMTP id 98e67ed59e1d1-313154270bbso2782421a91.2; Sun, 06 Jul 2025 22:17:57 -0700 (PDT)X-Google-DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=1e100.net; s=20230601; t=1751865476; x=1752470276; h=cc:to:subject:message-id:date:from:in-reply-to:references :mime-version:x-gm-message-state:from:to:cc:subject:date:message-id :reply-to; bh=+0TWNDO92IeAQeVt/jnjwrm8BL5Iha6+UTKKmgMkKDo=; b=vRDQmEeZique3t+nEJMQ58YazkesNVl411V5GszUtx50BL00pA5ODNLfqYRR4C0UGI oyClkhS3fajO17/agUkwsZZuYWZQay1FdzpgdOqzid/UcydolWxbEYuabBhTDV5hbBcf DREXh8YXfkJA6fh/NVKozjmN+6BzJ/kY7YcbbaQrzTxx2HQAoJALDFU9nE1bknekW+0s wCOy/YuYVSmHTebfKinkHY8g8MsT1JhJSd8l17NbdTun8DQCnK+XzlJ0FAJrTQAc2gAo hyCzIiq778Q49aR1UnFKi2MTe1KZL3Q6+jTeGf3HUSMMd3BIc9wvQi8jDiELKx4VjQrz JWsg==X-Forwarded-Encrypted: i=1; AJvYcCUj9QYOzIQE4aEDxbbjnNABXHLqFcY/5MGibNllvgLOAWl043Sb1TFy/5Lu/e6i9FnpM4XijU0t6J1dGabNaB23qg==@cotap.nl, AJvYcCWFPyX0hUUaf3x+Fy4lxDrdvkYgjPI5ze1oBfC27JyQNgbEItuY8hrt4vwQAvTpIvKZMOIQHBNNtAmVzvY=@cotap.nl, AJvYcCWR8/sbM2BJrP9auCrp2PQqvG5JXUQHIVKr1tUilMYN2FicBTX8jUt7Y2ksQkcWGp2U+KB6sC6SQLss03i6zg==@cotap.nlX-Gm-Message-State: AOJu0Yxy+SCk8EcVeUMv31QMqok3GKgeKXTSlBCvgTbvVLQRzoUj0Jpx ImyhxpbDh5hU817vuVrAzVkrS8+JKhiPGXf+cjjUxXidHAN+gBY7xNGJJGG0389pf7DW5jD5DU4 OeAHC5JaRQdXZOynaPhy09erD6aeX0+gM1aO3X-Gm-Gg: ASbGncslxE4BIC30z+7gfnZ1fuaIpAQRLNXOPPfuPhxBrAtnhV1mOhGNTkswTATGCAf yvBzuLZ2h2TvfN/qEuljGyzpyAkI3zqz66KNgGPB1dWKlmRUESIyf5QCzdZpu9PlJHzrm6EVr4h 8d1QtHLqOx9LTJTJU5/gbS3od1ZXgrDS24GqscduwngNBdX-Google-Smtp-Source: AGHT+IFTNtyw/PiAZ9a86L6w1+aPrglB5DRuhsONTMyf+IB0aNjI/synCuC7l/DsG3ZMdM007WSmG66tejzNEFdK1+E=X-Received: by *** with SMTP id 98e67ed59e1d1-31aac4b30edmr17462746a91.18.1751865475505; Sun, 06 Jul 2025 22:17:55 -0700 (PDT)MIME-Version: 1.0References: <VI1PR10MB332598FCA8035F64A79D7016BF7AA@VI1PR10MB3325.EURPRD10.PROD.OUTLOOK.COM> <CAEYF1TtcNrQj-jW8okuTNC5X8zdyWbEJHzGOcj_U_NWtybEDqA@mail.gmail.com> <CAEYF1Tsb=_g7D2yEn7qdP_w8EnR_yw=kRMHAJnP2TofWEgudwA@mail.gmail.com>In-Reply-To: <CAEYF1Tsb=_g7D2yEn7qdP_w8EnR_yw=kRMHAJnP2TofWEgudwA@mail.gmail.com>From: Topicstarter <planet.nl e-mailadres> Date: Mon, 7 Jul 2025 07:17:17 +0200X-Gm-Features: Ac12FXxf6as51K_Xv68eP1LtuNb02BojPZYDfwTnxjfm9KB50o1wIMgBqQDIozkMessage-ID: <CAEYF1TsLvNju00M=LQQ+LyOkSaoXKuOWdqjULHSkF=nrfXkENw@mail.gmail.com>Subject: 53373 INKOOP LADEN DONDERDAG MORGEN VROEG 10 JULITo: <1 adres> CC: <4 adressen> Content-Type: multipart/mixed; boundary="0000000000005cff7206394ff7a0"Return-Path: <Topicstarter GMail adres> X-EOPAttributedMessage: 0X-EOPTenantAttributedMessage: 52627b50-29a8-4f11-a1cc-783a96546a42:0X-MS-PublicTrafficType: EmailX-MS-TrafficTypeDiagnostic: AM4PEPF00027A63:EE_|AM6PR10MB9208:EE_X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: 2b13ce0d-92e0-450a-5d56-08ddbd15a2c4X-MS-Exchange-AtpMessageProperties: SA|SLX-Forefront-Antispam-Report: CIP:209.85.216.45;CTRY:US;LANG:nl;SCL:9;SRV:;IPV:NLI;SFV:SPM;H:mail-pj1-f45.google.com;PTR:mail-pj1-f45.google.com;CAT:SPOOF;SFS:(13230040)(43022699015)(7093399015)(13003099007)(8096899003)(4053099003);DIR:INB;X-Microsoft-Antispam:
Admin: privégegevens verborgen, tweede geplaatste voorbeeld in z'n geheel verborgen
+10Heb je in de Webmail een apart account gemaakt misschien?
+10Ik heb een vermoeden dat je een apart e-mail account hebt ingesteld in jouw Webmail zelf? Klopt dat? Of gebruik je de website Gmail.com, wat feitelijk ook een Webmail is, maar dan van Google.
Ik zie niet dat je mail via KPN zelf gaat, maar via Google loopt. Ik maakt uit de foutmelding op dat je de SMTP van je Gmail hebt ingesteld in je KPN Webmail, zodat je via Google wilt mailen. En dan gebruik wilt maken van je @planet.nl adres. En dat gaat natuurlijk niet vanuit veiligheidsredenen. Outlook blokkeert de mail dus terecht.
De beste oplossing is: Gebruik je Gmail-adres als afzender, en niet je @Planet.nl. of als je via de mailservers van KPN mailt, je @planet.nl adres.
Als je via een mailserver een e-mail verstuurt, dan hoor je ook een mailadres als afzender gebruiken die erbij hoort. Ander zou iedereen theoretisch kunnen mailen namens bijvoorbeeld een bank, met een scam als gevolg.
Kortom: Geen KPN / Planet probleem, als ik zo zie.
🎵 KPN Telecom, altijd dichtbij 🎵 - Ruth Jacott
1 persoon vindt dit leuk
+32Dat is ook wat ik hieruit opmaak,
Inderdaad ik gebruik nu mijn Gmail adres.
echter het is wel vreemd dat dit vele jaren geen problemen heeft gegeven en opeens sinds ca 6 weken wel.
maar bedankt voor het meedenken
groetjes leo
+32Het kan zijn dat Outlook zijn regels heeft aangescherpt, Leo. Microsoft kan wel vaker wat moeilijk doen over KPN mailadressen.
Vreemd. Aannemende dat de headers compleet zijn, staat er alleen “X-google-DKIM-signature” header en geen “DKIM-signature”. Een Gmail e-mail bevat beide. De foutmelding is ook “dkim=none (Message not signed)” en dat accepteren outlook en gmail niet. Maar er staat ook “spf=pass” terwijl de google mailserver dus geen planet.nl adressen zou mogen afhandelen. Ik weet niet welke wegen deze mail afgelegd heeft.
Simpelste oplossing is webmail.kpnmail.nl, maar zojuist geprobeerd: je kunt ook in gmail een ander account opgeven, in mijn geval kpnplanet.nl. Je wordt dan naar mx.kpnmail.nl geleid, die dan niet te bereiken schijnt te zijn, dus maar veranderd in smtp.kpnmail.nl, en na invoeren van KPN gebruikersnaam en wachtwoord krijg je een mail in KPN’s spamfolder die bevestigd moet worden. Daarna kun je als kpnplanet.nl mailen via de Gmail webmail en dat werkt. Met de DKIM handtekening van kpnplanet.nl.
Dus: Of: webmail.kpnmail.nl gebruiken voor planet.nl
Of: Gmail gebruiken en het planet.nl account eens opnieuw invoeren ??
1 persoon vindt dit leuk
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.