E-mail en Cloud

Hallo, Mijn vraag gaat over mijn planet account - daar kan ik niet meer bij en ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat kan ik hieraan doen? Kan ik mijn oude mail nog terughalen? Ik hoor graag suggesties. Bij voorbaat dank.

Ik ontvang een mail niet. Ik vermoed dat deze is tegengehouden als spam. Het staat ook niet in de spamfolder. Kan het zijn dat deze al volledig is tegengehouden? Kan ik daarbij?  

Bepaalde e mails komen niet of maar gedeeltelijk aan, soms wel met bijlageandere keer weer niet. 

Van een specifiek betrouwbaar mailadres (een particulier) krijg ik de mails niet binnen.De verzender krijgt de volgende melding:Hoe kan dit opgelost worden dat die mails wel gewoon doorkomen?

ik heb nieuwe laptop en nieuwe Microsoft office voor thuisgebruikbij klikken op bestand kan ik bij account geen kpn mailadres toevoegengraag instructie

Ik wilde een e mail adres verwijderen, maar het adres staat niet vermeld bij de gegevens.Dus ik dacht ik heb even hulp nodig 😊 Groet,Theo

Hallo ik heb de volgende vraag;Hoe kan ik mijn Cloudopslag van Google One die ik via KPN heb lopen verhogen van 100 GB naar 200 GB?groet waaromikweer.

Ik kan mijn wachtwoord niet wijzigen van mijn concepts.nl mail. Is overgenomen door telfort en daarna door kpn.sinsdien kan ik mijn wachtwoord niet meer wijzigen. Hebben jullie hier een oplossing voor? 

Ik verstuur al jarenlang regelmatig e-mails naar de gemeente waar ik woon. Dat ging tot twee dagen geleden altijd probleemloos.De laatste twee dagen ontvang ik echter een paar uur nadat ik een e-mail naar de gemeente heb verstuurd een melding van KPN dat de aflevering van de mail vertraagd is. Die melding herhaalt zich een paar uur later. Weer een paar uur later ontvang ik dan een melding dat de mail niet kon worden afgeleverd.De gemeente maakt gebruik van verschillende domeinnamen (apart voor gemeente, gemeenteraad en ambtenarenorganisatie), en het probleem doet zich bij al die domeinen voor.In de meldingen van KPN staat onder andere het volgende:DNS error: Temporary DNS error resolvinghltsamen.nl (TIMEOUT: hltsamen.nl/MX)HLTsamen is overigens de naam van de ambtenarenorganisatie.Heeft iemand een idee waarom mijn mails wel aankomen bij KPN, maar niet door KPN bij de gemeente kunnen worden afgeleverd?Volgens de gemeente is er bij hen geen probleem wat e-mail en hun servers betreft.Piet

In https://www.interwijs.nl/webhosting/veelgestelde-vraag/wijzig-je-e-mailinstellingen-van-pop-naar-imap/ staat beschreven hoe ik te werk moet gaan. Dit is een goede werkwijze volgens een KPN-moderator. Maar noch in Outlook noch in MijnKPN kan ik een tweede gelijknamig emailadres aanmaken. Het lijkt er zelfs op dat ik helemaal geen Telfort-mailadres kan aanmaken. Het lukt me alleen met een Kpnmail-mailadres. Dus mijn eerste vraag is nu: Kan ik nog een Telfort-mailadres aanmaken?

Tijdens het emailen wordt m’n webmail telkens uitgelogd.  soms blijft het enkele minuten goed, maar na een tijdje wordt het onmogelijk om een mail af te kunnen krijgen. Dan kan ik maar 1 of 2 woorden typen, en moet ik weer opnieuw inloggen.  Als ik 10 foto’s wil bijvoegen (totaal niet meer dan 2 of 3 mb) wordt het helemaal een ramp, dat kost meer dan een kwartier tijd, en uiteindelijk, na de 100ste keer opnieuw inloggen is de mail niet opgeslagen, ook niet in ‘concepten’, dus kan ik weer helemaal opnieuw beginnen….Dit probleem is al eens eerder hier besproken, met uiteindelijk een goed resultaat, maar bij mij is het een hele andere situatie.  Ik gebruik geen Windows/chrome/edge/AVG, etc.Ik heb een oplossing nodig voor MacBookAir met Safari browser.  In dat andere topic las ik iets over een instelling met ‘automatisch uitloggen’, die je dan uit kunt zetten. Als ik dat wil proberen, dan heb ik iemand nodig die me kan uitleggen waar ik die instelling kan vinden. Waar moet ik beginnen met

Wat ik ook probeer, ik kan niet inloggen bij mijn tiscali webmail.Het lukt niet direct, niet via kpnmail of telfortmail. Ook niet met de voorgestelde poortnummer, uitzetten beveiliging etc. KPN helpdesk weet het ook niet, had nog nooit van tiscali.nl gehoord.Heeft iemand de gouden oplossing? Groet, Eric

Deze vraag is al meerdere keren gesteld, als ik het goed heb was het september '24 voor het laatst . Waarom ondersteunt KPN nog geen + mail-adres? Bij online petities en vage webwinkels wil ik een mailadres met een oormerk kunnen opgeven. Met gmail is dat geen enkel probleem, maar ik wil zoveel mogelijk van gmail af, en aangezien ik toch al mijn telecom bij KPN betrek, wil ik dat doen met mijn kpnmail.nl adres. Dus niet :mijnnaam@kpnmail.nlmaar bijvoorbeeld mijnnaam+oormerk@kpnmail.nlAls ik dat nu doe, komt die mail helemaal niet aan. Nog geen undeliverable gekregen ook.Zoals gezegd, de vraag is al veel vaker gesteld. En met al die online hacks is het gewoon zinvol als je kunt traceren welke organisatie waar je iets geregistreerd heb, is getroffen door een lek. Wie weet hier meer van? 

Hallo,Ik overweeg Webmail te gaan gebruiken in plaats van Thunderbird. Mijn eerste probleem is dat ik niet zie hoe ik mijn adresboek uit Thunderbird in Webmail kan importeren.Bij voorbaat dank en mvg, Leo.

Ik wil mijn Telfort-mail ombouwen van POP3 naar IMAP met behoud van de mailmappenstructuur. Sommige providers leveren daar een stappenplan voor (zie https://www.interwijs.nl/webhosting/veelgestelde-vraag/wijzig-je-e-mailinstellingen-van-pop-naar-imap/). Helaas doet KPN dat niet. Het Interwijs-stappenplan pas niet bij de KPN-omgeving. Wie kan mij helpen?Heeft iemand zo'n stappenplan? Dan heb ik daar veel belangstelling voor.Groet, Friso

Ondanks dat bijna alle bestanden uit drive (inclusief prullebak) verwijderd zijn blijft melding komen dat drive nagenoeg vol is (9,97 GB van 10.74 gebruikt)Wat is hier aan de hand??

Na wisseling Iphone werkt de mail niet meer op het nieuwe toestel. Krijg geen berichten meer binnen en kan ook niet versturen. Krijg als melding bij opening mail: E-mail ophalen mislukt. De e-mailserver’imap.telfort.nl’ reageert niet. Verifieer dat je juiste accountinfo hebt ingevoerd in de e-mail instellingen.

In februari 2026 ben ik overgestapt naar Ziggo. Vanwege het tegenvallende internet ben ik weer teruggegaan naar KPN (wegens aanpassen AV kon dat kosteloos). Nu mijn vraag: De e-mailadressen die ik eerder onder mijn kpn heb aangemaakt (..@kpnmail.nl) blijven deze actief onder het nieuwe abonnement? Nu werken de e-mailadressen nog gewoon onder mijn oude klantnummer, neem ik aan ((KN: xxxxxx5435). Kunnen de mailboxen worden overgezet onder mijn nieuwe klantnummer (xxxxxx2294)?

Ik heb uit een grijs verleden nog een telfort mailadres. Alhoewel ik al jaren geleden ben vertrokken bij KPN werkt dit mailadres nog steeds. Omdat ik ooit een automatische forward heb ingesteld krijg ik nog vrijwel dagelijks mail (overgrote deel is SPAM). Het wachtwoord van dit mailadres heb ik niet meer. Alhoewel ik inmiddels weer wel KPN klant ben is dit mailadres niet gekoppeld aan mij nieuwe KPN-ID. Ik zou deze hele mailbox willen verwijderen maar ik kan niet meer inloggen bij telfort webmail. Hoe kan ik dit oplossen. 

Als ik mail probeer te versturen via de SMTP server van Apple, krijg ik steeds een foutmelding: The server response was: <62-131-143-236.fixed.kpn.net[62.131.143.236]>: Client host rejected: Access deniedHoe los ik dit op?Dank voor je reactie,Jack

Volgens de KPN info kun je per e-mail account een KPN Drive aanmaken.Met 6 e-mail accounts dus ook 6 x een cloud die daaraan gekoppeld is. Dat werkt via Webmail correct.Via de Windows app en via de Android app is GEEN keuze mogelijkheid en kun je slechts 1 cloud benaderen… dat is toch niet de bedoeling.Werken deze apps wel of lopen die in functionaliteit achter???Heeft hier iemand ervaring mee?B.v.d voor het meedenken.Joop J Wolf 

Ik krijg bij het openen van de email op mijn telefoon de volgende melding:TipsU moet uw identiteit verifiëren om dit account te gebruiken. Tik hieronder op uw account om in te loggen.Log opnieuw inEr is een probleem bij het inloggen van uw account. Voer uw wachtwoord opnieuw in. Als u uw wachtwoord onlangs hebt gewijzigd, moet u het nieuwe wachtwoord invoeren.Ik krijg na deze melding ook geen nieuwe emails meer binnen en bij “verzenden/ontvangen” komt een foutmelding.