Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,545 Topics
  • 45,524 Reacties
6545 Topics
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in E-mail en Cloud
KPN Homepages stoppen

Klanten hebben bij hun KPN internetabonnement ook de mogelijkheid gehad om een gratis homepage te maken. Deze dienst stopt. In dit topic lees je waarom we dit doen, en wat dit voor je betekent.InhoudWaarom stoppen we met KPN Homepages? Wat gaan we doen? Wat betekent dit voor jou? Ik gebruik mijn homepage niet (meer) Ik gebruik mijn homepage wel Veelgestelde vragen Waarom stoppen we met KPN Homepages?KPN Homepages zijn verouderd. De ruimte die je hebt voor je bestanden is beperkt (250 MB). Ook worden veel moderne webtechnieken niet ondersteund. We zien dan ook dat Homepages steeds minder gebruikt worden.Het was sinds eind 2020 al niet meer mogelijk om nieuwe homepages te activeren. Bestaande homepages konden nog wel bezocht en beheerd worden.Per 20 september 2023 stopt dit nu ook. Wat gaan we doen?Vanaf 12 juni 2023 krijgen alle klanten met een actieve homepage van ons bericht per e-mail. In augustus doen we dit opnieuw. Op 20 september 2023 zetten we alle homepages op zwart. De besta

3989112
Dicksooo
Slimmerik
16 dagen geleden
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in E-mail en Cloud
Hosting XS4ALL Homepages wijzigt

De hosting voor XS4ALL Homepages verhuist. In dit topic lees je wat er verandert, en wat dit voor jou betekent.InhoudWat bedoelen jullie met ‘de hosting van XS4ALL Homepages verhuist’ Wat betekent dit voor mij? Veelgestelde vragen  Wat bedoelen jullie met ‘de hosting van XS4ALL Homepages verhuist’Er zijn steeds minder XS4ALL klanten die hun homepage gebruiken. Daarom hebben we besloten om de hosting van XS4ALL homepages uit te besteden. Dat is voor ons makkelijker dan wanneer we het zelf blijven doen. Dit gebeurt tussen 1 juli en 1 augustus 2023.Alle XS4ALL klanten met een actieve homepage krijgen voor 1 juli per e-mail bericht. Wat betekent dit voor mij?Voor jou verandert er niets.Je homepage blijft bereikbaar via hetzelfde adres. Om je homepage te beheren kun je dezelfde SFTP-server, loginnaam en wachtwoord blijven gebruiken.  Ook wordt je homepage - net zoals nu - gehost op servers in Nederland.De verhuizing wordt op zo'n manier gedaan dat er geen impact is voor jou, of je homepage.

144945
Marcia van KPN
Moderator
3 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TeigahtNieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud
E-mail ontvangen en versturen lukt niet in Outlook, geeft aan 'offline werken'

Ontvangen en verzenden lukt niet meer in Outlook. Staat op offline werken, gaat niet meer terug naar online werken. Ik krijg bericht geen verbinding met de server.

323
Vikash van KPN
Moderator
14 uur geleden
J
Nieuwkomer
Jan2024Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Sinds modemupdate 14 november faalt uitgaande e-mail

Sinds de modemupdate van 14 november kan ik geen e-mails meer verzenden. De externe server wordt niet gevonden. Programma: Outlook in Office 365. Instellingen waren ongewijzigd. Ook mijn echtgenote (zelfde modem) heeft dit probleem.Resetten van het modem had geen resultaat.Invullen van de door KPN aangedragen gegevens (uitgaand smtp.kpnmail.nl, poort 587, TLS(SSL);  inkomend imap.kpnmail.nl met poort 993) had geen resultaat. 

857
JanD
Wijsgeer
15 uur geleden
H
Deelnemer
hoogt007Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Probleem met versturen van zakelijke e-mail , SPF-foutmelding vanaf thuiscomputer

Ik heb een zakelijk mailadres. Sinds een paar weken kan ik vanaf dat mailadres geen mail meer versturen van af mijn thuiscomputer. Ik krijg ik deze foutmelding. Van af andere adressen werkt de mail gewoon prima.This is the mail system at host ewsoutbound.kpnmail.nl.I'm sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It's attached below.mijn@mailadres failed: host mxprimary.spamfilterserver.com (xx.xxx.xx.xx) said: xxx xxx.xxx.xx.xxx is not allowed to send mail from mijndomein.nl. Please see the SPF record, with scope mfrom, identity mijn@mailadres, and ip xxx xxx.xxx.xx.xxx (in reply to EOD command) Kan iemand vertellen hoe en waar ik dit kan oplossen?

233
Alexandra van KPN
Moderator
16 uur geleden
Y
Nieuwkomer
YbrNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail verzenden na update

afgelopen week heeft mijn modem een update gehad, sinds dien krijg ik een foutmelding als ik mail wil verzenden.  “de reactie van de server was :421 Cannot connent to SMTP server, Connect error 10060.We wie weet de oplossing?  als ik de laptop verbind met hotspot van telefoon is er niks aan de hand, dus moet aan de vaste internet verbinding liggen. 

354
Jasper van KPN
Moderator
17 uur geleden
S
Deelnemer
Simon_nlDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail versturen werkt niet meer

Goedendag, Sinds gisteren werkt het versturen van email niet meer en geeft Outlook in Windows 11 een melding :Taak ABCD@telfort.nl - Verzenden... rapporteert fout (0x80042109): Er kan in Outlook geen verbinding worden gemaakt met de server voor uitgaande e-mail (SMTP). Neem contact op met de serverbeheerder of internetprovider (ISP) als u dit bericht blijft ontvangen.Ook mail versturen via mijn telefoon lukt niet meer. Op mijn laptop en op mijn telefoon is NIETS aangepast. Graag hulp en een oplossing. Mvg,Simon

446
GeSp
Slimmerik
19 uur geleden
F
Nieuwkomer
FoepaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Update iPhone 15 naar IOS18.1, sindsdien geen inkomende mail meer

Sinds zaterdag 16 nov ,na het uploaden van mijn iphone 15 naar IOS18.1 ontvang ik geen mail meer op mijn @planet.nl acc. Versturen is wel mogelijk, evenals normaal gebruik van mail op de laptop.De melding die ik krijg luidt : “mailserver “imap.kpnmail.nl” reageert niet, controleer acc instellingen !Ook wordt vermeld : Netwerk error (POSIX 96).Uitschakelen van Wifi, zoals elders hier werd gesuggereerd, maakt niet uit.Iemand idee hoe op te lossen ?

141
GeSp
Slimmerik
19 uur geleden
M
Helper
midegiHelper
gevraagd in E-mail en Cloud
Gewone mail verdwijnt naar spam map

Hoe kan ik dat rottige spamfilter van de webmail uit zetten?Is echt waardeloos, telkens verdwijnt gewone mail naar de spam-map.

37528
J
Deelnemer
19 uur geleden
John De Jongh
Deelnemer
John De JonghDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
SPF of DKIM instellen voor een kpnmail.nl domein email adres

Hallo , namens een dame die met de handen in het haar zit. Ze wil mails versturen naar haar zoon met een gmail email adres. Deze komen allemaal terug met de volgende (deel)dump. -------------------host gmail-smtp-in.l.google.com [142.250.27.26]SMTP error from remote mail server after pipelined end of data:550-5.7.26 Your email has been blocked because the sender is unauthenticated.550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with either SPF or DKIM.550-5.7.26550-5.7.26 Authentication results:550-5.7.26 DKIM = did not pass550-5.7.26 SPF [kpnmail.nl] with ip: [85.10.150.123] = did not pass550-5.7.26 Er even van uitgaand dat het probleem aan haar kant ligt -- hoe moet een gebruiker van  kpn mail (ken ik verder niet) instellingen doen van SPF of DKIM (een van de twee lijkt voldoende) zodat ze voorbij deze horde komt?  Mocht iets dergelijks al zijn uitgelegd dan wordt ik graag doorverwezen.Ik hoor het graag   Mvg John 

9510
AriënC
Wijsgeer
1 dag geleden
E
Nieuwkomer
ETMJNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Email komt op alle adressen binnen via Outlook op nieuwe PC

ik heb een nieuwe pc met outlookalle emailadressen opnieuw ingesteldik heb voor elk emailadres ook een postvak.Echter voor elk mailadres eindigend op @kpnmail.nl komt de email nu dubbel binnen.Dus stuur ik een email naar maildres wim@kpnmail.nl komt deze ook binnen op henk@kpnmail.nl etc.Dat is erg vervelend dat mail mailbox vervuild raakt met dezelfde emails. Heeft iemand hiervoor een oplossing? Wat doe ik fout?

324
Jasper van KPN
Moderator
1 dag geleden
S
Nieuwkomer
SeptimusNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Grootte van de mappen in mijn mailbox

Is er een mogelijkheid dat ik kan zien hoe groot de mappen in mijn mailbox zijn? De mijne zit bijna vol en ik zou graag kunnen zien waar de grootste problemen zitten

525
S
Nieuwkomer
2 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Jan ChristiaanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Outlook: uitgaande mail geeft foutcode 421

Gebruik Hetnet.nl, Outlook. Bij verzending email signaal: code 421, connect error 10060. Gepoogd het op te lossen. Geboden oplossingen mij te ingewikkeld

803
B
Nieuwkomer
2 dagen geleden
H
Nieuwkomer
HansWJNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan ik Freeler account deblokkeren?

Ik gebruik mijn freeler account al jaren niet meer maar er is nu een belangrijke mail naar gestuurd. Zojuist een nieuw wachtwoord ingesteld via webmail maar ik krijg de melding dat het account geblokkeerd is. Kunnen jullie dit deblokkeren? 

221
Jeroen van KPN
Moderator
2 dagen geleden
D
Nieuwkomer
ddddddddNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wachtwoord Planet account niet aan te passen

Ik ben mijn planet.nl email wachtwoord vergeten en probeer een nieuwe aan te vragen.Via https://webmail.kpnmail.nl lukt het niet; stuur door naar mijnKPNVia mijnKPN lukt het niet. Daar staat wel een @kpnmail.nl adres dat ik niet gebruik.Mijn planet.nl adres is blijkbaar niet gekoppeld aan dit account.Mijn planet email toevoegen kan niet omdat een nieuwe email adres moet eindigen met @kpnmail.nlWie weet hoe ik nu een nieuw wachtwoord kan aanvragen?

687
GeSp
Slimmerik
4 dagen geleden
W
Nieuwkomer
WAMookNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verzenden email via Outlook lukt niet meer

Sinds 2 dagen lukt verzenden van email uit outlook 2010 (laptop) en 2016 (desktop) niet meer. Ik heb niets aan de instellingen veranderd oid. Ontvangen van emails gaat wel goed en verzenden vanaf mobiele apparaten gaat ook goed.Hierbij mijn instellingen in Outlook:en 

645
G
Helper
4 dagen geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in E-mail en Cloud
Is er storing met Webmail?

Volgens mij zijn er problemen met webmail. Inloggen lukt niet of duurt erg lang. Veel langer dan de gebruikelijke 5 seconden.Ook laadt (hier) de inhoud van mails niet altijd bij aanklikken in de inbox.Een minuut later gaat het weer vlot om daarna weer te gaan hinkelen.(topic geplaatst om 14:06) 

11912
Jasper van KPN
Moderator
5 dagen geleden
B schot
Nieuwkomer
B schotNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan ik een oud emailadres opnieuw in gebruik nemen?

Ik ben benieuwd of het mogelijk is een oud email adres( jaren geleden) opnieuw in gebruik te nemen. Gaat om een @ kpnplanet.nl email adres. ?    

344
JanD
Wijsgeer
5 dagen geleden
R
Deelnemer
Ron van HaastereDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail geeft netwerkfout POSIX 61 op eigen WiFi, wel werkend op 4G en andere netwerken

Sinds dit weekend werkt onze email niet meer op de iphone en imac met onze eigen wifi. Wel op 4G en de wifi op het werk en bij anderen maar alleen niet op onze eigen WIFI. de mail geeft aan netwerk error POSIX 61. De helpdesk kan mij niet helpen. Heeft iemand ditzelfde probleem en is daar een oplossing voor?Groet, Ron 

9711
R
Deelnemer
5 dagen geleden
Frans123
Helper
Frans123Helper
gevraagd in E-mail en Cloud
Handleiding KPN e-mail voor Mozilla Thunderbird klopt niet meer

De handleiding van KPN mail instellen in Thunderbird moet opnieuw herschreven worden. Want ik zie bij sommige topics dat Thunderbird mail programma geen kpn E-mail berichten kan verzenden. Want Thunderbird mail progammma ondersteund niet altijd smtp.kpnmailserver met poort nummer 587Thunderbird mail programma kan wel kpn E- mailberichten ontvangen  

624
Erwin van KPN
Moderator
5 dagen geleden
Piet van der Vooren
Wijsgeer
Piet van der VoorenWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verkeerde verbindingsbeveiliging in KPN Webmail

In KPN Webmail kan je informatie krijgen over de mogelijkheid om e-mail in te stellen op allerlei apparaten. Dat kan onder 'Sluit uw apparaat aan’ rechtsboven onder het tandwieltje.Er staat daar echter een verkeerde verbindingsbeveiliging vermeld. Er staat nu bij de uitgaande serverinstellingen SSL/TLS vermeld, maar dat moet zijn StartTLS.Misschien dat dit kan worden aangapast?Piet.

413
Piet van der Vooren
Wijsgeer
5 dagen geleden
L
Deelnemer
Leffkes WachteDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan geen mail verzenden via Thunderbird

Geachte deskundigenSinds een paar dagen kunnen we geen mail meer verzenden.Foutmelding :We hebben aan de instellingen niets veranderd.Dit speelt bij mailprogramma Thunderbird op Windows en Linux. Weet iemand een oplossing ? Alvast bedanktRuud

434
L
Deelnemer
6 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BCK65Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mijn uitgaande e-mail wordt niet verstuurd

Mijn uitgaande planetmail wordt niet verstuurd sinds kort.Hoe komt dat?

563
Frans123
Helper
6 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Marion CrijnsNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Moet iedere keer inloggen bij openen e-mailbox

Moet iedere keer inloggen bij openen mailbox op mobiel 

232
Remco van KPN
Moderator
6 dagen geleden
Carla Heij
Nieuwkomer
Carla HeijNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik het wachtwoord van mijn @speedling.nl mailadres resetten/wijzigen?

Ik heb een account van speedlinq.nlNu ik het nieuwe outlook heb geïnstalleerd kan ik dit account niet meer openen omdat ik mijn wachtwoord ben vergeten. Via het internet begrijp ik dat speedlinq.nl is overgenomen door de KPN.Kunnen jullie mij helpen om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Met vriendelijke groet,Carla Heij

758
GeSp
Slimmerik
6 dagen geleden
Community voorwaarden