E-mail en Cloud

We gebruiken al 25 jaar probleemloos mail van xs4all. Sinds een paar maanden krijgen we telkens popups dat het mail wachtwoord incorrect is, op Mac, iPad en iPhone voor de mailbox (imap), en ook voor smtp voor versturen mail. Als je het wachtwoord dan (weer) invult werkt het vaak weer, maar soms ook niet.- Als de popup verschenen is werkt ook de autorisatie in webmail niet, èn niet op Android.  Je denkt dan dat het aan KPN ligt.- Volgens xs4all/kpn ligt het aan ons, anders zouden er miljoenen mensen bellen met dit probleem.- Complicatie is dat KPN soms besluit dat er te veel pogingen zijn geweest, en dan je toegang voor een paar uur afsluit.- Waar mogelijk is manual checking ingesteld, zodat niet alle apparaten de hele tijd mail staan op te halen.- Bij mijn weten zijn de wachtwoorden op alle apparaten goed ingesteld. We zijn overgegaan op het volledige email adres als username, voorheen was er bij XS4ALL een aparte username.Toch, om de paar dagen weer die verdraaide popup: wachtwoord k

Ik heb KPNMail geïnstalleerd op een iPhone middels Mail app. Nu heb ik hetzelfde account geïnstalleerd op een 2e iPhone op de Mail op. Dat werkt en alle mail is binnengekomen. Echter, op het 1e apparaat komt geen nieuwe mail binnen maar het blijft laden met ‘zoeken naar e-mail’.kan ik kpn webmail wel op 2 apparaten tegelijk gebruiken? 

Hallo, ik had vandaag een fraudemail doorgestuurd naar de valse email. Maar nu kan ik niet meer inloggen op mijn hetnet account. Wachtwoord en/of gebruikersnaam is niet correct.En alles wat ik probeer via de mijn KPN moet ik dus elke inloggen en dat lukt dus niet meer.Graag wil ik weten hoe ik alles kan resetten?

beste forum leden Mijn outlokk programma outlook2024 werkt niet meer voor verzenden en ontvangen Nou heb ik een vermoeden dat er een verkeerd wachtwoord in zit mijn vraag is nu waar kan ik deze instelingen weer  vinden en aanpassen zodat ik weer eens kan proberen of het daar in kan zitten ikkrijg geen foutmelding e de waele

hoe kan ik de xs4all agenda in office.outlook365 syncroniseren met outlook.com

Ik zou zo graag in de Apple Mail app op zowel iPhone als iPad een push-melding ontvangen voor mijn Planet e-mail account   Voor iCloud en Outlook mail lukt het wel maar niet voor KPN  Instellingen staan op IMAP/SMTPMeldingen in iOS/iPadOS  26 instellingen voor Apple Mail app staan aan Meldingen in Apple Mail app staan ook aan. PS Als ik de Spark app gebruik dan werkt push e-mail voor mijn Planet wel maar dus niet met Apple Mail app

ik ontvang op mijn telefoon geen e-mail meer via outlook. wel op mijn laptop.

Ik heb een I-PAD type A1893. Ik heb de laatste software-update gedaan en nu krijg ik de melding Serveridentiteit niet geverifieerd. Ook werkt de I-pad niet meer naar behoren. Is er een oplossing?

Zomaar van de ene op de andere dag, werkt e-mails verzenden niet meer omdat de DNS records blijkbaar niet meer kloppen.Ontvangen lukt wel. Het gaat om mijn werkmail bij mijndomein. Die wijzen naar de DNS beheerder. Dat zou mijnmodem.kpn moeten zijn.Hier loop ik zelf vast.De juiste DNS records staan hier, maar ik heb via KPN dashboard/modem geen mogelijkheid mijn eigen DNS records toe te voegen:https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/18223910487057-554-5-7-1-END-OF-MESSAGE-End-of-data-rejected-SPF-Incorrect Iemand help mijn AUB zsm want ik heb mijn werkmail nodig.

Sinds ik als beheerder van ons internet-account, een gewoon e-mailaccount verwijderd heb, zijn alle bestanden uit KPN Drive van het beheer-e-mailaccount verdwenen.Deze bestanden werden gedeeld met dat gewone account.De hele mappenstructuur is er nog wel, inclusief het onderdeel 'Delen/Rechten'.De hele inhoud van KPN Drive behoorde toe aan een het beheer-e-mailaccount (in hetzelfde internetaccount).Dit kan toch niet waar zijn?De termen gewoon en beheer worden door ons in de praktijk zo gebruikt, technisch is er geen verschil tussen die accounts. Het beheer-account wordt wel als KPN ID gebruikt om te beheren.

Sinds enkele weken krijgen mijn Planet.nl mails niet afgeleverd als ik die via GMail verstuur.De server instellingen heb ik gecheckt en die zijn goed smtp.kpnmail.nl.Vandaag de mail terug van de Postmaster met het bericht:“De reactie van de externe server was:550 Sender's policy prohibits this message: Reject”Gister was de boodschap:Diagnostic information for administrators:Generating server: VI1PR07MB6287.eurprd07.prod.outlook.com***Remote server returned '550 5.7.509 Access denied, sending domain planet.nl does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject.'Hoe kan ik dit oplossen? Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Ik krijg sinds vanochtend opeens een melding dat mijn wachtwoord in voor de IMAP-account KPNMail onjuist is, maar ik heb niks veranderd. Ontvang dus op telefoon en macbook geen mail. Ik weet zeker dat het wachtwoord en mailadres goed is. Kan ook niet sinds vandaag opeens niet meer inloggen in mijn webmail van kpn. Draai in een kringetje rond, want nieuwe gegevens worden naar mijn mailadres gestuurd, dat ik niet kan openen! Help… wat moet ik nu doen? Het gaat om een planet adres dat ik al jaren gebruik. Verder geen kpn accounts. Wie kan mij helpen??

Ik heb 2 laptops   2 tableds   1  telefoon   wat moet ik doen om bij deze apparaten allemaal de zelfde mappen structuur te krijgen en kan dat??  ik heb nu overal dubbele mappen  is niet te doen

Gisteren ineens afgemeld op mijn telefoon van mijn concepts.nl account. Kan nu niet meer aanmelden. Certificaten die niet zouden kloppen e.d.> Account verwijderd en opnieuw geprobeerd toe te voegen, maar dat lukt ook niet.

Goedemorgen,Ik moet bij verschillende klanten IMAP-mail instellen op hun telefoon. Nu heb ik al bij verschillende klanten het probleem dat de uitgaande mail niet werkt op 5G van KPN of een dochterbedrijf. Zodra de telefoon op WiFi wordt gebruikt, werkt het ineens wel. Het gaat bij alle gevallen om Android toestellen. We gebruiken de eigen mailserver (mail.eigendomein.nl) poort 587 met StartTLS. De inloggegevens kloppen, dat is meerdere malen getest. Is dit een bekend probleem? Het is geen toeval meer aangezien het meermaals is voorgekomen.

Er komt ineens een heel oud e-mailadres *** te voorschijn. Hoe verwijder ik die geheel, deze wordt al zeker 10-15 jaar niet meer gebruiktHoe verwijder ik dat geheel?Admin: mailadres verborgen i.v.m. privacy

Hoe kan ik mijn “oude” bestanden, foto's, documenten etc.,  vanuit mijn telefoon opslaan in KPN Cloud? 

28 oktober 2025.Sinds kort verschijnt onderstaand bericht na het sturen van een mail naar een Hotmail mailadres: “host hotmail-com.olc.protection.outlook.com[52.101.68.26] said: 550 5.7.515    Access denied, sending domain KPNMAIL.NL doesn't meet the required    authentication level. The sender's domain in the 5322.From address doesn't    meet the authentication requirements defined for the sender. To learn how    to fix this see: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2319303 Spf=    Fail , Dkim= Pass , DMARC= Pass [AM7PR02MB5797.eurprd02.prod.outlook.com    2025-10-28T08:52:00.541Z 08DE15770FDCB671]    [DUZPR01CA0041.eurprd01.prod.exchangelabs.com 2025-10-28T08:52:14.125Z    08DE15DD5DDD29C2] [DU2PEPF00028D04.eurprd03.prod.outlook.com    2025-10-28T08:52:00.548Z 08DE13B99B2A4E8F] (in reply to end of DATA    command)” Met groet, Ton. 

In webmail staan folders die niet lokaal staan. Bij abonneren op IMAP mappen in webmail staan deze folders wel aangevinkt. Sinds een week komen deze folder niet meer lokaal tevoorschijn, maar ze staan nog wel op webmail.. De folders verschijnen ook niet als ik op de regel “meer weergeven” klik.

Sinds mijn modem een update heeft gekregen, kan ik geen email (via Windows Live Mail) verzenden.Wat is de oplossing?MELDING:Het verbinding maken met de server is mislukt.Onderwerp 'test'Server: 'mail.kpnmail.nl'Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0EProtocol: SMTPPoort: 25Beveiligd(SSL): NeeSocket-fout: 10060

hoe kom ik in mijn emailaccount planet

Ik heb meerder e-mail adressen bij KPN, alleen bij een van deze e-mail adressen verdwijnen de ontvangen e-mails na ongeveer 1 week, en deze staan ook niet in het archief.  

Hallo,Veel van onze leden (Lionsclubs Nederland) hebben een KPN (planet/xs4all) mail adres.  Mail verstuurd vanuit onze organisatie komt niet aan. De NDR laat niet zien waarom.DKIM en SPF zijn in orde (domein = Lions.nl)Onze mailomgeving is MS365Heeft iemand een idee?  Lionsclubs is een (ANBI) “service organisatie” of zo je wil in het Nederlands een “goede doelen club” met meer dan 9000 leden in 400 lokale clubs in NL. Wereldwijd 1.4 miljoen leden.   Dank, Leo Bink