KPN Voor Jou

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. En deze week hebben we een extra goede reden voor een nieuwe poll: op 22 september 2026 is het Koffiedag! De poll van de week: Wanneer smaakt koffie voor jou het allerlekkerst?☕Voor veel mensen hoort koffie bij een vast moment van de dag. Die eerste kop om wakker te worden, even een koffiepauze tussendoor of juist gezellig bijkletsen met iemand anders. Maar als je moet kiezen: wanneer smaakt koffie voor jou het allerlekkerst?Wij trakteren! Omdat het Koffiedag is, maken we er deze week iets extra's van. Vertel in de reacties wat jouw perfecte koffiemoment compleet maakt. Is dat een goed boek, bijkletsen met iemand, een koekje erbij of juist 5 minuten helemaal niets?​​​Onder de reacties verloten we 3x een prijs: koffie met wat lekkers! Dus stem mee, deel jouw perfecte koffiemoment en wie weet is je volgende koffie voor ons!  De spelregelsJe kunt meedoen tot en met 27 september

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. En deze week kunnen we natuurlijk niet om de nieuwe iPhones heen📱! Een nieuwe iPhone betekent misschien ook weer de vraag: is het tijd voor een nieuwe telefoon? Of houd jij je huidige toestel liever zo lang mogelijk? iPhone 18 seriesDe poll van de week: wanneer is het voor jou tijd voor een nieuwe telefoon?De nieuwste modellen zijn aangekondigd en inmiddels ook bij KPN te bestellen. Voor de één hét moment om meteen te kijken wat er nieuw is, terwijl een ander denkt: mijn huidige telefoon doet het eigenlijk nog prima.Nieuwe telefoons komen vaak met nieuwe functies, een betere camera, een langere batterijduur of andere verbeteringen. Wat zijn voor jou redenen om een nieuwe telefoon te kiezen? Stem mee en vertel ons vooral hoe jij daarin staat. Begint het bij de introductie van een nieuw toestel meteen een beetje te kriebelen of moet er heel wat gebeuren voordat jij afscheid ne

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Deze week zijn we benieuwd naar iets wat voor veel mensen niet meer weg te denken is: internet.  De poll van de week: wat vind jij het belangrijkst aan je internet?Streamen, thuiswerken, gamen, videobellen of gewoon even iets opzoeken. We gebruiken ons internet voor van alles. Maar wat maakt internet voor jou nou écht goed?Voor de één is dat vooral snelheid. Een ander vindt het veel belangrijker dat de verbinding altijd stabiel is of dat de wifi overal in huis goed werkt. En misschien kijk jij vooral naar de prijs. Als je één ding moet kiezen: wat vind jij het belangrijkst aan je internet? Stem mee en vertel vooral waarom jij juist dat belangrijk vindt. Misschien blijkt dat we heel verschillend naar ‘goed internet’ kijken.

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over allerlei onderwerpen. Zo ontdekken we hoe anderen het thuis aanpakken en kunnen we ervaringen, tips en misschien zelfs handige oplossingen met elkaar delen. Vorige week vroegen we jullie naar de afstand tot de televisie. Deze week kijken we naar iets anders: de hoogte van je tv. De poll van de week: Hoe hoog of laag hangt jouw tv?Deze week hebben we het niet over de afstand, maar over de hoogte van de televisie. Want ook daarover kunnen de meningen behoorlijk uiteen lopen. De één vindt het heerlijk als de tv wat hoger hangt, terwijl de ander juist zegt: “zo laag mogelijk!”Ik moest bijvoorbeeld denken aan de televisie van mijn moeder in haar vorige huis. Die hing behoorlijk laag aan de muur. Zij vond het prima, maar ik vroeg mij altijd af of dat nou écht de ideale hoogte was 😅Wat is volgens jou de perfecte hoogte voor een televisie? Is het vooral een kwestie van persoonlijke voorkeur? Of heb jij de ideale hoogte ontde

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we ze samen bespreken en ervaringen, tips en handige weetjes met elkaar delen. Deze week hebben we weer zo’n onderwerp waar waarschijnlijk niet iedereen hetzelfde over denkt! 😉 De poll van de week: Hoe ver zit jij van de tv?Misschien heb je er nooit bewust over nagedacht. Je ploft op de bank, pakt de afstandsbediening en klaar. Maar als je de afstand tussen je bank en televisie eens opmeet… hoeveel meter is dat eigenlijk? De één zit lekker dicht op het scherm, terwijl een ander juist wat meer afstand prettig vindt. En dan hebben we het nog niet eens over de vraag wat nou eigenlijk de ideale kijkafstand is.Heb jij je woonkamer bewust ingericht rondom je televisie? Of staat de bank gewoon waar hij het beste uitkomt?Stem mee in de poll en laat het ons weten! En natuurlijk zijn we ook benieuwd naar jouw verhaal. Wat vind jij een fijne kijkafstand? Heb je daar bewust voor gekozen of is

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. De poll van de week: Wat vind jij het fijnst aan de zomer?De zomer betekent voor iedereen iets anders. De één geniet van lange, zwoele avonden, terwijl de ander niet kan wachten om op vakantie te gaan of de barbecue aan te steken. We zijn benieuwd naar jouw favoriete zomermoment en daarom de vraag:Wat vind jij het fijnst aan de zomer?Staat jouw favoriete zomermoment er niet tussen? Laat het ons weten in een reactie! 🌞[Winactie gesloten] Stem mee en maak kans op een zomers pakket! Breng je stem uit en vertel in een reactie waarom jij voor deze optie hebt gekozen. Onder iedereen die reageert, verloten we een zomers pakket! We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar zorgt ook voor leuke gesprekken op de Community.   Dus stem mee, laat een reactie achter en maak kans op

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we ze samen bespreken en tips met elkaar delen. Deze week zijn wij benieuwd naar hoe jij jouw wachtwoorden beheert en bewaart. De poll van de week: Gebruik jij een wachtwoordmanager?Al je wachtwoorden zien te onthouden, dat kan tegenwoordig met talloze online accounts een uitdaging worden. En we weten inmiddels allemaal dat veel dezelfde wachtwoorden gebruiken nou niet bepaald een goed idee is. Dus hoe bewaar je dan je wachtwoorden op een veilige manier?Maak jij gebruik van een wachtwoordmanager of bewaar jij je wachtwoorden op een andere manier? Heb je goede tips, deel ze dan vooral hieronder!Achtergrondinformatie en tips vind je hieronder:Veel mensen maken gebruik van dezelfde en/of eenvoudige wachtwoorden. Gemakkelijke wachtwoorden zijn eenvoudig te kraken. Als je steeds hetzelfde wachtwoord gebruikt, dan kunnen criminelen gemakkelijker overal bij je inloggen - stel dat ze op ee

KPN Voor Jou, het hele jaar door leuke extra's, omdat we blij met je zijn! Je leest hier welke extraatjes erbij zijn in augustus.InhoudKoffie!☕ Kaarten voor Hellendoorn Stuur een zomerkaartje Verse bloemen van Bloomon En meer! Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Laat jouw ideeën achter in onze Ideeënbus Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Waar vind je de Voor Jou extra's? Meer over KPN Voor Jou Koffie!☕Voor onze koffieliefhebbers: Ook deze maand hebben we weer een lekkere koffieactie voor je, in samenwerking met Koffievoordeel! Deze ronde hebben we een fijne deal met koffiecups, voor 11,99 inclusief gratis verzending. Wees er snel bij, want op=op!Grijp jouw koffiedeal in de MijnKPN app. Kaarten voor HellendoornMaak kans op kaarten voor een dag vol spanning en sensatie bij Hellendoorn! Naast kaarten voor Hellendoorn, kan je ook meedoen voor Burgers’ Zoo, Drievliet, en meer. Je doet mee via de MijnKPN app. Stuur een zomerkaartjeDeel jouw (

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we ze samen bespreken en tips met elkaar delen. In deze poll zijn we benieuwd of jij nog gewoon tv kijkt, of dat je meer gebruik maakt van terugkijken en programma's kijken via apps. De poll van de week: Gewoon tv kijken of via terugkijken en apps?Ouderwets tv kijken, dus kijken naar wat er nu op tv is, doe jij dat nog? We zijn tegenwoordig gewend dat we programma's kunnen starten wanneer wij dat willen, of dat we altijd programma's kunnen terugkijken. Super mooie en handige uitvindingen natuurlijk! Gemak dient de mens. Vinden we kijken wat er op tv is dan nog wel wat aan?Daarom zijn wij nieuwsgierig: Kijk jij nog wel eens gewoon ‘ouderwets’ naar wat er nu op tv is? We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan ons ook inspireren om dingen te verbeteren. Dus voel je vrij

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we ze samen bespreken en tips met elkaar delen. Deze week hebben we het over telefoontjes van onbekende bellers. De poll van deze week: Hoe ga jij om met onbekende bellers?Je kent ze wel, je wordt gebeld en je herkent het telefoonnummer niet. Het gebeurt vaak ook nog op een moment dat je aan het werk of net even bezig bent. Wij zijn benieuwd of jij hierbij stilstaat en hoe je hiermee om gaat.Wat doe jij: Neem je zo'n oproep gewoon op, druk je 'm weg of laat je je telefoon overgaan en doe je niets? Deel gerust jouw gedachten of tips hieronder! Een stukje achtergrondinformatie en tips van ons:Het kan een bekende van je zijn, maar er zijn ook kwaadwillende personen die mensen proberen op te lichten. Zodra je opneemt, weten ze dat het nummer daadwerkelijk in gebruik is. Soms zorgen ze ervoor dat je  geld moet betalen voor de tijd dat je de telefoon hebt opgenomen. Denk dus altijd goed

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Deze week hebben we het over het doneren van MB's die je over hebt! De poll van de week: Heb jij MB's doneren al eens gebruikt?Je weet vast dat je elke maand MB’s met je gezin of huisgenoten kunt delen, als je Combivoordeel hebt. Maar wist je ook dat je MB's die je over hebt kunt doneren aan een goed doel?Ken jij MB's doneren al, en heb je het al eens gebruikt? Meer over MB's donerenHeel erg tof: wist je al dat we de Ret Dot Award 2026 hebben gewonnen voor MB's doneren?Wil je weten hoe MB's doneren werkt? Je leest precies wat het is en hoe je het doet in dit artikel:  We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan ons ook inspireren om dingen te verbeteren. Dus voel je vrij om te stemmen en te reageren: we lezen graag mee! 

Elke maand leuke extraatjes met KPN Voor Jou, speciaal voor jou omdat we blij met je zijn! Het WK begint, dus er zijn verschillende leuke acties in voetbalthema. Maar ook als voetbal niet zo je ding is, hebben we wat leuks voor je. We lichten er hier een aantal voor je uit. InhoudDoe mee met de KPN Supervoorspeller Community WK winactie Speel SuperHooghouder in de MijnKPN app Maak kans op Koemans Keuzes Win kaarten voor NN North Sea Jazz Een dagje pretpark Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Laat jouw ideeën achter in onze Ideeënbus En meer Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Doe mee met de KPN SupervoorspellerMet de KPN TV+ app wordt het volgen van de wedstrijden nog net iets spannender! Je kunt jouw voorspelling voor Oranje invullen in de app, en kans maken op leuke prijzen. Alle details lees je hier: Community WK winactieOok hier in de Community hebben we een leuke winactie! Deel jouw favoriete snack en maak kan

Elke maand krijg je leuke extraatjes met KPN Voor Jou, speciaal voor jou omdat we blij met je zijn! We nemen je hier mee in de zomerse extra's die voor je klaar staan in juli.InhoudToy Story in het Rijksmuseum Beleef Minions & Monsters in de bioscoop Summer sets van SOLYD Tijd voor Bloomon🌻 Genieten bij De Beren Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Laat jouw ideeën achter in onze Ideeënbus Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Waar vind ik de Voor Jou extra's? Meer over KPN Voor Jou Toy Story in het RijksmuseumVier je zomervakantie met Disney! Deze zomer vind je je (oude) vrienden van Toy Story in het Rijksmuseum. Speur naar speelgoed van vroeger, terwijl je onderweg spelletjes en opdrachten tegen komt.Via de MijnKPN app maak je kans op kaarten! Beleef Minions & Monsters in de bioscoopLeuk voor fans van Despicable Me en de Minions: Kijk de nieuwe film tijdens een exclusieve screening  in de bioscoop bij Pathé! Doe mee en maak kans

In onze Achter de schermen artikelen nemen we je mee langs collega's van verschillende afdelingen binnen KPN. Deze keer krijg je een sneak peek van Dennis, hij is projectleider bouw mobiele netwerken. Hij vertelt wat erbij komt kijken om te zorgen dat je goed bereikbaar bent bij grote evenementen! Achter de schermen: Mobiel bereikbaar zijn bij evenementenAls je er even bij stilstaat, is het nog niet zo lang geleden dat we het sturen van een tekstbericht al best bijzonder vonden. Inmiddels vinden we het heel normaal om altijd en overal bereikbaar te zijn, ook bij grote evenementen! We versturen foto's en video's of streamen het live. Achter de schermen komt daar best wat bij kijken.Wat doe jij bij KPN?“Ik ben projectleider bouw mobiele netwerken. Met ons team zorgen wij ervoor dat ons mobiele netwerk blijft draaien tijdens de vele drukke evenementen die er in Nederland worden gehouden. In de zomer zijn dat er een stuk of honderd, waaronder Defqon.1, Lowlands en Pinkpop Festival.” Wat is

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Voetbal: je houdt ervan of je kijkt liever iets anders. Deze week een vraag aan de voetballiefhebbers! ⚽ Poll van de week: wissel jij je Combivoordeel keuzevoordeel na het Eredivisie-seizoen?Het Eredivisie-seizoen loopt bijna ten einde en dat betekent voor veel voetbalfans dat hun kijkgedrag weer verandert. Waar de één ESPN gewoon lekker aan laat staan voor internationale wedstrijden, samenvattingen of andere sport, kiest de ander in de zomerperiode juist vaker voor films en series via een andere streamingsdienst.  Wisselen van keuzevoordeel: hoe werkt het?Met Combivoordeel kun je je keuzevoordeel maandelijks aanpassen. Zo kies je wat op dat moment het beste bij je past. Ontdek hoe het werkt! Verander jij je keuzevoordeel vaker gedurende het jaar of heb je juist altijd dezelfde keuze?Laat het weten in de reacties! We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan

Elke vrijdag hebben we iets leuks voor jou in petto. Een verrassing die je kunt uitpakken in de MijnKPN app: van mooie deals tot leuke uitjes. Elke week weer anders en altijd tijdelijk geldig, nu tijdelijk in thema van het WK! Voor Jou Vrijdag in teken van het WKEen leuk vooruitzicht voor de voetballiefhebbers, want het WK komt eraan! Daarom dompelen we onze Voor Jou Vrijdag verrassingen ook tijdelijk in dit thema onder.Er staat komende vrijdag weer een nieuwe verrassing voor je klaar! Hint voor vrijdag 03 juli 2026: Trek zelf je voetbalschoenen aan...​​​​​​ Raad mee!In de aanloop naar vrijdag plaatsen we elke week een hint. Denk jij te weten wat de verrassing is? Raad gezellig mee in dit topic!Deel je gok of idee Reageer op hints Praat mee met andere communityledenGoed of fout raden, alles mag: meedoen is het leukst! En heb je leuke ideeën of suggesties voor ons? Deel ze in de Voor Jou Ideeënbus!Waar vind je de verrassing?De verrassing verschijnt elke vrijdag in de MijnKPN app onder K

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Alles kleurt oranje want het WK is in volle gang bezig! We zijn benieuwd, wat is jouw verwachting voor Oranje? De poll van de week: Hoe ver denk jij dat Oranje komt?Het is nog niet gedaan met de WK-koorts! Zit jij dagelijks voor de tv om alles te volgen, of valt het nog mee? Wij zijn benieuwd naar jouw voorspelling voor Oranje:Hoe ver denk jij dat het Nederlands elftal (of jouw favoriete team) komt dit WK? Meer voetbalplezierWil je nog verder kletsen over alle spanning en sensatie rondom het WK? Wees welkom in ons WK 2026 topic:En doe mee met de KPN Supervoorspeller, voorspel mee en maak kans op prijzen! 😻  We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan ons ook inspireren om dingen te verbeteren. Dus voel je vrij om te stemmen en te reageren: we lezen graag mee! 

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. En het WK geweld is begonnen! Daarom een nieuwe poll in voetbalthema deze week. De poll van de week: Waar kijk jij vooral naar het WK?Het WK is begonnen! Steeds meer straten kleuren oranje met vlaggetjes en bijna alles, zelfs de snacks, zijn in oranjethema. Volg jij het WK ook op de voet, of kijk je alleen de wedstrijden van Oranje? Wij zijn benieuwd waar jij eigenlijk het WK op kijkt.Waar kijk jij naar het WK? Thuis voor de tv, op je mobiel of tablet of liefst samen met vrienden? Meer voetbalplezier⚽Wil je nog verder kletsen over alle spanning en sensatie rondom het WK? Wees welkom in ons WK 2026 topic:Verder hebben we een toffe winactie voor je, die loopt nog een paar dagen! Hier doe je mee: Wat snack jij tijdens het WK? 🧀 En doe mee met de KPN Supervoorspeller, voorspel mee en maak kans op prijzen! 😻 We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervar

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Vooral voor de voetballiefhebbers onder ons: Deze ronde in het teken van het WK! ⚽ De poll van de week: Kijk jij naar alle wedstrijden of alleen naar die van het Nederlands Elftal?Het is weer genieten voor de voetballiefhebbers onder ons! Nou ja, voor de een wat meer afhankelijk van hoe ons Elftal het er van af brengt dan voor de ander 😉 Misschien heb je het schema van de wedstrijden al op de kalender geschreven, staan de snacks klaar en ben je aan de buis gekluisterd, helemaal voorbereid. Of misschien ben je een meer casual kijker. Het maakt niet uit, wij zijn benieuwd: naar welke wedstrijden kijk jij?Kijk jij naar alle WK wedstrijden, of kijk je alleen naar de wedstrijden van het Nederlands Elftal? Een tip: Nog meer WK nieuws volgen?Je bekijkt de WK wedstrijden via NOS. Wil je nog meer nieuws rond het WK volgen? Dan kan je je Combivoordeel keuzevoordeel wisselen naar ESPN.

In deel 1 vertelden we waarom onderhoud in ons netwerk nodig is. In deel 2 namen we je mee naar het Test en Release center, waar onze collega’s alles uitgebreid testen vóórdat onderhoud wordt uitgevoerd. Toch kan het gebeuren dat je na onderhoud iets merkt. Dat roept soms vragen op in de Community. In dit derde artikel leggen we uit waarom dat kan gebeuren, wat er dan achter de schermen gebeurt en wat je zelf kunt doen.Testen is uitgebreid, maar nooit 100%Voordat onderhoud wordt uitgevoerd, is het al vaak tientallen keren getest. In de teststraat bootsen onze collega’s complete verbindingen na: van apparatuur in de centrale tot aan het modem bij de klant thuis. Toch blijft het echte netwerk altijd complexer dan een testomgeving.Dat komt onder andere door:verschillen in apparatuur bij klanten  het grote aantal aansluitingen dat tegelijk een update krijgt  situaties die je niet volledig kunt simuleren Dat betekent niet dat we minder zorgvuldig zijn: juist niet. Maar het legt wel uit waar