KPN Voor Jou

In het vorige artikel namen we je mee achter de schermen bij het onderhoud van ons netwerk. We spraken collega’s van Fixed Access en zij vertelden waarom onderhoud nodig is, hoe het gepland wordt en wat je ervan kunt merken. En zoals beloofd: dit was nog niet alles. Voor dit vervolg zijn we opnieuw op pad gegaan. Dit keer naar een plek die voor klanten onzichtbaar is, maar enorm belangrijk voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van ons netwerk: het Test en Release center.  Wat is het Test en Release center eigenlijk? Het Test en Release center is een speciaal ingerichte omgeving waar delen van het netwerk van KPN zo realistisch mogelijk worden nagebouwd. Denk aan een complete opstelling: van apparatuur in de centrale tot aan het glasvezelaansluitpunt (ONT) bij “de klant thuis”.In deze omgeving kunnen collega’s testen wat er gebeurt als:Nieuwe software wordt uitgerold op netwerkapparatuur zoals de Optical Line Terminal (OLT). Dat is het centrale verdeelpunt in het glasvezelnetwerk dat dat

We plaatsen regelmatig een poll over verschillende onderwerpen. Deze keer zijn we benieuwd hoe het er bij jou thuis aan toegaat. Wij vragen ons af: hoe gaat het bij jullie thuis wanneer jullie samen tv kijken? De poll van deze week: Wie bepaalt wat er gekeken wordt op tv?Het is 20:00 uur. Iedereen zit klaar op de bank. De snacks staan op tafel. De afstandsbediening ligt… precies in het midden.En dan begint het grote moment: wie bepaalt wat we kijken? Wordt er zonder overleg gezapt? Is er iemand die altijd nét iets sneller de afstandsbediening pakt? Hebben de kinderen het voor het zeggen? Of houden jullie het netjes en democratisch (met lichte discussie😉)?In veel huishoudens is dit het dagelijkse strijdtoneel. Soms subtiel. Soms iets minder subtiel misschien😅.Stem mee en vertel in de reacties hoe dat er bij jullie aan toegaat! Zijn er vaste regels of is het elke avond weer een verrassing? We houden ervan om met jullie te kletsen en jullie gedachten te horen! Daarom stellen we af en to

Er wordt gepraat, gediscussieerd en er worden veel vragen gesteld in onze Community. Soms zijn er van die onderwerpen die meer besproken worden dan andere. Wij gaan graag op zoek naar meer informatie om zulke onderwerpen te onderzoeken en verder uit te leggen!Een van die onderwerpen is: Onderhoud in ons netwerk. Wij zijn op pad gegaan, en hebben meer informatie én tips voor je verzameld! Lees je mee?InhoudMeer informatie over onderhoud in ons netwerk Wat is netwerkonderhoud precies? Waarom is onderhoud nodig, ook als je geen probleem of storing hebt? Wanneer en hoe wordt onderhoud gepland? Hoe vaak wordt er gepland onderhoud uitgevoerd, en hoe wordt dat bepaald? Hoe probeert KPN om overlast voor klanten te beperken? Waarom kan je tijdelijk zonder verbinding zitten tijdens onderhoud? Meer lezen over dit onderwerp? Meer informatie over onderhoud in ons netwerkJe kent de sms’jes vast wel: je krijgt een bericht dat er onderhoud in jouw buurt wordt uitgevoerd. Misschien heb je je wel

Met KPN Voor Jou krijg je elke maand leuke extra's, omdat we blij met je zijn. We nemen je hier mee in de extra's van maart. Sommige extra's lopen de hele maand door en sommige worden later toegevoegd, we houden je hier op de hoogte!InhoudQmusic Top 40 Live Voor de voetballiefhebbers ESPN MatchCafé Win tickets voor Oranje Doe mee Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Qmusic Top 40 LiveOp vrijdag 20 maart 2026 verzamelen de grootste Top 40-artiesten zich in Rotterdam Ahoy voor Qmusic Top 40 Live! Tijdens dit spectaculaire evenement worden de grootste hits gedraaid én worden de Top 40 Awards uitgereikt. En het mooiste: jij kunt erbij zijn, want met deze actie maak je kans op twee toegangskaarten.Doe mee en maak kans in de MijnKPN app 💚 Voor de voetballiefhebbersESPN MatchCaféOp zondag 22 maart 2026 beleef je De Klassieker zoals je die nog nooit hebt meegemaakt tijdens het ESPN M

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we samen bekijken en bespreken hoe we daar naar kijken. En misschien zelfs wel weetjes of tips met elkaar delen. Deze poll gaat over tracking cookies, doe je mee? De poll van deze week: Accepteer jij tracking cookies?Tracking cookies, je wordt ermee om de oren geslagen als je op websites kijkt. Bij elke site krijg je de vraag opnieuw - want zo hoort het natuurlijk. Wat doe jij: accepteer jij de cookies of doe je dat niet? En nu mét de poll hieronder😉Vul jij onze poll in? En laat jij weten waarom je daarvoor gekozen hebt? Of heb je een goede tip of weetje? Wat zijn tracking cookies?Een stukje achtergrondinformatie. Als je cookies op een website accepteert, worden er ‘kruimeltjes’ achtergelaten die het mogelijk maken om jouw surfgedrag op te slaan. Deze cookies houden dus jouw surfgedrag bij en stellen profielen op, om bijvoorbeeld gerichte advertenties mogelijk te maken. Onze tip:

KPN Voor Jou: elke maand leuke extra's omdat we blij met je zijn! Er zit ook weer een lekkere koffiedeal bij 😉 Je leest hier wat voor leuks er deze maand voor je klaar staat.InhoudVoor de koffieliefhebbers: Koffievoordeel cups Win kaarten voor Nederland - Ecuador Een zonnige deal: SINNER Maak kans op leuke uitjes en extra's Zender van de maand Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Voor de koffieliefhebbers: Koffievoordeel cupsHou je van koffie en gebruik je cups? Dan hebben we iets lekkers voor je! Vraag een pakket aan met Gran Maestro Italiano Lungo Intenso, Illy Classico en Gran Maestro Italiano Lungo Classico. Dit is een pakket met 50 premium koffiecups bij Koffievoordeel.Met de actiecode die je in de MijnKPN app vindt, betaal je € 11,99 – inclusief gratis bezorging. Zolang de voorraad strekt., op=op. Win kaarten voor Nederland - EcuadorOok voor de voetballiefhebbers hebben we iets leuks! Maak kans

We nemen je mee in een kijkje achter de schermen, bij collega's van verschillende afdelingen binnen KPN. Je hebt vast al vaker gelezen over dat duurzaamheid bij KPN zeer belangrijk én onderdeel van onze missie is. Deze ronde nemen we je mee in hoe we ervoor zorgen dat onze monteurs voor groen gaan! Achter de schermen: Monteurs duurzaam op padHet kijkje achter de schermen komt deze keer van Maxime. Zij helpt mee om onze monteurs zo duurzaam mogelijk op pad te sturen:Wat houdt jouw baan in?“Samen met het team Activatie ben ik verantwoordelijk voor de communicatie en implementatie van veranderingen voor onze ruim 1000 monteurs. Eén van de grote veranderingen van deze tijd is verduurzaming. We hebben grote ambities, en monteurs spelen een belangrijke rol.” Waarom?“Voornamelijk omdat ze heel veel kilometers afleggen, van en naar klanten. We stappen over op elektrische busjes en auto’s. Al 60 procent van het wagenpark stoot geen CO2 meer uit. Recyclen van oude apparatenOok via onze monteurs

Onze #BeterInternet campagne gaat verder! Misschien heb je de vorige campagne met MEAU wel gezien, in reclames of online. Daar hebben we een vervolg op gemaakt: Iedereen behalve.We houden een Nationale Online Ouderavond, over online buitensluiten, op 28 januari van 19.30 - 20.30. Hieronder lees je er meer over.Beter Internet: Buut vrij!Misschien ken je ons populaire topic Een stukje nostalgie: Ken je deze nog?. Daarin gaat het over herinneringen. Wie ooit verstoppertje speelde kent vast wel de kreet “Buut vrij!”: het moment dat iedereen zich mag verstoppen en degene die zoekt de “buutplaats” heeft bereikt. Iedereen is dan vrij om uit zijn of haar verstopplek te komen.Diezelfde kreet vormt nu de inspiratie voor onze nieuwe #BeterInternet campagne voor een veiliger, socialer en groener internet. Na onze eerdere campagne met MEAU hebben we een vervolg gemaakt: “Iedereen Behalve”. Iedereen behalveOnze korte film met het liedje ‘Buut Vrij’ van zangeres S10 laat zien wat online buitensluiten

Welkom bij het tweede vakje van onze Attentkalender! Vandaag hebben we iets leuks voor de puzzelliefhebbers: een “Melkmeisje van nu” puzzel. Perfect voor jezelf om lekker te puzzelen, of om door te geven aan iemand die jij het gunt.  Deel je puzzel met ons!Ben jij een groot puzzelliefhebber? Dan is dit echt iets voor jou.Deze puzzel is met plezier bedacht en we zijn heel benieuwd naar jullie reacties en foto's, net zoals bij de puzzel van de Nachtwacht! Heb je de puzzel bemachtigd in de winkel? Of ben je al begonnen met puzzelen? We zien graag foto's van jouw puzzel:een foto van de puzzel zelf een foto van de voortgang  of van het eindresultaatDeel je foto en puzzelplezier hier in het topic!  Nog geen puzzel?Geen zorgen, want wij geven er een aantal weg! Zo doe je mee met onze winactie:Beantwoord de volgende vraag:Voor wie zou jij deze puzzel graag winnen? Vertel ons waarom juist die persoon het verdient! (mag uiteraard ook voor jezelf zijn 😉) Doe mee!Je kunt tot en met donderdag 18 d

Ik ben zelf dol op een goed gevulde borrelplank: lekker bedenken wat erop kan, alles mooi samenstellen en klaarzetten… en dan natuurlijk samen genieten. Juist dat samen borrelen brengt mensen zo mooi met elkaar in verbinding. En daarom is het vakje van de Attentkalender van vandaag extra leuk, vanaf vandaag kun je onze borrelplank afhalen bij een van onze winkels (op = op). Maar we geven er hier ook een aantal weg!  Hoe doe je mee?Meedoen is heel makkelijk én leuk, beantwoord de volgende vraag en vertel ons:Welk hapje móet aanwezig zijn op jouw ultieme borrelplank?Heb je een favoriete klassieker, een verrassende dip, een warm hapje of een creatieve twist als borrelhapje? We zijn benieuwd! Alles mag, zolang het maar borrelproof en vooral héérlijk is! We zijn benieuwd naar jouw borrelplank-creaties!Deel gerust een foto in je reactie, we kijken ernaar uit om ze te zien.Onze spelregels:  Je kunt meedoen van 24 december 2025 t/m 27 december 2025 De winactie sluit op 27 december om 17:00 uur

We geven je graag een kijkje achter de schermen, bij collega's van verschillende afdelingen binnen KPN. Deze keer geven we je een kijkje in Mark zijn rol als directeur van het Mooiste Contact Fonds en sponsoring. Extra toepasselijk in deze tijd van het jaar, met de Zilverlijn en andere activiteiten voor ouderen in december! Achter de schermen: het Mooiste Contact FondsMark is directeur van het Mooiste Contact Fonds. Daarnaast is hij ook directeur sponsoring. Specifiek het stukje over het Mooiste Contact Fonds willen we graag uitlichten. In het bijzonder in deze maand. December is een mooie maand, maar kan ook donker en eenzaam zijn voor sommige mensen. Wat Mark zegt over het Mooiste Contact Fonds:“Het doel van het fonds, dat al meer dan 15 jaar bestaat, is om kwetsbare groepen in de samenleving te verbinden met de wereld om hen heen. Zieke kinderen, ouderen en nieuwe Nederlanders: voor hen ligt eenzaamheid op de loer. Het zijn groepen voor wie het hebben van sociaal contact niet altijd

Het bijna laatste vakje van de Attentkalender is iets bijzonders! En daar hoort natuurlijk een feestelijke winactie bij. Doe mee met deze winactie en maak kans op zo'n leuke Bricks bus! Deel jouw eindejaarstraditie en doe mee!Het einde van het jaar is de tijd voor gezelligheid, herinneringen en mooie momenten met familie en vrienden. Vaak horen daar bepaalde vaste traditionele momenten bij.Zelf bak ik op oudejaarsdag bijvoorbeeld altijd oliebollen, in de schuur, samen met mijn schoonvader en mijn vriend. We luisteren naar de Top2000 en komen er zelf ruikend als een oliebol weer uit in de middag: mét een enorme schaal oliebollen en appelflapjes, zo lekker!Daarom zijn wij benieuwd: Wat is jouw favoriete eindejaarsritueel? Sluit je het jaar af met een wandeling of traditie waarbij iedereen meedoet? Is er een grappig of bijzonder moment dat elk jaar terugkomt?  Ga je elke nieuwjaarsdag de familie langs om ze de beste wensen te wensen?Vertel ons in een reactie wat jouw speciale eindejaarsmo

December staat weer voor de deur en dat betekent: tijd voor gezelligheid én verrassingen!Net als vorig jaar hebben we ook dit jaar weer de Attentkalender voor je klaarstaan. Alle 31 dagen van december kun je in de MijnKPN app een vakje openen met een verrassing. Gewoon, omdat we blij met jullie zijn!InhoudWat is de Attentkalender?🎄 Hoe werkt het? Open elke dag een cadeautje Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Veelgestelde vragen Wat is de Attentkalender?🎄Met de Attentkalender maken we december extra feestelijk!Van 1 t/m 31 december vind je elke dag een nieuwe verrassing in de MijnKPN app. Van leuke extra’s tot entertainment, acties en kleine attenties: elke dag iets om je even mee te verrassen.Hoe werkt het? Open de MijnKPN app Ga naar het tabblad “Voor Jou” Klik op het tabblad “Kalender” Tip: Heb je een dag gemist? Geen probleem, je kunt de vakjes alsnog openen: maar de verrassing van die dag blijft uniek! Open elke dag

Je hebt het vast al gezien, onze Attentkalender zit weer bomvol cadeautjes. Maar vandaag… vandaag wordt het écht feest. Want we geven een aantal extra exemplaren weg van de allerliefste verrassing: de Louis kerstbal!  Win een Louis kerstbal😻Heb jij ‘m al gespot? Is hij niet té schattig?! En het mooiste is: jij kunt de kerstbal in een van onze winkels ophalen (let op: op=op) óf je kunt 'm bij ons winnen! Hoe doe je mee?Laat ons weten waar Louis bij jou thuis zou mogen hangen als jij deze kerstbal wint! In de kerstboom? Bij de open haard? In een speciaal kattenhoekje? Of heb je een ander magisch plekje in huis?Plaats een foto van je kerstboom of dat mooie plekje bij jou in huis en wie weet schittert Louis binnenkort bij jou thuis!  Onze spelregelsJe kunt meedoen van 16 december 2025 t/m 19 december 2025 De winactie sluit op 19 december om 12:00 uur Uit alle inzendingen kiezen wij op 19 december de winnaars Zorg dat je naam en adresgegevens in je profiel staan, zo kunnen wij de prijzen z

Het duurt niet lang meer, dan is het alweer december. En december betekent feest! Tijd om uit te pakken en er een feestje van te maken, want we zijn blij met jou.   Iets leuks Voor Jou in december🎄Met KPN Voor Jou willen we je het hele jaar door blij maken met leuke extraatjes. En in december maken we het extra speciaal! Herinner jij je de Attentkalender van vorig jaar nog? Ook dit jaar hebben we weer 31 dagen lang een verrassing voor je!Hou ons Voor Jou board en de MijnKPN app in de gaten, dan ben je als eerste op de hoogte 💚