KPN Voor Jou

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. En het WK geweld is begonnen! Daarom een nieuwe poll in voetbalthema deze week. De poll van de week: Waar kijk jij vooral naar het WK?Het WK is begonnen! Steeds meer straten kleuren oranje met vlaggetjes en bijna alles, zelfs de snacks, zijn in oranjethema. Volg jij het WK ook op de voet, of kijk je alleen de wedstrijden van Oranje? Wij zijn benieuwd waar jij eigenlijk het WK op kijkt.Waar kijk jij naar het WK? Thuis voor de tv, op je mobiel of tablet of liefst samen met vrienden? Meer voetbalplezier⚽Wil je nog verder kletsen over alle spanning en sensatie rondom het WK? Wees welkom in ons WK 2026 topic:Verder hebben we een toffe winactie voor je, die loopt nog een paar dagen! Hier doe je mee: Wat snack jij tijdens het WK? 🧀 En doe mee met de KPN Supervoorspeller, voorspel mee en maak kans op prijzen! 😻 We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervar

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Vooral voor de voetballiefhebbers onder ons: Deze ronde in het teken van het WK! ⚽ De poll van de week: Kijk jij naar alle wedstrijden of alleen naar die van het Nederlands Elftal?Het is weer genieten voor de voetballiefhebbers onder ons! Nou ja, voor de een wat meer afhankelijk van hoe ons Elftal het er van af brengt dan voor de ander 😉 Misschien heb je het schema van de wedstrijden al op de kalender geschreven, staan de snacks klaar en ben je aan de buis gekluisterd, helemaal voorbereid. Of misschien ben je een meer casual kijker. Het maakt niet uit, wij zijn benieuwd: naar welke wedstrijden kijk jij?Kijk jij naar alle WK wedstrijden, of kijk je alleen naar de wedstrijden van het Nederlands Elftal? Een tip: Nog meer WK nieuws volgen?Je bekijkt de WK wedstrijden via NOS. Wil je nog meer nieuws rond het WK volgen? Dan kan je je Combivoordeel keuzevoordeel wisselen naar ESPN.

In deel 1 vertelden we waarom onderhoud in ons netwerk nodig is. In deel 2 namen we je mee naar het Test en Release center, waar onze collega’s alles uitgebreid testen vóórdat onderhoud wordt uitgevoerd. Toch kan het gebeuren dat je na onderhoud iets merkt. Dat roept soms vragen op in de Community. In dit derde artikel leggen we uit waarom dat kan gebeuren, wat er dan achter de schermen gebeurt en wat je zelf kunt doen.Testen is uitgebreid, maar nooit 100%Voordat onderhoud wordt uitgevoerd, is het al vaak tientallen keren getest. In de teststraat bootsen onze collega’s complete verbindingen na: van apparatuur in de centrale tot aan het modem bij de klant thuis. Toch blijft het echte netwerk altijd complexer dan een testomgeving.Dat komt onder andere door:verschillen in apparatuur bij klanten  het grote aantal aansluitingen dat tegelijk een update krijgt  situaties die je niet volledig kunt simuleren Dat betekent niet dat we minder zorgvuldig zijn: juist niet. Maar het legt wel uit waar

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Deze week hebben we het over je smartphone. De poll van deze week: waar gebruik jij je smartphone het meest voor?De smartphone is voor de meesten van ons niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. We gebruiken hem de hele dag door: om te communiceren, informatie op te zoeken, te werken of gewoon te ontspannen.Iedereen gebruikt zijn telefoon net weer even anders: de één zit veel op social media, de ander appt vooral of kijkt video’s.Waar besteed jij zelf de meeste tijd aan op je telefoon? Laat het weten in de reacties! We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan ons ook inspireren om dingen te verbeteren. Dus voel je vrij om te stemmen en te reageren: we lezen graag mee! 

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we ze samen bespreken en tips met elkaar delen. Deze keer haken we in op de warmte van de afgelopen dagen. De poll van de week: Internetten op warme dagenZe zijn weer aangebroken, de warme zonnige (vroeg-)zomer dagen! Hoewel niet iedereen zo van die warmte houdt, ben ik er zelf dol op. Lekker buiten zitten, een boekje lezen en van de zon genieten. Die dagen merk ik dat ik minder mijn telefoon en computer gebruik.Daarom zijn wij benieuwd naar hoe de warme dagen voor jou zijn!Gebruik jij die dagen meer internet om je even terug te trekken en af te koelen van de warmte? Of geniet je juist van het weer en gooi je die computer en telefoon even aan de kant? We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan ons ook inspireren om dingen te verbeteren. Dus voel je vrij om te stemmen e

We hebben iets heel bijzonders voor fans van House of the Dragon! Wil jij als een van de eersten het nieuwe seizoen zien tijdens een exclusieve première op een unieke locatie? Lees dan vooral even verder. Exclusieve première van seizoen 3 House of the DragonSamen met HBO Max organiseren we iets bijzonders! De fans van deze serie weten het vast, het derde seizoen van de HBO serie House of the Dragon verschijnt op 22 juni op HBO Max. En jij kunt als een van de allereersten de eerste aflevering op het grote doek beleven!Op 18 juni vindt de feestelijke première plaats op een wel heel bijzondere locatie, namelijk de Koepelkerk in Amsterdam! Het belooft een spectaculaire opening van het nieuwe seizoen te worden, onder genot van een hapje en een drankje.  Wil jij erbij zijn?Wil jij dit graag beleven samen met een partner, vriend of vriendin? Schrijf je in via de MijnKPN app en maak kans op tickets! Je kunt meedoen tot en met 8 juni. De winnaars ontvangen persoonlijk bericht van ons.Maak kans 

Elke vrijdag hebben we iets leuks voor jou in petto. Een verrassing die je kunt uitpakken in de MijnKPN app: van mooie deals tot leuke uitjes. Elke week weer anders en altijd tijdelijk geldig. Teaser van de week Er staat komende vrijdag weer een nieuwe verrassing voor je klaar!Voor Jou Vrijdag staat tijdelijk in het thema van het WK! Raad je hier mee? Hint voor vrijdag 29 mei 2026: Kom dichtbij het hart van onze leeuwen... Raad mee!In de aanloop naar vrijdag plaatsen we elke week een hint. Denk jij te weten wat de verrassing is? Raad gezellig mee in dit topic!Deel je gok of idee Reageer op hints Praat mee met andere communityledenGoed of fout raden, alles mag: meedoen is het leukst!  Voor Jou IdeeënbusEn denk je ondertussen: “Dit zou écht een keer een leuke verrassing zijn!”Laat het ons weten in ons ideeën-topic Deel jouw ideeën voor KPN Voor Jou & Voor Jou Vrijdag | KPN CommunityDaar verzamelen we alle input voor nieuwe extra’s, deals en winacties. Wie weet zie jij jouw idee binne

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Voetbal: je houdt ervan of je kijkt liever iets anders. Deze week een vraag aan de voetballiefhebbers! ⚽ Poll van de week: wissel jij je Combivoordeel keuzevoordeel na het Eredivisie-seizoen?Het Eredivisie-seizoen loopt bijna ten einde en dat betekent voor veel voetbalfans dat hun kijkgedrag weer verandert. Waar de één ESPN gewoon lekker aan laat staan voor internationale wedstrijden, samenvattingen of andere sport, kiest de ander in de zomerperiode juist vaker voor films en series via een andere streamingsdienst.  Wisselen van keuzevoordeel: hoe werkt het?Met Combivoordeel kun je je keuzevoordeel maandelijks aanpassen. Zo kies je wat op dat moment het beste bij je past. Ontdek hoe het werkt! Verander jij je keuzevoordeel vaker gedurende het jaar of heb je juist altijd dezelfde keuze?Laat het weten in de reacties! We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we ze samen bespreken en tips met elkaar delen. Deze keer bespreken we open wifinetwerken. Een poll voor jou: Open wifinetwerk, ja of nee?Stel, je zit bij de Mac en je wilt even gebruik maken van internet. Of je bent buiten Nederland en je bundel is op. Of je bent met de trein onderweg naar huis en wilt nog even wat werk afmaken. Er zijn allerlei situaties waar je gratis wifi kunt gebruiken. Hoe ga jij daarmee om?Gebruik jij het gratis en openbare wifinetwerk dat er is, of maak je bijvoorbeeld een hotspot van je telefoon? Een stukje achtergrondinformatie en tips van ons:Open wifinetwerken zijn niet altijd even goed beveiligd. Dat maakt het voor criminelen gemakkelijker om via het wifi na te gaan wat jij via het wifinetwerk op internet doet. Zo kunnen ze mogelijk bijvoorbeeld wachtwoorden van je achterhalen.  Denk dus altijd goed na voordat je een open wifinetwerk gebruikt en wat je

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Deze week hebben we het over je internetverbinding, doe je mee? Poll van de week: hoe ervaar jij je internet thuis?Internet is inmiddels onmisbaar in huis. We streamen, werken, gamen en videobellen er volop op los: vaak allemaal tegelijk, en zeker in de avond. Hoe drukker het thuis is op het internet, hoe meer je soms merkt van de prestaties. Sommige huishoudens ervaren stabiel en snel internet, terwijl anderen juist te maken hebben met traagheid en onderbrekingen. Dat kan natuurlijk per situatie verschillen.  We zijn deze week benieuwd voor welke optie jij kiest of dat jouw ervaring anders is. Laat het ons weten in de reacties! We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan ons ook inspireren om dingen te verbeteren. Dus voel je vrij om te stemmen en te reageren: we

Met KPN Voor Jou hebben we elke maand leuke extra's voor je! En in mei is het extra feest, want er zit weer een lekker koffie-extraatje bij ☕Die delen we graag met je.InhoudVoor de koffieliefhebbers: Koffievoordeel☕ Grijp je koffie Cultuur snuiven in het Rijksmuseum Een dagje aapjes kijken ENTR VR Museum, een reis door de tijd Er komt meer aan Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Voor de koffieliefhebbers: Koffievoordeel☕Koffieliefhebbers opgelet! We hebben weer een lekkere Koffievoordeel actie voor je, deze ronde op de koffiebonen. Hier word ik zelf ook heel blij van 😁 Ontdek en proef het Barista Selectiepakket met drie soorten bonen. Je bestelt nu 750gr premium koffiebonen voor een leuk prijsje: Als klant van KPN bestel je dit pakket voor €12,99 incl. gratis verzending, bij Koffievoordeel!Je vindt jouw speciale code in de MijnKPN app, onder het ‘Voor Jou’ hartje:Grijp je koffie

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Stem je deze week weer mee? De poll van deze week: met hoeveel mensen gebruiken jullie internet tegelijk?Internet is vaak niet alleen iets van jou alleen, maar iets wat je deelt met het hele huishouden. Smartphones, laptops, tablets, smart tv's en gameconsoles: in veel huizen zijn meerdere apparaten tegelijk online. Als meerdere mensen tegelijk internet gebruiken, kan dat invloed hebben op hoe het internet aanvoelt in huis. Denk bijvoorbeeld aan streamen terwijl iemand anders aan het gamen of videobellen is. Daarom zijn we benieuwd: met hoeveel mensen gebruiken jullie tegelijk internet thuis?Merk jij verschil als er meer mensen tegelijk online zijn? We lezen graag je ervaring in de reacties!  We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan ons ook inspireren om dingen

In het vorige artikel namen we je mee achter de schermen bij het onderhoud van ons netwerk. We spraken collega’s van Fixed Access en zij vertelden waarom onderhoud nodig is, hoe het gepland wordt en wat je ervan kunt merken. En zoals beloofd: dit was nog niet alles. Voor dit vervolg zijn we opnieuw op pad gegaan. Dit keer naar een plek die voor klanten onzichtbaar is, maar enorm belangrijk voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van ons netwerk: het Test en Release center.  Wat is het Test en Release center eigenlijk? Het Test en Release center is een speciaal ingerichte omgeving waar delen van het netwerk van KPN zo realistisch mogelijk worden nagebouwd. Denk aan een complete opstelling: van apparatuur in de centrale tot aan het glasvezelaansluitpunt (ONT) bij “de klant thuis”.In deze omgeving kunnen collega’s testen wat er gebeurt als:Nieuwe software wordt uitgerold op netwerkapparatuur zoals de Optical Line Terminal (OLT). Dat is het centrale verdeelpunt in het glasvezelnetwerk dat dat

Elke maand leuke extraatjes met KPN Voor Jou, speciaal voor jou omdat we blij met je zijn! Je leest hier wat er voor je klaar staat in april. Sommige extra's lopen de hele maand door en sommige worden later toegevoegd, we houden je hier op de hoogte!InhoudOntdek World of Frozen in Disneyland Paris National Geographic Summit Doe mee Koningsdag komt eraan! Speel het spel Combi Crush Meer leuke winacties Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Zender van de maand Meer kijktips voor in april? Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Ontdek World of Frozen in Disneyland ParisEr is een toffe nieuwe actie bij gekomen. Je maakt nu via de MijnKPN app kans op een verblijf in Disneyland Paris, voor 4 personen! Ontdek de nieuwe themawereld World of Frozen 💙 Leuk voor de kleine, of grote😍 fans van Frozen in je familie of vriendengroep! National Geographic SummitOp 21 april organiseert National Geographic opnieuw de jaarlijkse Summit in Amsterdam! Het th

We stellen regelmatig vragen en maken polls, zodat we samen ervaringen kunnen delen en van elkaar kunnen leren.  De poll van deze week: Hoe gebruik jij internet thuis het meest?Internet is voor de meesten van ons niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. In veel huishoudens zijn meerdere apparaten tegelijkertijd verbonden: van smartphones en laptops tot smart tv's en gameconsoles. De één gebruikt internet vooral om te streamen of te scrollen, terwijl de ander het nodig heeft voor werk, studie of online gamen. Dat kan per huishouden flink verschillen en het heeft soms ook invloed op hoe het internet thuis wordt ervaren. Hoe ziet dat er bij jou thuis uit? Hoe gebruik jij het internet thuis het meest?Herken jij jezelf in 1 van de onderstaande opties of gebruik je internet op een andere manier? Laat het weten in de reacties!  We stellen deze vragen vooral om met elkaar in gesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen. Jullie input helpt niet alleen andere community leden, maar kan o

Elke vrijdag hebben we weer iets leuks voor je in petto: Voor Jou Vrijdag! Denk aan mooie deals, leuke uitjes of verrassende acties: elke week anders en altijd tijdelijk. En zoals je gewend bent, droppen we vooraf een hint op de community…  De winnaars van deze actie zijn inmiddels bekend en persoonlijk geïnformeerd. Vanwege privacyregels kunnen we verder geen uitspraken doen over individuele deelnemers of winnaars. Heel erg bedankt voor je deelname! De hint van vrijdag 10 april 2026Hier had je geen rekening mee gehouden... En eerlijk is eerlijk: het gokje van communitylid TDN zat al aardig in de buurt...! 😉En dit is ‘m dan… de verrassing!Met Voor Jou Vrijdag maak je kans om 1 jaar lang je KPN abonnement te krijgen op onze kosten.Het gaat om het basisbedrag van je mobiele abonnement en/of internetabonnement. Heb je beide bij KPN? Dan maak je kans dat ze allebei worden vergoed! (Let op: extra opties en buitenbundelkosten vallen buiten de actie).Winactie: geen KPN rekening meer… wat doe

We plaatsen regelmatig een poll over verschillende onderwerpen. Deze keer zijn we benieuwd hoe het er bij jou thuis aan toegaat. Wij vragen ons af: hoe gaat het bij jullie thuis wanneer jullie samen tv kijken? De poll van deze week: Wie bepaalt wat er gekeken wordt op tv?Het is 20:00 uur. Iedereen zit klaar op de bank. De snacks staan op tafel. De afstandsbediening ligt… precies in het midden.En dan begint het grote moment: wie bepaalt wat we kijken? Wordt er zonder overleg gezapt? Is er iemand die altijd nét iets sneller de afstandsbediening pakt? Hebben de kinderen het voor het zeggen? Of houden jullie het netjes en democratisch (met lichte discussie😉)?In veel huishoudens is dit het dagelijkse strijdtoneel. Soms subtiel. Soms iets minder subtiel misschien😅.Stem mee en vertel in de reacties hoe dat er bij jullie aan toegaat! Zijn er vaste regels of is het elke avond weer een verrassing? We houden ervan om met jullie te kletsen en jullie gedachten te horen! Daarom stellen we af en to

Er wordt gepraat, gediscussieerd en er worden veel vragen gesteld in onze Community. Soms zijn er van die onderwerpen die meer besproken worden dan andere. Wij gaan graag op zoek naar meer informatie om zulke onderwerpen te onderzoeken en verder uit te leggen!Een van die onderwerpen is: Onderhoud in ons netwerk. Wij zijn op pad gegaan, en hebben meer informatie én tips voor je verzameld! Lees je mee?InhoudMeer informatie over onderhoud in ons netwerk Wat is netwerkonderhoud precies? Waarom is onderhoud nodig, ook als je geen probleem of storing hebt? Wanneer en hoe wordt onderhoud gepland? Hoe vaak wordt er gepland onderhoud uitgevoerd, en hoe wordt dat bepaald? Hoe probeert KPN om overlast voor klanten te beperken? Waarom kan je tijdelijk zonder verbinding zitten tijdens onderhoud? Meer lezen over dit onderwerp? Meer informatie over onderhoud in ons netwerkJe kent de sms’jes vast wel: je krijgt een bericht dat er onderhoud in jouw buurt wordt uitgevoerd. Misschien heb je je wel

Met KPN Voor Jou krijg je elke maand leuke extra's, omdat we blij met je zijn. We nemen je hier mee in de extra's van maart. Sommige extra's lopen de hele maand door en sommige worden later toegevoegd, we houden je hier op de hoogte!InhoudQmusic Top 40 Live Voor de voetballiefhebbers ESPN MatchCafé Win tickets voor Oranje Doe mee Elke vrijdag een verrassing met Voor Jou Vrijdag Zender van de maand Zo ben je altijd als eerste op de hoogte Mis niks Meer over KPN Voor Jou Qmusic Top 40 LiveOp vrijdag 20 maart 2026 verzamelen de grootste Top 40-artiesten zich in Rotterdam Ahoy voor Qmusic Top 40 Live! Tijdens dit spectaculaire evenement worden de grootste hits gedraaid én worden de Top 40 Awards uitgereikt. En het mooiste: jij kunt erbij zijn, want met deze actie maak je kans op twee toegangskaarten.Doe mee en maak kans in de MijnKPN app 💚 Voor de voetballiefhebbersESPN MatchCaféOp zondag 22 maart 2026 beleef je De Klassieker zoals je die nog nooit hebt meegemaakt tijdens het ESPN M

We horen graag hoe jij over dingen denkt! Daarom maken we polls over verschillende onderwerpen. Zo kunnen we samen bekijken en bespreken hoe we daar naar kijken. En misschien zelfs wel weetjes of tips met elkaar delen. Deze poll gaat over tracking cookies, doe je mee? De poll van deze week: Accepteer jij tracking cookies?Tracking cookies, je wordt ermee om de oren geslagen als je op websites kijkt. Bij elke site krijg je de vraag opnieuw - want zo hoort het natuurlijk. Wat doe jij: accepteer jij de cookies of doe je dat niet? En nu mét de poll hieronder😉Vul jij onze poll in? En laat jij weten waarom je daarvoor gekozen hebt? Of heb je een goede tip of weetje? Wat zijn tracking cookies?Een stukje achtergrondinformatie. Als je cookies op een website accepteert, worden er ‘kruimeltjes’ achtergelaten die het mogelijk maken om jouw surfgedrag op te slaan. Deze cookies houden dus jouw surfgedrag bij en stellen profielen op, om bijvoorbeeld gerichte advertenties mogelijk te maken. Onze tip:

In onze Achter de schermen artikelen nemen we je mee langs collega's van verschillende afdelingen binnen KPN. Deze ronde lichten we een tipje van de sluier op rondom ons Combivoordeel. En wat mij betreft persoonlijk een beetje een speciale editie, want Grietje is voor mij een bekend gezicht 😊. Achter de schermen: CombivoordeelGrietje geeft ons een kijkje achter de schermen bij onze combivoordelen. Je kent het vast of hebt er misschien wel in onze Community over gelezen: Hoe meer KPN-producten je combineert, hoe meer voordeel je krijgt. En als jij degene bent die klanten daarmee blij mag maken, dan heb je een topbaan, vindt Grietje.Bij verzekeraars heb je pakketkorting. Is Combivoordeel van KPN net zoiets?“Nee. Pakketkorting is dat je iets minder premie betaalt als je meerdere verzekeringen afsluit. Maar iedereen krijgt hetzelfde. Het mooie van Combivoordeel is dat we jou als klant laten kiezen. Hoe meer diensten je bij KPN hebt, hoe meer voordeel je krijgt. Afhankelijk van het level w