Skip to main content

Streaming

Opzoek naar de beste films uit het Pluspakket? Of het gebruik van de Youtube, Prime Video, Videoland, Netflix app en meer bij KPN

  • 2,561 Topics
  • 29,959 Reacties
2561 Topics
Shyrin van KPN
Moderator
Shyrin van KPNCommunity Manager
gepubliceerd in Streaming
Viaplay Xtra zender 225 stopt: hoe activeer ik Viaplay bij KPN?

Viaplay stopt met uitzenden via kanaal 225: vanaf het nieuwe F1-seizoen 2024 kijk je alle races, andere sporten en films en series alleen via de Viaplay app. Op kanaal 225 zendt Viaplay geen trainingen en races meer uit. Om je Viaplay abonnement bij KPN te gebruiken, heb je straks een KPN ID en een Viaplay account nodig. Heb je deze nog niet? Dan leggen wij graag uit hoe je dat regelt! Let op: Heb jij Viaplay bij KPN al geactiveerd maar lukt het inloggen in de Viaplay app niet? Log in met het e-mailadres en wachtwoord waarmee je een account hebt aangemaakt op de Viaplay-website. Als je het wachtwoord van jouw Viaplay account bent vergeten, vraag dan eenvoudig een nieuw wachtwoord aan op de website van Viaplay. Stap 1: KPN ID aanmakenAllereerst is het belangrijk dat je een KPN account hebt. Hiermee kun je jouw abonnement gemakkelijk regelen in de MijnKPN app.Heb je nog geen KPN account? Klik dan hier om te lezen hoe je een KPN ID aanmaakt.Hier staat stap-voor-stap uitgelegd hoe jij je e

2984558
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
Jan van KPN
Moderator
Jan van KPNModerator
gepubliceerd in Streaming
Hoe log ik in bij Viaplay?

Hoe log ik in bij Viaplay? Vandaag is de eerste race van het nieuwe Formule 1 seizoen en we merken dat er momenteel veel vragen zijn over het inloggen bij Viaplay. In dit topic wordt stap voor stap uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat. Je leest hier onder andere hoe je Viaplay dient te activeren en hoe je vervolgens de race kunt bekijken. Lukt het inloggen niet? Weet je je inloggegevens voor Viaplay niet meer? Grote kans dat het e-mailadres hetzelfde is dat als waarmee je inlogt bij KPN. Ben je je wachtwoord vergeten? In dat geval kun je deze link gebruiken. Mocht het systeem je e-mailadres niet herkennen, dan geeft de website dit aan. Wanneer je het juiste e-mailadres invult, ontvang je een e-mail met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. 

566520
Jeroen van KPN
Moderator
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
PinkiieStephiieNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Alle apparaten uitloggen werkt niet in TV+ app, waardoor iemand ongewenst mee kan kijken

Hallo allemaal,De titel zegt het eigenlijk al. Wanneer ik deze optie aanklik, in mijn KPN, blijft alles nog steeds werken.Ik heb mijn account ook al verwijderd, en opnieuw aangemaakt, maar nog steeds wordt niks uitgelogd.Mijn ex zit nog lekker op mijn kosten tv te kijken in de kpn+ app. Heb het wachtwoord ook al veranderd, maar als het bovenstaande niet werkt, heeft een ander wachtwoord natuurlijk ook geen zin. Bij alle andere apps lukt het wel, alleen bij KPN niet… Hoe kan ik hem eraf gooien? 😵 Admin: bericht aangepast i.v.m. huisregels

222
P
Nieuwkomer
55 minuten geleden
T
Nieuwkomer
TCL eigenaarNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Ik kan de KPN TV app niet installeren op mijn TCL 98” tv

Voor deelname ben ik te laat voor de app op mijn TCL tv. (Android). Ik heb een redelijk nieuwe TCL 98” maar kan de huidige KPN app niet eens installeren? Hoe zit dit? Betreft een smart tv met Android besturingssysteem.  Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

30
T
Nieuwkomer
10 uur geleden
G
Nieuwkomer
Gerardus73Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Overgang van Spotify Premium naar Family nog niet verwerkt

Beste kpn, mijn account komt origineel van XS4ALL. Nu heb ik spotify premium naar family  laten zetten en zou een stappen plan krijgen. Helaas geen stappen plan en bij kon staat family maar spotify zegt premium?Hoe gaan we dit oplossen?

303
S
Nieuwkomer
14 uur geleden
L
Nieuwkomer
lauh1812Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Waarom lukt Netflix kijken via de pc niet?

Kijk op de tv netflix via KPN waarom kan dat niet op de PC zelfde netwerk?

60
L
Nieuwkomer
14 uur geleden
R
Nieuwkomer
Rosa MepschenNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify wordt nog steeds gefactureerd

Ik heb mijn mobiele abonnement bij KPN opgezegd, maar ze blijven spotify dus vrolijk factureren. KPN, Beëindigen graag! Per direct!De afspraak was dat het volledige contract per eind september zou worden opgezegd! Ik zou een aparte mail krijgen over spotify, dit is ook nooit gebeurd. Nummer van beëindigingsbevestiging: 1094960977Laatste 3 cijfers bankrekening: 912 Nee, bellen gaat niet, ik woon in amerika. Dit had gewoon in 1 keer goed moeten gaan!

162
R
Nieuwkomer
16 uur geleden
C
Nieuwkomer
ChrisOckNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik Storytel activeren in Amerika?

Ik ben 6 weken op vakantie in Amerika en heb via de app een Storytel family abonnement afgesloten. Helaas lukt heb niet vanuit Amerika het Storytel abonnement te activeren. Hoe kan ik dit abonnement weer opzeggen, zodat ik niet mijn gratis maand en onbenutte abonnementskosten kwijt raak?

345
C
Nieuwkomer
18 uur geleden
R
Nieuwkomer
Robbert73Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kodi app geeft zwart beeld sinds enkele weken

Kodi heeft altijd vlekkenloos gewerkt maar geeft sinds enkele weken een zwart beeld bij het openen. Resetten en herinstalleren is al meerdere malen gedaan maar helpt niet. Iemand een goed idee?

50
R
Nieuwkomer
21 uur geleden
M
Nieuwkomer
Marije ten BrinkeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify loskoppelen van KPN

Goedemorgen  Vanaf 4 september heb ik mijn kpn mobiel abonnement opgezegdomdat ik nu een zakelijk abonnement heb samen met mijn man.Ik had op mijn abonnement mobiel ook een Spotify abonnement.Nu is deze weer opgezet naar een Free abonnement. Maar ik wil via Spotify weer een abbonement afsluiten maar dit lukt niet.ik krijg  elke keer deze melding Jouw abonnement is gekoppeld aan onze partner KPN/XS4ALL. Benader KPN/XS4ALL voor vragen over je abonnement. Kan dit ook ontkoppeld worden zodat ik weer verder kan ? Met vriendelijke groet Marije ten Brinke 

50
M
Nieuwkomer
21 uur geleden
P
Nieuwkomer
PjotrmusNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hulp gezocht bij activeren Videoland

probeer al bijna een week om videoland te activeren, wacht nog op de 2e mail om te activeren, krijg niemand te pakken bij KPN en de website blijft mij in rondjes sturen van de ene oplossing naar de andere maar geen oplossing dus:-( wie kan mij helpen?

313
huistijger
Superuser
22 uur geleden
Z
Nieuwkomer
Zowiez0Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Extra huishoudens en IP aan Netflix toevoegen via KPN

Ik zag dat er een jaar geleden gevraagd is of extra IP adressen toegevoegd kunnen worden aan een Premium Netflix abonnement via KPN. Toen was het antwoord nee Maar er wordt daar wel genoemd dat hier op termijn misschien verandering in komt. Is dit inmiddels zo? Op welke termijn kunnen we dit verwachten? Alvast dank!

18025
Jan van KPN
Moderator
22 uur geleden
V
Deelnemer
Vincent en MoniqueDeelnemer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium op meerdere apparaten gebruiken

Ik kan alleen Spotify Premium op mijn iPad instellen en wil deze op mijn IPhone.Hoe zet ik dit om van IPad naar IPhone? 

134
V
Deelnemer
23 uur geleden
B
Nieuwkomer
bassistNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium (Free) omzetten naar Spotify Family

Ik heb Spotify Premium in mijn KPN thuis abonnement. Ik wil dit omzetten naar spotify family. Hoe doe ik dat? In het entertainment pakket is het geen optie. 

91
Noordzee
Superuser
1 dag geleden
J
Deelnemer
jspiljardDeelnemer
gevraagd in Streaming
KPN afstandbediening koppelen aan Chromecast

Is het iemand al eens gelukt de KPN afstandbediening te koppelen aan chromecast? Ik zie hem wel als ik hem toe wil voegen maar even later: kan niet koppelen.

11214
PeterG
Superuser
1 dag geleden
R
Deelnemer
red2003Deelnemer
gevraagd in Streaming
Via iPad haperend beeld en geluid bij terugkijken van opnames

Sinds een paar weken heb ik steeds meer problemen met haperend beeld en geluid als ik opnames terug kijk via mijn iPad Pro of iPad Air . Voorheen had ik dit probleem niet. Zowel via de app als via de internetbrowers. Ik zie constant de verbinding bufferen, beeld staat dan stil en geluid gaat door.Ik heb de app al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ook met de laagste instelling van beeld resolutie is het haperen niet opgelostIk heb een 1GB verbinding en als ik een Speedtest run op mijn beide iPads kom ik boven de 200Mb uit, dus daar ligt het niet aan.

38739
Jan van KPN
Moderator
1 dag geleden
M
Nieuwkomer
MrGidiNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Amazon prime activatielink nog niet ontvangen

Goedemiddag, Ik heb prime aangevraagd, maar ik krijg geen code via de mail of de bestelling komt niet via https://externediensten.kpn.com/Activeren te staan. Hoe kan ik dan mijn prime activeren en gaat dit nu ook van mijn dagen af? Met vriendelijke groet,Guido

384
Remco van KPN
Moderator
2 dagen geleden
E
Nieuwkomer
Els YNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Problemen bij het kijken van series via NPO Plus

Ik heb al meer dan een jaar problemen met kijken naar NPO Plus. Kan het wel starten, maar loopt binnen een aflevering van een serie vaak meerdere keren vast en moet ik helemaal opnieuw beginnen, want hij onthoud ook niet wat ik het laatst gekeken heb. Ik zie dat dit probleem een jaar geleden ook al gemeld werd. Het kan toch niet zo zijn, dat daar nog steeds geen oplossing voor is?

729
E
Nieuwkomer
2 dagen geleden
C
Nieuwkomer
Carolien33Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Prime video abonnement nog niet verwerkt

Ik heb vrijdagavond 20.15 abonnement gewijzigd door prime video toe te voegen.Dit is nog steeds niet verwerkt. Moet ik nog iets doen?

313
Remco van KPN
Moderator
2 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Meneer StevenNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Prime geactiveerd, maar blijft als lopende bestelling hangen

Gisteren 14 november Prime aangevraagd via de actie, maar krijg geen mail met verdere instructies, ook niet in SPAM. En kan het ook niet opnieuw aanvragen.Hoe nu verder?Zie ook screenshot. 

355
Remco van KPN
Moderator
2 dagen geleden
B
Nieuwkomer
Ben85Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Amazone Prime activeren lukt niet in het menu

Lukt niet om amazone prime te activeren. Word doorgeschakeld naar het menu activeren. Maar er is niks te activeren word er aangegeven. 

495
Vikash van KPN
Moderator
2 dagen geleden
J
Helper
Jal002Helper
gevraagd in Streaming
Bokswedstrijd Mike Tyson en Jake Paul via Netflix niet te kijken

Gg

43429
Ik_Combineer
KPN medewerker
4 dagen geleden
Josévraagt
Deelnemer
JosévraagtDeelnemer
gevraagd in Streaming
NPO Plus valt steeds weg

De app NPO plus valt regelmatig weg. Wij moeten het systeem dan opnieuw opstarten. Is dat een probleem van de app of van KPN? En hoe lossen we het op?

47720
Josévraagt
Deelnemer
5 dagen geleden
W
Nieuwkomer
w.a.smitsNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay app onvindbaar op televisie

Ik ben mijn Viaplay app op tv kwijt!!!! Ingewikkeld voor oudere mensen dit te verwezenlijk te krijgen!!! 

453
W
Nieuwkomer
6 dagen geleden
V
Nieuwkomer
Vr12Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Disney+ beëindigen zou alleen op een specifieke datum kunnen?

Klacht over beëindigen disney. Heb gebeld met de klantenservice om op te zeggen echter ik moet precies 2 dec weer bellen. Doe ik dat niet dan loopt het abonnement verder door. Officieel een klacht doorgeven heeft geen zin vlgs de medewerker want zo gaat het. Dus mensen wees gewaarschuwd!!Het zou normaal zijn dat het abonnement over een maand beëindigd wordt als ik het nu aangeef. En nu geen verhaal dat ik een officiële klacht moet indienen want die energie bespaar ik me nu. Geen reclame!!Admin: afgesplitst en eigen topic voor je bericht aangemaakt

372
Denise van KPN
Moderator
6 dagen geleden
Community voorwaarden