Skip to main content

Streaming

Opzoek naar de beste films uit het Pluspakket? Of het gebruik van de Youtube, Prime Video, Videoland, Netflix app en meer bij KPN

  • 3,375 Topics
  • 34,974 Reacties
3375 Topics
S
Deelnemer
Samsung A70Deelnemer
gevraagd in Streaming
Inloggen niet meer mogelijk op Spotify. Ik herken het e-mail adres ook niet

Ik kan niet meer inloggen op mijn spotify account. Dat was wel mogelijk tot gisteren.Als ik nu wil inloggen krijg ik deze link https://open.spotify.com/.  Nadat ik met mijn account ben inloggen krijg ik deze meldingEnter the 6-digit code sent to you at ……. ( dit email adres ken ik niet) dat is dus helemaal mijn adres niet.ik heb een abonnement op Spotify premium al sinds het gratis was.wat is er aan de hand en kunnen jullie helpen?

439
Alex van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HLvdNDIENieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kan Netflix niet opstarten na update

Kan netflix niet opstarten na update, iemand ook probleem daar mee of een oplossing

143
Dennis Overbeek
Superuser
J
Slimmerik
JDDSlimmerik
gevraagd in Streaming
Live stream van WWE afspelen op Netflix geeft zwart beeld, wel geluid

Elke keer als ik wil live streamen op Netflix en wil kijken naar WWE krijg ik zwart beeld wel geluid en blijft hangen op 76% echter als ik de TV ontvanger herstart en Netflix open en weer naar WWE live event ga lukt het wel . Hoe kan dat.Alles bekabeld, DIW7022 modem.Ontvanger VIP5202.

346
J
Slimmerik
P
Nieuwkomer
Pyro-bradNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Videoland app werkt niet meer op VIP5202

Dag forumleden, Momenteel heb ik een vreemd probleem met Videoland app op twee VIP5202 kastjes.De app opzich zelf werkt volledig echter het afspelen van een video werkt niet meer. Het laad symbool blijft continu draaien, er wordt uiteindelijk geen video gestart.Het heeft gewoon gefunctioneerd echter na een x tijd kijken via Videoland stopt het afspelen van de video en is enkel alleen het laad symbool nog te zien. De fout is tot nu toe onherstelbaar.Één kastje heb ik geprobeerd om terug te gaan naar fabrieksinstellingen. Echter blijft deze in een loop vast hangen.- Netwerk initialiseren- Software downloaden 1 á 2 sec- Valt vervolgens uit en start dan opnieuw op - Terug naar stap 1: netwerk analyseren.Na twee uur in de loop heb ik de hoop opgegeven. Het enige dat ik nog kan melden is dat mijn netwerk bestaat uit een: Unify Dream machine SE.Hier heb ik de iptv implementatie van https://github.com/fabianishere/udm-iptv op geïnstalleerd Dit werkt voor zover ik weet perfect.Televisie zenders

659
Dennis Overbeek
Superuser
J
Nieuwkomer
JGDeelenNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Wazig beeld op mijn Ipad (8e generatie)

Als ik via de tv-app op mn Ipad tv kijk dan is het beeld wisselend scherp en onscherp. Meestal onscherp. 

51
Alex van KPN
Moderator
T
Nieuwkomer
TCF BVNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Ik wil mijn Spotify account koppelen aan dat van mijn partner. Hoe doe ik dat?

Ik heb een Premium Spotify account. Ik wil dat account koppelen aan het account van mijn partner. (in totaal 1 account). Hoe doe ik dat?

85
T
Nieuwkomer
Ron U
Topper
Ron UTopper
gevraagd in Streaming
Smart TV app loopt vast op mijn TLC televisie

Bij mijn TV op de slaapkamer een TCL TV mer Ambtoid 11 besturing, start de KPN TV+ app niet meer op. Hij begint wel, maar loopt vast. t/m de 28ste april heeft alles goed gewerkt en op mijn TV in de woonkamer werkt nog steeds alles naar behoren. Ik zie dat meerdere problemen hebben na de laatste updat, dus graag een oplossing in deze.

17527
shoutje
Topper
A
Nieuwkomer
Adri1960Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Zender blijft op zwart op de Smart TV app

Lekker handig. Zit lekker TV te kijken, opeens geen verbinding meer. TV doet het en laat overzicht keurig zien, maar geen geluid. Bij selectie van een kanaal, alleen zwart beeld. Zowel de kpn box, als de glasvezelkast uit en aan gedaan. Helaas zonder resultaat. Wel een beetje jammer, dat mijn 9 maanden korting nu net zijn afgelopen. Zie laatste mail aan mij. Ik doe ook de bewaking voor mijn buurvrouw op nr 1 en die heeft een oud xs4all systeem (FRITZ), blijkbaar blijft de probleemoplosser steeds nar deze kijken. Moet dus ook even naar gekeken worden. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

50
A
Nieuwkomer
M
Nieuwkomer
Melissab19Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify account ontkoppelen van Alles-in-1 abonnement

Hallo, Ik heb momenteel een Spotify Premium-account dat is gekoppeld aan het all-in-1-abonnement van mijn ouders. Het account zelf is geregistreerd op mijn eigen e-mailadres. Ik wil dit account graag “teruggeven” aan mijn ouders, zodat zij zelf weer (gratis) een Premium-account kunnen activeren via hun pakket. Hoe kan ik dit het beste regelen? Kan ik bijvoorbeeld mijn huidige account verwijderen en zelf een nieuw account maken met hetzelfde e-mailadres? En kunnen zij dan vervolgens een nieuw Spotify-account aanmaken met hun eigen e-mailadres om de gratis Premium vanuit hun abonnement te activeren?

153
M
Topper
G
Nieuwkomer
G KramersNieuwkomer
geplaatst in Streaming
Netflix werkt niet meer op mijn tv

ik heb netflix op mijn tv zitten. maar hij doet het sinds gisteren niet meer. 

22
joop2011
Wijsgeer
F
Topper
Floor KazenTopper
gevraagd in Streaming
Sinds ik KPN glasvezel heb, verbindt mijn Samsung tv niet meer met YouTube

Ik heb een Samsung Smart tv met een vaste ethernet kabel direct verbonden met de modem, maar ik kan geen verbinding maken met youtube.

25437
Alex van KPN
Moderator
A
Deelnemer
AnickyDeelnemer
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik een Spotify account ontkoppelen?

Ik heb zelf zojuist een eigen gratis account aangemaakt bij spotify, een upgrade kan via kpn. Volgens mijn gegevens heb ik al een account gekoppeld? (Dat was al voordat ik een eigen account had gemaakt) Ik denk dat dit nog steeds op het account van m'n ex staat, hoe kan ik hem uit mijn abonnement verwijderen en zelf een account aanmaken?Dus: Ik kan nergens terugvinden welk spotify-account gekoppeld is met mijn kpn-acount en hoe ik dat kan wijzigen?

32
A
Deelnemer
R
Deelnemer
Rey349Deelnemer
gevraagd in Streaming
Spotify activeringslink nog niet ontvangen

Ik heb mijn activering link voor Spotify nog niet ontvangen,  we zijn al een dag verder en nogsteeds niets. Kan dit zsm geregeld worden?? 

11
Alex van KPN
Moderator
G
Nieuwkomer
gijs1963Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Inlogcode Netflix kwijt

hallo ik kom tot stap 4 dan vraagt men om de inlogcode deze hebben wij niet meer hoe vraag ik een nieuwe aan?

123
Vikash van KPN
Moderator
B
Topper
Basje44Topper
gevraagd in Streaming
Gamepass opgezegd, maar blijft nog steeds actief

Mijn gamepass is bij jullie goed uitgeschakeld echter bij Microsoft blijf deze nog altijd op actief staand kunnen jullie dat uitzetten bas

176
Denise van KPN
Moderator
B
Nieuwkomer
Bb3Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium jarenlang gefactureerd zonder dat ik betaalde account heb

Net 1,5 uur gebeld met KPN. Al jaren wordt er spotify premium gefactureerd door KPN terwijl spotify zegt dat ik geen betaalde account heb. KPN verwijst naar spotify en spotify zegt dat ze niet in KPN systemen kunnen. Ik ben al honderden euro’s kwijt en zeg zeggen gewoon keihard dat ze alleen factureren en verder nergens verantwoordelijk voor zijn.ze hebben bevestigd dat het e-mailadres dat ik gebruikte het juiste account betreft, maar dat geeft dus alleen gratis spotify en geen premium. Stom genoeg wilde ik mijn dochters laten profiteren dus net omgezet naar family. Omdat ik dacht, daar komen we wel uit. Nu betaal ik nog meer en als ik de berichten op dit forum zo lees vrees is het ergste. Graag hulp.oh, ja. Ik heb spotify volgens KPN, maar geen te activeren diensten. 

304
Arjan van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
SmidseNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Via telefoon casten naar tv lukt niet altijd

Waarom lukt het soms  via telefoon naar TV te casten en de andere keer weer niet?

253
Noordzee
Superuser
Djeepman
Slimmerik
DjeepmanSlimmerik
gevraagd in Streaming
Opgenomen programma’s niet kunnen bekijken op vakantie adres

Via laptop op de camping in Nederland niet je (thuis) opgenomen programma’s kunnen afspelen. Hoewel, sommigen wel andere niet. De medeling is dat ik een ontvanger moet hebben. Klopt die staan thuis. Waarom kan ik Vera wel kijken en Father Brown niet? Betaal de hoofdprijs bij KPN maar zoiets simpel lukt niet? Iemand een idee? grt Jaap

7715
J
Slimmerik
I
Nieuwkomer
Inge-NoortjeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik het kanaal BBC NL+ bekijken?

Weet iemand per wanneer en hoe ik de streamingsdienst van BBC NL+ kan bekijken? Ik heb het niet over kanaal 25 van BBC NL.

30810
PeterG
Superuser
J
Helper
John12Helper
gevraagd in Streaming
TV+ app op Salora tv op de camping niet werkend te krijgen

Ik heb een nieuwe Salora Goolgle tv geocht, speciaal voor op de camping. Ik heb een KPN mobiel internet abonnement met snel internet 600. Ik kon alle apps snel installeren op de tv zoals Netflix, Hbo, Youtube en Viaplay. De tv+ app van KPN lukte me niet. De app is wel geinstalleerd, maar als ik hem open krijg ik een inlogscherm en loopt hij vast. Diverse dagen geprobeerd, maar hij loopt steeds vast of het duurd heel lang voordat je kunt inloggen. Ik kan wel streamen vanaf mijn telefoon, maar dan hapert het beeld en zie ik steeds een wieltej draaien. Heb nu een proefabonnement op NLZiet genomen, snel geinstalleerd en werkt perfect. Alle apps werken met een code bij het inloggen, dit gaat niet op bij de KPN+ app. Wat kan de oorzaak zijn.

16214
Alex van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
Anouk30Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Casten via Chromecast blijft laden

Hoi, Als ik de KPN TV+ app open om te casten via de chromecast naar mijn tv. Dan maakt die verbinding? Is alles te zien op de tv, maar hij blijft laden. Hoe kan dit?

165
Jasper van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
MateuszHNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Chromecast met Google TV verliest verbinding met de Wifi

Afgelopen woensdag ben ik overgestapt naar KPN en sindsdien heb ik problemen met mijn Chromecast met Google TV die aan een “domme” TV hangt. Voorheen had ik dit probleem niet met precies dezelfde apparaten. Het probleem komt voor wanneer er meerdere apparaten (4+) zijn verbonden met de wifi en in die situatie verliest de Chromecast meerdere keren de wifiverbinding terwijl ik een serie op een streaming service of een livestream op YouTube aan het kijken ben. De Chromecast dient opnieuw te worden opgestart en daarna doet ie het weer even. Maar als er “maar” 3 apparaten verbonden zijn dan blijft de Chromecast zonder problemen werken. Ik zag op dit forum meerdere topics van een aantal jaar geleden alsmede 2 recentere topics die het hadden over problemen met de Chromecast en de Experia 12 box. Maar ik weet niet zeker welke Experia Box ik heb. Ik zal dit later controleren. Dus ik weet niet of die problematiek ook hier van toepassing is.

81
PeterG
Superuser
E
Nieuwkomer
ExtexNieuwkomer
gevraagd in Streaming
KPN Smart TV app werkt niet meer op TCL TV

Sinds enkele dagen kan ik geen tv meer kijken op mijn TCL TV via de kpn+ app. Ik heb hem eraf gegooid, opnieuw geïnstalleerd, tv op fabrieksinstellingen teruggezet, op de kabel aangesloten maar kan niet inloggen. Dit ook op de twee verschillende manieren gedaan (KPN ID en inlog met pincode). Volgens de technische dienst van KPN ligt dit aan de tv (deze is net nieuw en hiervoor deed de app het wel) en zou de app te zwaar zijn voor deze tv. Volgens de winkel kan dit niet het geval zijn zeker omdat hij het eerst wel deed. Ik ben er al een halve dag mee in de weer geweest. Wie weet de oplossing? 

122668
Jasper van KPN
Moderator
M
Topper
MoomjeTopper
gevraagd in Streaming
Kan 3 maanden gratis Prime niet kiezen in MijnKPN

In mijn KPN kan ik de 3 maanden gratis Amazon Prime niet kiezen. Er staat gewoon 4,95 in plaats van 0

11312
M
Topper
I
Nieuwkomer
ikke48Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay abonnement omzetten naar variant zonder reclame

hoe kan ik mijn basis viaplay abonnement omzetten naar viaplay zonder reclame 

289513
M
Slimmerik
Community voorwaarden