Skip to main content

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,963 Topics
  • 17,148 Reacties

Vernieuwde Combivoordeel: Wat moet ik doen?

  • 2
  • 0

Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!

  • 16
  • 818
2962 Topics
Shyrin van KPN
Moderator
Shyrin van KPNCommunity Manager
gepubliceerd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!

Combivoordeel is vernieuwd! We zijn blij met jou als klant. Daarom kan je leuke voordelen krijgen, die nu nóg leuker geworden zijn. Lees maar mee.InhoudAlles over Combivoordeel Wat is Combivoordeel? Level up Check je level Combivoordeel level 1 Combivoordeel level 2 Combivoordeel level 3 Uitgebreider keuzevoordeel pakket kiezen Keuzevoordeel: heb je het entertainmentpakket dat je kiest al? Level up, hoe werkt dat? Hoe kom ik in level 1? Hoe kom ik in level 2? Hoe kom ik in level 3? Zo pak je (extra) punten Pak 4 punten bij: Pak 2 punten bij: Pak 1 punt bij: Veelgestelde vragen Alles over CombivoordeelWe zijn blij met jou als klant, of je nou net bij ons zit of al een tijdje.
Daarom krijg je mooie voordelen.
Zeker als je KPN Internet en Mobiel hebt.
Dan geniet je elke maand van Combivoordeel, zoals korting op je abonnement of Netflix cadeau. Elke maand weer. Wat is Combivoordeel?Weet je dat je Combivoordeel krijgt als je Internet en Mobiel bij ons neemt? Je geniet dan bijvoo

52941818
Noordzee
Superuser
Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Vernieuwde Combivoordeel: Wat moet ik doen?

Je hebt vast onze vernieuwde Combivoordelen gezien. Misschien vraag je je af wat je moet doen, en of je ze automatisch krijgt. Lees dan hier verder. Wat moet ik doen om het nieuwe Combivoordeel te krijgen?Heb je nu al de vorige Combivoordelen, of nog KPN Compleet? Je krijgt niet automatisch de nieuwe Combivoordelen. Je moet dit zelf regelen via de MijnKPN-app. Je kunt niet terug naar oude voordelenBekijk eerst welke voordelen het beste bij jouw situatie passen, voordat je een keuze maakt. Je kunt namelijk niet meer terug naar je oude Combivoordeel, ook niet als je van gedachten verandert. Het is dus belangrijk om goed te overwegen of je wilt overstappen naar de nieuwe voordelen. Lees alle informatie op kpn.com/combivoordeel en in ons topic:Bekijk jouw level in MijnKPNZo bekijk je in welk level je zit en welke voordelen daar bij horen:Log in op de MijnKPN app, Klik op het tabblad “Voor Jou”, Vervolgens kies je “Jouw combivoordelen op een rij - Bekijk al jouw voordelen”. Hier staat aange

10230
Alexandra van KPN
Moderator
R
Deelnemer
Rey349Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Spotify activering link nog niet ontvangen

Ik heb mijn activering link voor Spotify nog niet ontvangen,  we zijn al een dag verder en nogsteeds niets. Kan dit zsm geregeld worden?? 

10
R
Deelnemer
H
Nieuwkomer
HelenBerlijnNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hoe activeer ik combivoordeel?

Ik heb Internet, netflix en mobiel bij KPN maar kan nergens combivoordeel krijgen

172
Vikash van KPN
Moderator
W
Nieuwkomer
WimMEPNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Kunnen jullie voor mij een huishouden aanmaken in MijnKPN?

Het lukt niet om mobiele nummers in mijn huishouden te krijgen. Geprobeerd op beide mobiele telefoons en via de laptop en internet.In beide abonnementen staat het juiste adres. Wanneer ik de telefoonnummers wil toevoegen  en op de knop ‘Doorgaan naar jouw overzicht’ gebeurt er niets.

20
W
Nieuwkomer
E
Nieuwkomer
Essie71Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Nieuw abonnement: wanneer ontvang ik de gratis TV?

Goedenavond,Ik heb vanaf 16 mei internet en tv van KPN, bij dit abonnement zou ik een gratis TV krijgen.Ik had nog niks gehoord/ontvangen dus heb ikKPN gebeld om te vragen of ik de TV nog ga krijgen.Deze jongeman verzekerde mij dat ik een track &trace code zou ontvangen voor de TV.Na deze info smeerde hij me meteen een mobiel abonnement erbij aan.Bij het mobiel abo zou ik dan Netflix gratis krijgen.Hier vind ik ook niks van terug!!Graag krijg ik hier wat duidelijkheid over…Mvg Es  

514
Vikash van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
SalmaTNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik kan geen huishouden aanmaken op de KPN-site en via de MijnKPN app

Hallo allemaal, Ik probeer mijn producten toe te voegen aan mijn huishouden maar dat lukt mij niet op de PC en via de App. Het is zondag en krijg helaas niemand telefonisch te pakken. Wie zou mij hierbij kunnen helpen?

70
S
Nieuwkomer
E
Nieuwkomer
EllenBelindaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hoe kom ik aan het 2e festival ticket voor ‘de achtertuin’?

Ik ben ingeloot voor tickets voor festival de Achtertuin in Rotterdam eind juli. Ik heb twee tickets aangegeven maar ik ben ingeloot voor 1 ticket. Hoe kom ik aan dat tweede ticket zoals beloofd is ?

468
Arjan van KPN
Moderator
N
Nieuwkomer
Niels1805Nieuwkomer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Maak ik gebruik van combikorting?

Beste  zojuist belt een medewerker mij op van jullie, met de vraag waarom ik geen gebruik maak van de combikorting  tv internet en bellen. ik heb destijds het abonnement afgesloten op dezelfde dag dus mag er van uit gaan dat dit toen gedaan is door de medewerker waar ik destijds het abonnement telefonisch mee heb afgesloten 

151
J
Slimmerik
S
Nieuwkomer
Stefan van DeelenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Na verhuizing is Combivoordeel nog geregistreerd op oude adres

Na verhuizing heb ik online een adreswijziging doorgegeven voor mijn mobiele abonnement. Op het nieuwe adres heb ik al internet + tv. Als ik bij mijn mobiele abonnement kijk, staat deze op het nieuwe adres.Als ik echter bij Combivoordeel kijk, zie ik nog de gegevens van mijn oude adres (ouderlijk huis).Nu wil ik graag dat mijn mobiele abonnement word losgekoppeld van het oude adres, en gekoppeld aan het Combivoordeel van het nieuwe adres.

254
Remco van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HenkJaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Combivoordeel aanvragen niet mogelijk

Het is niet mogelijk om combivoordeel aan te maken. Zowel in de app als via de KPN-site.

132
Vikash van KPN
Moderator
S
Deelnemer
SathumaxDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen met mijn nieuwe abonnement lukt niet, wat nu?

ik heb 2 kpn mobile abonnementen echter geen optie voor ma’s delen met mijn nieuwe abonnement.Hoe kan ik dit oplossen?

141
Remco van KPN
Moderator
K
Nieuwkomer
karstenvangeelNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Gratis Netflix voordeel wordt nog in rekening gebracht

We betalen via toegevoegde betaling online voor Netflix,ons aangemeld voor gratis Netflix,de volgende factuur wordt deze weer berekend.Contact met klantenservice bleek dat wij deze zelf bij Netflix moesten opzeggen,dan van Netflix te horen te krijgen dat dit alleen via KPN geregeld kan worden en wij maar betalen!! Goed geregeld KPN 

61
Alex van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
Rene-tNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Mobiel abonnement voordeliger als je al internet & tv van KPN hebt?

Beste,  ik heb al jaren internet/tv van KPN. Nu heb ik sinds 1 juli ook een telefoon abonnement. dit zou voordeliger zijn dan een abonnement van ziggo en dubbele mobiele data geven. Maar helaas zie ik dit nog nergens vermeld staan. 

312
Jan van KPN
Moderator
T
Nieuwkomer
ton1952smalNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hoe kan ik Combivoordeel aanzetten? Het level geeft een vraagteken

ik heb een mobiel tel abonnement bij kpn en sinds kort ook internet en tv via kpn.hoe krijg ik nu gratis netflix? Bij "mijn level" staat een vraagteken

111
Vikash van KPN
Moderator
D
Nieuwkomer
DaniDaniNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Aanmelden voor Combivoordeel lukt niet

Ik had kpn thuis opgezegd. Hier toch spijt van dus me weer aangemeld als klant opnieuw. M’n mobiel  abbo gekoppeld aan m’n kpn ID maar het combi voordeel gaat niet aan. Ik kan ook geen huishouden aanmaken want hij klikt niet door dan.

101
Jeroen van KPN
Moderator
D
Nieuwkomer
De RoverNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Abonnement

▪︎

352
Alex van KPN
Moderator
B
Deelnemer
Bart SkendelDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik wil graag mijn abonnement aanpassen en aanspraak maken op combi voordeel maar ik kom niet verder

Momenteel heb ik een internet glasvezel abonnement en ben van plan om binnenkort ook mijn mobiel bij KPN af te nemen. Nu wil ik het Combi voordeel alvast registreren voor mijn internet abonnement. Maar als ik op de ‘Jouw huishouden’  internet aanvink en mijn klantnummer invul gebeurt er helemaal niets. Geen akkoord maar zeker ook geen foutmelding, ik blijf maar op die pagina staan. En ik heb echt het juiste klantnummer ingetikt. Iemand bekend met dit fenomeen of zit er hier een addertje onder het gras dat je meer dan alleen Internet ofzo moet afnemen?

223
Jasper van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HangterisaanNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Pathé voucher werkt niet via TV app

Krijg een Pathé voucher, is deze enkel te gebruiken via de decoder, welke ondertussen al jaren geleden naar het containerpark is gebracht, aangezien er toch een tv app is, wie gebruikt dat onding nog overigens? Top weer dit. Enige wat me nog tegenhoud om over te stappen naar Ziggo is de gratis Spotify Premium. 

8510
Marcia van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
JanalbertesNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Kan ik in Combivoordeel level 3 gratis Netflix krijgen?

Ik zit in level 2 en heb 7 punten. Ik heb ook al een Netflix Standaard abonnement en heb nog 5 euro korting. Nu wil ik ook videoland via KPN aanschaffen. Dit leverd dan 1 punt extra op en kom ik met 8 punten op level 3. Kan ik nu Netflix Standaard omdat ik nu in level 3 ben gekomen gratis krijgen?

493
J
Nieuwkomer
V
Nieuwkomer
VCWNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Verwijderen telefoonnummer uit KPN Compleet

Goedemorgen! Al enige tijd (lees: 6 jaar) probeer ik een telefoonnummer uit mijn KPN compleet te halen maar helaas wilt dat niet lukken en heb ik begrepen dat de persoon nog steeds profiteert van mijn abonnement. Hoe kan ik eindelijk deze verwijderen?  Met telefonisch contact lukt het niet en toezeggingen (hoe goed ook bedoeld) leiden tot niks. Kunnen jullie mij helpen?

412
Jeroen van KPN
Moderator
E
Nieuwkomer
ERIKSonlineNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Sinds vandaag kan ik geen Keuzevoordeel op level 3 kiezen

Ik heb exact hetzelfde probleem.Ik heb Internet/tv en 4 mobiele abonnement, eerst stond het goed op level 3, maar vandaag is deze helemaal verdwenen en kan niets kiezen.Graag herstellen.  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

263
Denise van KPN
Moderator
W
Deelnemer
Willem5903Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Netflix combivoordeel niet te activeren, er staat niet dat ik level 1 ben wat wel zou moeten

Ik heb Internet en TV en Mobiel, zie print hieronder. Als ik in mijnCombivoordeel level kijk, staat daar niet Level 1, wat wel zou moeten bij Internet TV en Mobiel. Zo krijg ik Netflix Basic niet aangevraagd!!! Waarom zo ingewikkeld? Gewoon 1 knop Gratis Netflix zou volstaan, of ben ik debiel?>??  

703
Denise van KPN
Moderator
K
Topper
Kevin NijmanTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Ik heb Netflix als Combivoordeel toegevoegd, maar heb het ook bij mobiel

Ik heb sinds de overgang van het puntensysteem met combivoordeel Netflix toegevoegd als voordeel, echter had ik al netflix lopen via kpn mobiel als entertainment.  De nieuwe netflix vanuit combivoordeel kan ik nu niet activeren. Wat kan ik doen? Ik betaal liever niet dubbel..

355
Arjan van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Marc uit DelftNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Combivoordeel: producten toevoegen lukt niet

In jouw huishouden, producten toevoegen voor combioordeel werkt niet. Blauwe balk klikken,, scherm blijft staan, gaat niet verder met volgend scherm.

121
Jeroen van KPN
Moderator
Community voorwaarden