Skip to main content

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,617 Topics
  • 14,463 Reacties
2617 Topics
F
Nieuwkomer
fatih2000Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Snelpakker: Game console naar keuze ook voor mij nog geldig?

Ik heb mijn bestelling op 27 september geplaatst, maar mijn abonnement gaat in op 9 oktober en de actie eindigt vandaag(6 oktober). Mijn promotierechten worden toch niet geschonden?

4
F
Nieuwkomer
11 uur geleden
L
Nieuwkomer
Lotte schaapNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Is korting op Netflix mogelijk met alleen een nieuw mobiel abonnement?

Hoi! Ik zou graag Netflix met korting willen maar heb geen tv. Dus ik vroeg mij af of ik ook Netflix met korting kon krijgen als ik alleen een telefoon avondmens afsluit? 

8
JanD
Wijsgeer
1 dag geleden
J
Nieuwkomer
Jj15Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Mobiele abonnement staat geregistreerd op het verkeerde adres

Beste, Ik heb mijn mobiele abonnement qua adres en account overgenomen. Het combinatie voordeel staat echter nog op het adres van mijn ouders, terwijl ik zelf ook kpn tv en internet heb en daarom graag van het voordeel geniet. Ik lijk dit niet zelf aan te kunnen passen.

1
Jeroen van KPN
Moderator
1 dag geleden
P
Helper
Peter6PHelper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Pluspakket zou gratis voor mij als klant moeten zijn

Pluspakket gratis, maar kost toch 6,99 euro Het eerst schermpje :en dan het tweede schermpje ook in mij voorwaarden staat dat het gratis zou zijn, meen ik te lezen:juni 2019: ik heb volgens mij een jaar contract afgesloten in die 2019-06, dus voor oktober 2019.

11
Noordzee
Superuser
1 dag geleden
F
Helper
familievandenheuvelHelper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wat als ik verleng en de CoolBlue bonnen zijn op?

Ik krijg om de paar dagen een email van de KPN over de verlengactie met CoolBlue cadeaubonnen.Dit staat er bij de actievoorwaarden van deze Coolblue actie:Voor deze actie geldt op = op. Het aantal beschikbare Coolblue cadeaubonnen is beperkt. Wanneer deze niet meer leverbaar zijn, zal het actieaanbod komen te vervallen. Lekker zeg, wat als ik 2 jaar verleng en de cadeaubonnen zijn op ?Dat wil ik graag wel even weten. 

10
Erwin van KPN
Moderator
2 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Ronald ben ikNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Voordelen KPN bij mobiel overstap naar Simyo

Ik heb een vraag momenteel heb ik thuis alles in 1 thuis standaard met 1 kpn mobiel abbonement.Nu wil ik het mobiele abbonement omzetten naar Simyo. Vervalt er dan iets met de korting of blijft deze gewoon doorlopen. zoals gratis Spotify, espn, opnemen pakket en sneller internet?Ik heb al 3 abonnementen voor mijn 3 kids bij Simyo, die hebben extra veel MB's door het kpn internet wat ik thuis heb.

2
R
Nieuwkomer
3 dagen geleden
J
Nieuwkomer
JelleTVNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Netflix factuur problemen, combikorting ontbreekt

Goedendag,Ik heb sinds twee maanden een KPN-glasvezelaansluiting, waarbij 5 euro korting beloofd was op mijn Netflixabonnement. Echter, ik zie geen korting voor Netflix op de factuur. Daarnaast loopt de incasso van Netflix zelf ook nog gewoon door, dus in plaats van 5 euro korting betaal ik nu twee keer zoveel. Kan dit opgelost worden a.u.b.?

3
Jasper van KPN
Moderator
4 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Janineke5455Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Gratis combivoordeel Pluspakket opeens verdwenen

Gisteren is ineens mijn pluspakket verdwenen, ik heb er recht op omdat ik zowel mobiel, tv en internet van KPN heb?

3
Jasper van KPN
Moderator
5 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Robinho11Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Combidealkorting bij 1Gbit/s internet met Netflix

Beste lezer, Ik heb reeds mijn KPN abonnement verlengd. Het abonnement houdt de volgende onderdelen in:KPN Internet 1 Gbit/s + Tv​​​​​​​ KPN mobiel 12 Gb + onbeperkt bellen & sms’enAangezien ik KPN internet combineer met mobiel krijg ik €5,- entertainmentkorting.Daarnaast zag ik op de site van KPN de rood omcirkelde aanbieding:  Nu heb ik dit Netflix account geactiveerd, maar werd de korting niet toegekend.Dus ik heb gebeld naar de klantenservice, maar kreeg zonder pardon te horen dat deze aanbieding per 3 septermber jl. is verlopen. Ik vroeg nog stomverbaasd of deze aanbieding dan wel nog voor mij kon gelden, aangezien het nog op de website staat aangegeven, maar dit kon absoluut niet. ‘De aanbieding is verlopen, fijne dag verder!’ PAS OP! Als je denkt dat deze aanbieding ook voor jou kan gelden! De aanbieding is al verlopen, maar staat nog wel op de site aangegeven! Er werd telefonisch niet aanggegeven dat deze informatie van de site verwijdert zal worden, dus wie weet hoe lang h

3
Alexandra van KPN
Moderator
6 dagen geleden
S
Nieuwkomer
Selma59Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Albert Heijn cadeaubonnen nog niet ontvangen

Hallo ik heb Kpn internet, tv en bellen afgenomen en nu zou ik 2 cadeaubonnen krijgen ter waarde van 125 euro per waardebon van A.H. nu heb ik die nog steeds niet gehad, graag zou ik willen weten wanneer ik die nu krijg

9
S
Deelnemer
6 dagen geleden
E
Deelnemer
Eric dGDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Krijg je Combivoordeel met e-mail only en een mobiel abonnement?

Geeft een KPN email only abonnement samen met een KPN mobiel abonnement recht op combivoordeel ?

2
E
Deelnemer
6 dagen geleden
N
Nieuwkomer
Nichelle PetersenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Na adreswijziging geen Combivoordelen meer

-

1
RBxx
Superuser
6 dagen geleden
X
Deelnemer
XenoDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Zijn er nog Samsung TV's beschikbaar van de EK actie?

We hebben meegedaan met de EK actie, maar het internet is net pas afgesloten i.v.m. oplevering nieuwbouw. In een andere thread kwamen we tegen dat voor de TV’s geldt op = op. We horen graag of er überhaupt nog TV’s beschikbaar zijn, voordat de herroepingstermijn van het contract is verlopen (de code hebben we nog niet ontvangen, dus zelf controleren is niet mogelijk)

14
Denise van KPN
Moderator
6 dagen geleden
J
Nieuwkomer
jort1238Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Nintendo Switch actie alleen voor nieuwe klanten?

Hallo KPN,Kun je alleen maar een nitendo switch krijgen als je nieuw bent bij KPN want zou jammer vinden dat alleen nieuwe klanten zoiets krijgen? Groetjes

3
RBxx
Superuser
7 dagen geleden
J
Nieuwkomer
Jos VranckenNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Kan ik van acties gebruikmaken als ik van Soclon overstap naar KPN?

Ik heb nu een internet/tv abonnement bij Solcon.kan ik bij een overstap naar KPN gebruik maken van de acties bij KPN?

3
JanD
Wijsgeer
7 dagen geleden
A
Nieuwkomer
Ad-ElstNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Heeft het stoppen van één mobiel abonnement invloed op mijn combivoordeel?

Momenteel heb ik bij de KPN100 mbits/s internet + een TV abonnement2 mobiele telefoonabonnementenIk wil 1 mobieltelefoonabonnement beëindigen.Dan blijft er Internet + TV + 1 mobiel.Heeft het beëindigen van van dat ene mobiel abonnement gevolgen voor mijn verschillende combinatiekortingen? 

2
A
Nieuwkomer
10 dagen geleden
M
Nieuwkomer
MikeymanNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Al een jaar klant, maar ik krijg nog geen Combivoordeel. Hoe kan dat?

Ik ben al meer dan 1 jaar klant van kpn internet en tv, daarnaast heb ik kpn mobiel waarbij ik "zogenaamd" combivoordeel moet hebben gekregen op mijn kpn mobiel die ik paar maanden later heb aangevraagd, ook deze heb ik een half jaar... MAAR nog nooit mijn klanten voordeel ervan ontvangen(5 euro) om deze redenen stap ik volgende maand over maar eis nog wel de achterstallige vergoeding!!!! En gezien jullie zo slecht bereikbaar zijn, doe ik het via deze weg

3
Mikey Man
Nieuwkomer
12 dagen geleden
T
Nieuwkomer
TourmalinePedroNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen, huishouden staat er niet tussen

Hoi,Iedereen zit in de Mijn KPN app wel in hetzelfde huishouden, maar de optie van delen ontbreekt. De enige keuzes zijn goede doelen of musea. Heeft iemand een idee hoe dit opgelost kan worden?

1
RBxx
Superuser
13 dagen geleden
G
Nieuwkomer
GersjNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Geen Coolblue cadeaubon ontvangen via de mail

Ik heb mijn KPN abonnement verlengd via de Coolblue actie (via QR-code), maar heb de Coolblue cadeaubon nog niet ontvangen in de mail. 

3
Maja van KPN
Moderator
13 dagen geleden
S
Nieuwkomer
Scoop1968Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hoe zit het met MB's delen in het buitenland?

Hallo.Ik heb 4 mobiele abonnementen. 2 met 3gb en 2 unlimited.Volgende week gaan we 10 dagen naar Frankrijk.Nu vraag ik mezelf het volgende af:Kan ik 50gb delen van de unlimited abbo's naar de 3gb abbo's ? Blijft de 50gb/maand van de unlimited abbo's in de eu dan staan ? Kan dit ook in Frankrijk of moet ik dat doen voor vertrek in NL ?Hoop dat iemand me duidelijkheid kan geven….

18
SaltyBart
Wijsgeer
14 dagen geleden
I
Helper
ivo46Helper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Voordelen zijn ingetrokken na overlijden partner

Helaas is mijn vader vorige week overleden.Nu had ik van te voren al zijn mobiel abonnement opgezegd. Gisteren 6-9-2024 heb ik heb abonnement op naam van mijn moeder laten zetten.Het pakket is verder gewoon het zelfde gebleven, verder heeft mijn moeder ook mobiel abonnement bij de KPN.Wat schetst mijn verbazing,   dat alle voordelen zijn ingetrokken, mobiel voordelen, entertainment korting en gratis pluspakket. Komt mij zelf rauw op mijn dak, dacht alles voor ons ma goed geregeld te hebben, en nogmaals de tenaamstelling is alleen veranderd en mobiel van ons pa was al voor het overlijden opgezegd.Ik kan hier pas maandag weer over bellen met de klantenservice, maar op dit soort ongein zit ik eigenlijk niet te wachten en ik hoop de KPN dit snapt.En de wijzigen zijn samen met afdeling nabestaande telefonisch uitgevoerd!

7
I
Helper
16 dagen geleden
W
Nieuwkomer
Wouter AlberdaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wijziging abonnement om in aanmerking te komen voor PS5 niet mogelijk

Geachte medewerker van KPN Klantenservice,Sinds mijn recente overstap naar KPN, nu ongeveer een maand geleden, heb ik met veel belangstelling de mogelijkheden binnen uw diensten onderzocht. Na recentelijk telefonisch contact met een medewerker van KPN, kwam tot de conclusie dat een omzetting van mijn abbonement niet mogelijk is waarmee ik in aanmerking kom voor een PlayStation 5.Ik vind het ronduit belachelijk dat deze aanbieding voor hetzelfde maandbedrag geldt, maar dat een overstap niet mogelijk is. Zeker gezien het feit dat ik mijn abonnement al meer dan een maand geleden heb afgesloten. Dit voelt echt als een slechte zaak.Ik ben bereid mijn huidige abonnement aan te passen door bijvoorbeeld mijn datalimiet te verlagen of andere concessies te doen, mits dit het mogelijk maakt om het aanbod met de PlayStation 5 te benutten. Het is teleurstellend dat deze flexibiliteit niet lijkt te worden overwogen, ondanks mijn bereidheid om aanpassingen te maken.Ik verzoek u om mijn verzoek om een

7
Nick83
Wijsgeer
17 dagen geleden
S
Nieuwkomer
SanneHoNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Aanmelden combivoordelen lukt niet, zie nummer van partner niet

Goedemiddag,Ik probeer MBs te delen met mijn partner, alleen ik kan zijn nummer niet kiezen. Probeer ons aan te melden voor de combi voordelen, maar dan zegt hij hulp met aanmelden.Kun je ons helpen?Met vriendelijke groet,Sanne

8
Jasper van KPN
Moderator
17 dagen geleden
N
Nieuwkomer
notebhNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wel kosten voor Spotify, entertainmentkorting na 6 maanden nog steeds niet geregeld

In februari nieuw toestel met abonnement voor 2 jaar afgesloten. Als zeer trouwe klant heb ik natuurlijk internet, vaste telefoon en mobiele abonnementen bij KPN.inmiddels vele malen gebeld over entertainment korting dat ik zou krijgen omdat ik ook Spotify via KPN heb. Ondanks alle beloftes van KPN en aangeleverde info en belletjes van mijn kant nog steeds geen resultaat.Vandaag weer gebeld, zeker twee uur aan de telefoon gezeten, gewacht, doorverbonden en weer gebeld omdat de verbinding verbroken werd, geen resultaat. Laatste bericht is dat ik teruggebeld zou worden. Helaas, niets vernomen.in wil met terugwerkende kracht de korting waar ik recht op heb. 

7
Denise van KPN
Moderator
20 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Mikos92
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hoe kan het dat nieuwe klanten een iPad krijgen?

Op dit moment heb ik een ‘Hussel Internet 1Gbit/s’, deze heb ik al jaren. De kosten zijn nu ruim 63,-. Tot mijn verbazing zie ik nu een weekendactie; als ik een nieuw abonnement afsluit krijg je een gratis iPad én kost hetzelfde abonnement 57,50 per maand. Met andere woorden, beetje een vreemde situatie.. Als klant die allang met tevredenheid producten bij jullie afneemt, ben ik toch wel benieuwd hoe dit kan.

6
Nick83
Wijsgeer
21 dagen geleden
Community voorwaarden