Skip to main content
Vraag

Videoland via KPN is nu ineens met reclames en kan nog maar op 1 scherm kijken

  • October 5, 2026
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik heb al tijden een premium videoland abonnement vis kpn. Sinds deze maand is dit zonder mijn toestemming opeens omgezet in basis abonnement. Dus reclame en maar 1 scherm tegelijk kijken. Ik wil graag mijn oude premium abonnement terug.

3 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • October 5, 2026

Is Videoland gratis via keuzevoordeel? In level 1 of 2 alleen Videoland basis, in level 3 Videoland premium met bijbetaling van €2/maand. Waarschijnlijk is wat veranderd in jouw combivoordeel level?


  • October 5, 2026

Waarschijnlijk een onbedoelde bijwerking van de nieuwe puntentelling waarvan juist door moderatoren is genoemd dat wat iemand heeft niet zou veranderen.

Of inderdaad zelf iets veranderd.

 

https://community.kpn.com/kpn-voordelen-combineer-en-krijg-meer-91/combivoordeel-nieuws-en-updates-618911

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@judithm Welkom op de community! Ik snap dat je hiervan baalt. Als je al lange tijd Premium hebt en dit ineens verandert, zonder dat je daar zelf voor hebt gekozen, is het natuurlijk erg vervelend als je opeens reclame ziet en maar op één scherm tegelijk kunt kijken.

Er zijn inderdaad wijzigingen geweest in de abonnementsniveaus, zoals hierboven al is aangegeven. Videoland Premium zit nu in level 3. Videoland Basis zit in level 1. Het kan daardoor zijn dat je abonnement door deze wijziging anders is ingedeeld. Ik snap dat je vooral je oude Premium abonnement terug wilt. Kijk daarom even welk level je nu hebt. Zit je in level 3, dan kun je Videoland Premium weer instellen met een bijbetaling van 2 euro per maand. Meer hierover lees je in het topic hieronder.