Wifiversterkers

Ik zag dat het hier al eerder voorbij gekomen is , maar hier het volgende:  v12 modem en 4 wifipunten (zwarte) en alles heeft allerlaatste firmware , 2 via utp bekabeld 2 via wifi.wifi punten in de woonkamer en keuken 0 apparaten?? en slaapkamer , zolder hebben ieder 1 apparaat.De rest zou via wifi van V12 zelf gaan??Ik vorige week eens hele mikmak gereset en vanaf  nul weer opgebouwd.  Op alle wifi punten stonden meerdere apparaten en het ging goed.Vanmorgen, display van Homewizard had geen internet , schotel in de woonkamer was wel groen ( wifipunt woonkamer zag schijnbaar alleen het display van Homewizard)  en in de keuken punt rood.Het wifi punt in de woonkamer is wel dus groen, maar zegt geen apparaten terwijl display nog geen meter ervan afstaat?Keuken bleef rood en na half uurtje maar ff stroom eraf en er weer erop , nu is wifi punt groen en mijn ring deurbel voelt zich weer happy, maar als ik kijk bij het wifipunt die in de keuken st

Sinds de laatste update (November 2025) problemen met de Wifi. Wij hebben een Experiabox V10 en 3 SuperWifi 1 schotels.Ik kan met werkinstructies om te gaan, maar helaas na diverse resets blijven de problemen.Onstabiel Wifi, 2 schotels die niet mee werken. 1 schotel die wel werkt (volgens de mijn KPN app), maar geen apparaten die connecten. Ook kan ik niet meer inloggen op de modem.Al met al ellende. Begrijp best dat updates nodig zijn. Maar balen dat iets wat goed werkte, dat niet meer doet.Hoe nu verder? 

Graag zou ik willen dat door een KPN medewerker naar onderstaande problemen gekeken wordt.r zijn drie dingen die spelen. Punt 3 is het gevolg van punt 1 en 2. Punt 2 maakt het erg lastig omdat ik niet alle informatie krijg.2 ‘oude’ superwifi2 punten werken niet (2 nieuwe wel) Krijg geen mail van bepaald KPN systeem, geen Update waarschuwing, Geen voortgang Tickets nav telefonisch contact Retouradres voor oude witte wifipunten die ik terug moet sturen. Probleem 1:Ik heb:Modem, firmware:Eind Nov             upgrade van ??? naar V12.C25.06.06. begin van wifi ellende17-12-2025         V12.C25.06.06 op  17-12-2025 ge-upgrade naar V12.C.25.08.16.02x superWifi2 Zwart ‘oud’                Firmware: 3.00.31 (maakt eigen mesh, met 1 als Master en een als Slave)2x superwifi2 zwart nieuw, die zijn opgestuurd te vervanging van oude witte                Firmware: SW2.C.

Hopelijk heeft iemand een oplossing. Ik heb de experia 12 en 2 superwifi punten, de zwarte. 1 van de 2 superwifi punten schiet telkens naar paired (moet synced zijn). Deze superwifi punt lijkt dus in de war te zijn.Ik heb meerdere malen volledige resets gedaan. Ontkoppelen (site en app), resetknopje op alle onderdelen en op diverse plekken bekabeld aangesloten. Maar na het herstellen schiet het weer naar paired op dag 7.Dus ik dacht. Aangezien het elke keer hetzelfde punt het probleem is,en ook wanneer ik ze van plek wissel, ligt het aan het punt zelf. Dus omgeruild.En wat denk je. Dag 7. Paired….Je zou haast zeggen dat het aan de router ligt. Mja 1 punt werkt wel gewoon goed. Iemand enig idee? 

Ik heb onlangs de update gekregen voor mijn V10 modem naar V10.C.25.08.15, wat op zich allemaal goed lijkt te zijn gaan.Maar niet alle instellingen zijn zoals ze voor de update waren. Voorheen had ik Wifi op de V10 modem uitgezet, wat er voor zorgde dat ik een stabiele en snelle Wifi verbinding had met al mijn apparaten. Na de update zie ik dat de SW2 nu een Slave geworden is én dat de Wifi op de V10 óók aan staat, ik heb nu de dus meerdere Wifi punten en ik merk dat de verbinding een stuk instabieler en minder snel is.Mijn vraag is nu hoe moet ik mijn configuratie nu precies aanpassen? Ik heb deze Modems met KPN Software: webinterface en instellingen | KPN Community gelezen, maar kan er niet echt uit halen, wat ik mijn geval met doen.De versie

Ik heb een KPN-router V12 met 3× SuperWifi 2. De installatie is door KPN geleverd en geïnstalleerd in januari 2023 en heeft ruim 2 jaar goed gewerkt. Sinds 3–4 maanden is er een structureel probleem:1 SuperWifi 2 is bedraad aangesloten op de router 2 SuperWifi 2-punten zijn draadloos gekoppeld Na correcte installatie krijgen alle punten de status “synced” De draadloze punten worden niet “paired” Ze werken kort, maar vallen na enkele uren / uiterlijk een dag uit en gaan rood brandenIk heb dit meerdere malen volledig gereset en opnieuw geïnstalleerd volgens de KPN-procedure, telkens met exact hetzelfde resultaat. Het probleem is dat de draadloze punten niet ‘paired’ blijven maar als ‘synced’ geregistreerd worden. Dit is geen plaatsingsissue en lijkt op een structureel firmware- of provisioningprobleem waarbij de mesh-controller faalt. Wat is eraan te doen?

Sinds KPN mijn Experia box V10 een update heeft gegeven  Kan ik niet meer zien of zoals gebruikelijk de experia wifi contact heeft met mijn laptop B.V.  Vooe de update zag ik dat wel. Ik heb allebeide al eens een nacht van internet gehad en weer opnieuw aangesloten. Hielp niet. Vanmorgen zowel het modem als de experia  uitgeschakeld en spanningsloos gemaakt . vervolgens weer alles aangesloten  Maar het is niet veranderd. Wat kan ik nog meer doen. Probleem is dat ik op de IPad soms snel voorbij zie komen geen internet en daarna verbinding hersteld. Daar had ik nooit eerder last van, Ben benieuwd of iemand raad kan geven.

Eigen topic maar.Helaas zijn er al veel maar de oplossing alles resetten werkt niet.Schandalig van KPN dat er zoveel problemen zijn door hun update.Want helaas heb ik ook last sinds de laatste update. Het is met alle respect een groot drama.Tot aan de update werkte het echt perfect.Nu verbind mijn playstation bijvoorbeeld met het super wifi punt in de meterkast die aan het modem zit terwijl er een letterlijk onder zijn neus staat.Met als gevolg online gamen wat weg valt.Al meermaals gehad dat er ineens een super wifi punt niet meer in de lijst stond.Meermaals al gereset en alles opnieuw opgebouwd en aan de telefoon zeggen ze doodleuk we moesten updaten. Fijn maar zorg dan dat mijn perfect nooit klachten wifi netwerk gewoon blijft functioneren met v10 modem. Graag een oplossing ik heb al 10 jaar kpn compleet sinds mijn eerste huis.En daarvoor al jaren een mobiel abonnement. Anders overweg ik se

Ik heb een V10 modem en twee superwifi 1 punten. Een schotel is bedraad aangesloten en de andere draadloos. De draadloze valt sinds een paar weken spontaan uit; dit valt samen met softwareupdates. Sinds de migratie naar de kpn software heb ik problemen met WIFI. Het lijkt allemaal vol met bugs te zitten; dezelfde setup heeft jaren zonder enig probleem gewerkt en tegenwoordig moet ik elke paar dagen wifipunten aan en uit zetten. Hebben meer mensen deze ervaring? Ik ben inmiddels bijna zover die superwifipunten bij het vuil te zetten en een ander systeem te kopen.    

Ik heb 2 wifi versterkers, in het begin hebben ze wel gewerkt.Weet niet wanneer, maar opeens deden ze het niet meer, lampjes branden rood.Nu doen ze het alleen nog als ze aangesloten zitten met een wifikabel.Zodra ik ze van de kabel afhaal, gaan ze rood branden.Alles uitgezet, en weer opgestart, werkt niet.Staan  20cm van de modem af, blijft rood branden. 

Na het aanbrengen van de Expedia KPN software in combi met mijn Superwifi 2 punten is het een puinhoop. Meerdere keren zelf opnieuw geprobeerd de koppeling weer tot stand te brengen. Soms lukt dat maar is dat met een paar dagen weer verbroken. De afstand kan het niet zijn want alle punten zijn bedraad aangesloten. De hulp van KPN hierbij is zeer teleurstellend. Zij missen het inzicht en de kennis van de producten. Mijn V10 is al voorzien van  V10.C.25.08.15 en de Superwifi 2 punten van SW2.C.25.05.08. Dat zou, zover ik kon lezen, dé oplossing zijn van deze onderlinge verbindings problemen. Hoe nu verder, ik ga zo nog maar eens het hele riedeltje resetten en nu een harde reset geven aan het modem en niet met de ‘herstel’ knop.

Beste Mensen,Meer een vraag vanuit interesse, maar ik heb 2 SuperWifi punten in huis staan van Kpn (Superwifi 2)Deze functioneren op dit moment gewoon goed, maar elke keer als ik op mijn router inlog zie ik een rood bolletje en als ik daarop druk krijg ik dit te zien. (Weggefilterde info is Mac adress en hostname) Als ik beide punten reset en ontkoppel, opnieuw installeer dan werkt het meestal weer goed voor een week. En dan zie ik het rode bolletje weer terug komen.Verder lijkt het allemaal gewoon goed te werken (Geen foutcodes op de versterkers, netjes groene LED)Hebben jullie enig idee voor een oplossing?mvg,LT_Beam

Goede avond,sinds de update van de V10 experiabox naar KPN-firmware blijft mijn wifi weigeren. Ik heb al avonden lang de adviezen en suggesties uit het forum geprobeerd, niets werkt. Het bereik van vóór de update heb ik gewoon nodig.Ik heb :* modem V10, met firmware 25.08.15 . het modem werkt goed, wifisignaal staat aan. Ik ben er tevreden mee.* witte superwifi-1 , met firmware C.25.14.02 . deze werkt bedraad en is met modem gekoppeld (synced) als Extender.* nog een witte superwifi-1 , oude firmware 1.00.22 . als verbonden apparaat via een wifi-bridge aan het LAN-gedeelte van het modem. Hier lukt niets bij, met een RJ45 aangesloten of via WPS-koppeling getracht.De laatste poging was naar een advies van moderator Erik:- superwifi beide ontkoppeld en uitgeschakeld.- foute superwifi opgestart, waarna paperclip-reset en uitzetten bij groen knipperen. geen RJ-45.- modem naar fabrieksinstellingen via software. na opstart weer uitgezet.

Goedemorgen!Al enkele dagen ben ik bezig om te proberen 2 van mijn 4 SW1 punten geupdated te krijgen. Deze staan nog op firmware versie 1.00.22 waar mijn andere 2 SW1 punten op versie SW1.C.25.14.02 van de KPN software staan (netjes gemigreerd). Ik gebruik een Experia Box V10 welke KPN Software versie V10.C.25.08.15 draait (ook netjes gemigreerd dus).De 2 niet-werkende SW1 punten hebben beiden een rood lampje dat continue brand, ongeacht de afstand tot het modem.Verbind ik deze SW1 punten met een ethernet kabel rechtstreeks met het modem, dan worden beide lampjes uiteindelijk continue groen. Additioneel verschijnen er per SW1 punt 2 entries in de topologie:1. wifi bridge2. WiFi ExtenderWanneer ik vervolgens het IP-adres benader dat wordt genoemd bij iedere WiFi Extender kom ik netjes op de inlogpagina van de SW1 punten zelf en wordt daar firmware versie 1.00.22 genoemd.Ik heb (denk ik) elke handleiding gevolgd d

Eerst een serie vragendoet de SW1 aan beamforming? doet het V10 modem aan beamforming? Wat is het zend vermogen in mW van de SW1, op 2.4mHz en 5G? Wat is het zendvermogen van wifi op het V10 modem? 2.4 en 5G? Wanneer er geen spraken is van Beamforming. hebben de WF1 schotels en de V10 een (lichte) richtingsgevoeligheid van het wifi signaal?  Zo ja hoe is deze richting voor deze apparaten?   Waarom maken van mijn 3 SW1 schotels  de middelste schotel contact met de wifi van het modem, en niet met schotel nr 1?   Toelichting van mijn situatie: aan de V10 hangt schotel nr 1  bekabelt en staat op minder dan een meter van de V10. Volgens diverse bronnen hier, zou de wifi op het modem uit moeten zijn, maar deze staat aan. Schotel nr 2 (op 6 meter) van de V10 maakt contact met de wifi van de V10 en niet met schotel nr 1. Als ik de wifi van de V10 uit zet, dan gaat schotel2 op

De webinterface voor Superwifi 2 laat een spectrumanalyse zien voor 2,4 GHz en 5 GHz. Daar zijn voor de kanalen gekleurde pieken te zien. Wat betekenen die kleuren en hoe weet ik welke kleur die van mij is? Is ook de invloed van beide Superwifi's te zien? Ik heb er namelijk twee aangesloten op de V10.Vaak valt het hele internet op het einde van de middag en in de avond weg. Wifi-signaal is er wel, maar in de speedtest heeft ping een waarde van 200 (koper geen glasvezel). Niks komt meer door. Hoe kan ik bij de spectrumanalyse dan zien waar een probleem is?

Na de recente update van de Experiabox V10A zijn de SW1 punten niet meer bereikbaar/functioneel.Zie ook eerdere berichten in SuperWifi 1: Update naar SW1.C.25.12.04 topic. Alle beschikbare (standaard) reset activiteiten zijn geprobeerd met nog steeds hetzelfde resultaat (rode lamp en geen functionaliteit).

Ik ben nu een week bezig geweest met de overgang van de Wifi 1 naar Wifi 2 punten misschien zijn er hier mensen die hieraan nog iets hebben.Kreeg een SMS van KPN dat er nieuwe software op het modem zat aan te komen voor de Wifi punten.In deze mail werd verzocht de Witte WIFI 1 punten uit en aan te zetten zodat de nieuwe software alvast hierop ge installeert kon worden, gedaan maar erna werkte er dus bijna niets meer.Alleen de Master bleef nog signaal uitzenden.Contact met KPN klanten service gezocht. Advies een van de Witte punten te vervangen door een Wifi 2 punt.Gedaan, echter dit was niet de oplossing , vervolgens het advies om de Witte Wifi punten te vervangen door Twee nieuwe Wifi 2 punten.Bestelling gedaan.Daarna Wifi 2 punten aangesloten volgens instructies, Na een aantal telefoontjes uit eindelijk na diverse resetten naar de fabriek instellingen werkend gekregen.Vervolgens zag ik met een medewerker van de klanten servic

SuperWifi1brandt groen en is groen op modem. SuperWifi2 brandt groen, inlog op modem V12 laat rood zien. Hoe kan dat nou?? 

Ik ben inmiddels 50 jaar klant bij PTT-KPN en alles heeft hier jarenlang probleemloos gewerkt en nu nadat 2 weken geleden er een update is geweest werken de EW versterkers niet meer. Ook contact gehad met KPN en ik krijg ook te horen dat ik ze moet vervangen. Ook moest ik maar van KPN het bedrijf laten komen die de camera's jaren geleden heeft geplaatst omdat die het ook niet meer doen. Ik heb dat bedrijf gebeld en vertelt wat er aan de hand was en die wist gelijk te vertellen dat het aan het wifi probleem lag van de EW versterkers. Hij wilde wel komen maar dat ging me bijna €100 kosten vanwege voorrijkosten en onderzoekskosten. Hier werkt het voor geen meter, terug bellen gebeurd ook al niet. Er wordt door KPN blijkbaar met 2 maten gemeten! Andere klanten krijgen dit gratis.  Update:Net weer contact gehad met een medewerker van KPN die mij wederom weet te vertellen dat ik gewoon zelf nieuwe Wifi versterkers moet kopen en dat hij niets voor mij kan beteke

Ik heb een V10 modem met superwifi (zwart) Tot vanmiddag werkte mijn wifi goed, maar plots is de wifi verdwenen. Met mijn laptop en met mijn mobiel had ik geen verbinding meer en mijn bel met video was offline. Toen ik keek op mijn mobiel en mijn laptop zag ik dat mijn wifipunt was verdwenen. Ik heb al 4 keer de wifi hulp van KPN doorlopen, maar zonder resultaat. Hierbij werd het modem herstart door KPN, maar zonder resultaat. Heb de modem en de wifi al een aantal malen handmatig gereset, maar ook weer zonder resultaat. Wat kan ik doen om mijn wifi weer terug te krijgen? Is de modem misschien stuk en moet ik een nieuwe of is er een andere oplossing? Graag hulp. 

Ook bij ons sinds gisteren na de update van 16 op 17 december geen Superwifi meer. Zowel de zwarte als de witte! Ik had er van beiden 3 geïnstalleerd, totaal 6. Na reset zie ik de superwifi1 wel in de app van KPN, maar de superwifi 2 niet. En juist op die heb ik in de garage via een switch een 2e netwerk lopen….dus geen oplossing door alles vervangen, maar gewoon een softwarematige oplossing waardoor ik alles weer gewoon kan gebruiken! ps gezien de vorige ervaringen van bovenstaande gebruiker ga ik geen uren aan de lijn hangen!guyook 4G buitengebied bekabeld aan V10 modem UPDATEinmiddels de 3x superwifi2 (zwart) werkend en zichtbaar in de Mijn KPN App Nog 3x Superwifi1 (wit) nog niet werkend.

Ik heb sinds kort klagende bewoners. Voornamelijk kinderen die WiFi problemen hebben op hun kamer en dus automatisch op 5G zitten. Tot wanhoop van degene die de rekening daarvan moet betalen.Na wat onderzoek heb ik gezien dat de SuperWifi2 punten allebei geen devices hebben gekoppeld. Dus lijkt het erop dat er geen apparaten zijn die zich hierop aanmelden.Na wat zoeken op het forum waarbij dit vaker lijkt te gebeuren heb ik het volgende gedaan;Het hele KPN netwerk herstart (modem stond alweer 15 weken te draaien, dus was wel eens nodig) Daarna zag ik dat de Superwifi punten als rood worden gemarkeerd in de router Vervolgens op advies van KPN beide punten volledig gereset. (allebei losgekoppeld, gereset (paarse LED), gekoppeld aan router met UTP en een uur gewacht).Nadat de LED weer groen branden en dus al meer dan een uur aanstaan worden de wifi punten nog steeds als rood weergegeven in de router.Router heeft firmware v

Beste mijn kpn app is weer niet goed mijn wifinetwerk is verdwenen nu staat er bundel kopen .Het is de laatste tijd wel hopeloos met de app. Wat een gedoe elke keer als ik mijn uren ga tellen die ik er al ingestoken heb dan heb ik 1jaar lang gratis abonnement. Mvg G Wessels   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Goedemorgen,Wij hebben onlangs een update gehad van onze KPN Box 12 en twee witte super wifi punten.Het 1e punt is keurig mee gegaan, (SW1.C.25.07.02) de 2e functioneerde hierna niet meer. Ik heb wifi punten en modem gereset volgens jullie procedure. Het 1e punt werk correct, de 2 doet zich voor als "wifi bridge" en heeft vermoedelijk nog de oude firmware, ik kan deze nog via zijn eigen IP adres benaderen en inloggen, hieronder een screen shot :