Wifiversterkers

Ik heb 1GB internet en op elke laag heb ik een superwifi 2.0 extender staan i.c.m. ExperiaboxV10! Laatste dagen hapert het heel erg dus het voelt vrij koud zonder mijn beloofde wifi-deken😉😊 Iemand een idee wat ik kan doen? Niet te veel met instellingen want ben iet zo’n hele techneut..😊😢   Bedankt, Groeten Mario

Na een aantal maanden problemen met de V10 en de SuperWifi 2 punten leek alles eindelijk stabiel met de laatste software updates.Alleen bleef de wifi op mijn telefoon (Google Pixel 9 Pro) steeds weg te vallen (wel verbinding geen internettoegang of niet in kunnen loggen).Na het resetten van de internet toegang op de Pixel ging het dan een paar uur weer goed.Het issue kwam naar boven toen ik op de V10 de wifi uit had gezet omdat 1 van de SuperWifi 2 punten erg dicht bij staat (± 2mtr). Nu heb ik de SuperWifi 2 punten ontkoppeld en uitgezet en heb ik probleemloos internet.Omdat het nu alleen nog maar mijn telefoon was had ik een issue gemeld bij Google. Na het doorlopen van een lijst van troubleshooting tips uiteindelijk terug naar fabrieksinstellingen, maar bleef het issue. Uiteindelijk is het toestel onder garantie vervangen en heb ik met het nieuwe toestel dezelfde problemen. Dus na maanden gedoe, uiteindelijk de SuperWifi 2 punten maar uitgezet. 🤷🏼‍♂️ Is dit herkenbaar voor iemand?

Ik wilde een oude Superwifi 2 aansluiten, maar die zit nog op firmware 3.00.31. Hangt nu al 24 uur aan het modem, maar krijgt geen update. Zie dat dit probleem meer voorkwam en heb de suggesties van andere posts reeds geprobeerd… Wat kan ik doen?Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Goedemiddag, Ik zie allemaal topics van jaren terug over het gebruik van Wifi experia versterkers icm Experiabox 12. In sommige lees ik dat de wifi uitgezet moet worden op de experiabox, omdat het overschakelen moeizaam zou gaan tussen  de box en de versterker. Ook lees ik, in een bericht van 2023, dat het met een update opgelost zou worden. Is dit momenteel al opgelost of ontkom ik er niet aan dat ik 2 versterkers moet gaan plaatsen?

Beste forumleden, Ik heb enige tijd geleden 2 KPN SuperWifi1 punten gekocht. Destijds had ik YouFone als provider en heb ik de SuperWifi 1 punten bekabeld aangesloten aan het Experia V10A modem welke ik toen kreeg van YouFone. Ondanks dat ik geen klant was bij KPN werkte dit altijd uitstekend en hadden de 2 SuperWifi1 punten hetzelfde SSID als mijn modem. Nu ben ik onlangs overgestapt naar BudgetThuis en heb ik een DrayTek Vigor2765ac modem ontvangen. Het lukt mij helaas niet om de KPN SuperWifi 1 punten hierop werkend aan te sluiten, waarbij de SuperWifi punten hetzelfde SSID hebben als het modem. Ik wil namelijk in de gehele woning niet te moeten switchen naar een andere netwerknaam. Ik kwam op het forum al onderstaand topic tegen:  Daarbij heb ik deze stappen doorlopen die zijn aangedragen door ​@vishakh90 maar die helaas nog niet het gewenste resultaat bieden: Connect and setup the DrayTek Vigor 2765ac following the steps in the installation guidelines from Budget Internet.   If th

Ik heb recent een extra superwifi gekocht, en het lukt mij hem niet toevoegen aan mijn thuis app.Ik heb geen KPN internet meer en als ik in thuis app wil de superwifi toevoegen wordt mijn webbrowser geopend en gaat naar mijn KPN. Terwijl dit vroeger kon alleen in de thuis app.Hoe moet ik dit toevoegen? Ben ik dan genoodzaakt om de superwifisalleen met KPN internet gebruiken? Want dit kon vroeger ook met andere internet aanbieders.  Alvast bedankt 

Hallo, vannacht is er een update gepuched en nu werkte in eerste instantie het hele wifi netwerk niet meer,  Nu heb ik dat weer aan de praat gekregen door álle 4 de super wifi punten op nieuw te installeren. Kost veel tijd, erg jammer…maar nu werkt de goedwerkende thuis-app niet meer en moet ik in met de mijn KPN-app werken. Voor het Wifi beheren werkt het voor geen meter, duurt extreem lang voordat hij het netwerk vindt (en vaak vindt hij het niet). Vervolgens kan ik de super wifi punten niet wijzigen qua naam etc. Graag verneem ik hoe ik kan, zeker omdat de andere app veel beter en gebruiksviendelijke is dan deze. Wat kan ik hieraan doen?PS: ik heb de nieuwste versie van de app=geinstalleerd en een iPhone 13 (dus daaraan kan het niet liggen).

Een kleine 110 euro per maand aan KPN voor internet en tv thuis. Het bedrag is aan de hoge kant, al heb ik het ervoor over mits de kwaliteit op en top is. Dit is niet echt meer het geval. De SuperWifi punten waren prijzig maar doen meer slechts aan het netwerk dan goed. Laten we beginnen met het verbinden. Sinds de KPN box 12 werkt de KPN thuis app niet meer. Je moet ze nu verbinden via de Mijn KPN app via wifi beheren. Als je dan een extender wilt aansluiten kom je via de KPN app op een abonnementswijziging pagina (super vreemd) eenmaal verder klikken kom je wel op de juiste pagina. Echter de controle zoals in de KPN thuis app is weg. Het is nu vragen of ze goed geconnect zijn. Via mijnmodem ingelogd die blijft continu een fout aangeven, opnieuw verbinden. Uiteindelijk voor elkaar gekregen en de extenders verbonden. De Punten leven hen eigen leven. zetten zelf een extra 5 ghz verbinding op. Als ik inlog op mijn modem staat die verbinding uit maar als ik zoek naar netwerken op mijn tel

Ik log in in mijn KPN met mijn KPN ID. So far so good. Wanneer ik kies voor wifinetwerk beheren tracht de Thuis app de wifiverbinding op te halen en geeft dan aan: Geen Experia Box gevonden. Dit terwijl ik gewoon een functionerende wifi verbinding heb. Wat doe ik verkeerd.

SW2 software: SW2.C.24.07.04V12 firmware: SGEJ1000060EAl 3x de online installatie hulp doorlopen met 3 factory resets.Alle stappen netjes doorlopen, de “Je modem verbind nu met SuperWifi” triggert niks zichtbaars op de SW2, en loopt na 10 minuten verder.Web interface is benaderbaar, WiFi instellingen zijn overgenomen, en de web interface zegt dat hij in Slave mode draait. Maar zodra ik dan de kabel verwijder blijft de SW2 groen knipperen. Signaalsterkte / afstand naar de V12 is het probleem niet. (laptop zit op -50dB zonder overlappende banden)In de SW2 web interface zegt hij dat de internetverbinding “Ethernet” is, terwijl er geen ethernet kabel geïnstalleerd is.Als ik hierna de kabel er weer in steek, en de SW2 uit en aan zet en wacht op een stabiel groene led, is de SW2 van “auto-configure” naar “Master” gegaan ipv naar “Slave”De 3e keer ook gekeken wat de SW2 stap voor stap zegt, maar zolang hij bekabeld is blijft hij aangegeven dat hij “Master” is.Reboot van de V12 helpt ook niet,

Ik ben in het bezit van de Experiabox v12b en 2 superwifi2 punten (bedraad aangesloten), deze waren tot een tijd terug zichtbaar in de kpn Thuis app. De laatste tijd zijn zowel mijn Experiabox als de superwifi versterkers niet meer zichtbaar net als de QR codes voor mijn netwerk. Ook kan ik dus niet zien of mijn apparaten inmiddels zijn ge-update. Als ik inlog op mijn modem via de computer krijg ik een onoverzichtelijk menu waarin mij niet duidelijk is wat wat is.ik heb alles al een keer opnieuw opgestart, losgekoppeld, app opnieuw geïnstalleerd enz, maar dit heeft niet geholpen. wat zou ik kunnen doen om dit op te lossen? heb niet echt zin om weer alles opnieuw te moeten resetten/naar fabrieksinstellingen terug te zetten. alvast bedankt.

Hallo,Ik ben sinds een paar maanden weer lid van KPN en momenteel heb ik een Box 12 modem & 2 Superwifi 2 (zwart) punten. De punten zijn via een ethernet aansluiting aangesloten aan de modem en werken naar behoren. Nu heb ik van een eerder abonnement nog 2 extra gekochte Superwifi 1 (wit) punten liggen die ik graag wil aansluiten. Volgens de informatie die ik kan vinden moet dit geen probleem zijn. Ze hebben tenslotte bij het vorige abonnement ook moeiteloos gewerkt.Echter is het zo dat ik het niet voor elkaar krijg om deze punten ook te verbinden, naja verbinden lukt wel maar er komt geen internetverbinding van af. Terwijl deze ook met een ethernet kabel verbonden is aan de modem. Meerdere malen alle stappen van de kpn thuis app gevolgd. Het apparaat resetten zodat er een paars lampje komt en die vervolgens aan de hand van de instructie zo instellen dat het lampje groen blijft branden. Dit geeft aan dat het punt verbonden is. Echter zend deze dan geen netwerkverbinding uit. Ik heb

Na de update van 1–2 december is mijn wifi eigenlijk gewoon stuk gegaan.Sindsdien heb ik de hele tijd problemen. Vooral gisteren (maandag) was het erger: de hele dag om de 10 minuten viel de wifi weg terwijl ik aan het werk was. KPN meerdere keren gebeld, maar geen echt antwoord. Alleen: “gebruik de Wifi Manager” en standaard mails met onzin-informatie waar ik niks aan heb.Alle SuperWifi-punten heb ik nu uitstaan. Aan de telefoon zeiden ze ook nog dat ik alles moet resetten. Dat is totaal niet handig, want ik heb 12 wifi-versterkers. Ik wilde die hele update niet eens, en ik merk ook geen verbetering. Sterker nog: via de modempagina zie ik nu minder logs dan eerst.Vandaag dacht ik: oké, laat ik dan maar gewoon het hele proces doen. Dus alle SuperWifi-apparaten resetten en opnieuw koppelen. Daarna ga ik naar de Thuis-app… en daar staat dat mijn netwerk nu wordt beheerd via de MijnKPN-app. Prima, dacht ik.Ik open de MijnKPN-app > klik op “mijn netwerk” > krijg ik: “Ken je onze Thui

Ook ik (ex kpn’er) heb sinds de update van de Experiabox alleen maar WiFi-problemen en/of slechtere WiFi. Ik heb 3 extra zwarte superwifi punten. 1 naast de experiabox (bekabeld), 1 op de 1ste verdieping (bijna recht boven de bekabelde) en 1 op zolder (eveneens bijna recht boven de bekabelde). Voor de update was ik tevreden met mijn wifi netwerk. Alle apparaten werkte naar behoren en de snelheid was acceptabel (ik het een 1Gig KPN aansluiting via Glas). Ik heb alles (experiabox én wifi punten) meerdere keren gereset (uit het stopcontact en weer aangesloten) en ook de bekabelde superwifi los gehaald van de experiabox. Sinds vandaag kan ik ook de Mijn KPN app (zowel op mobiel als tablet) niet meer openen en kan dus niets meer zien omdat de thuis app niet meer werkt. Als ex kpn’er heb ik nog steeds een “groen” hart, maar dit begint me toch echt enorm te irriteren.

Sinds deze week hebben wij een glasvezelaansluiting gekregen van KPN. We zaten gewoon op koper. KPN biedt kosteloos de overstap over met verhoging van de internet snelheid. Mijn configuratie: V10 modem, 2x Experia WiFi’ en 2x een TV ontvanger. Probleem: op koper zag ik nog gewoon de Experia WiFi's. Fictief is het SSID van mijn netwerk Hoera.  Dit werkte allemaal goed en ik kon m’n netwerk zien in de Thuis app. Nu ben ik overgaan op glas. Ik kreeg kosteloos van KPN het zwarte kastje en de rode kabel. Alles is goed aangesloten want ik heb wel internet maar, ik zie mijn Experia WiFi's niet meer. Ik zie wel de SIDD Hoera en m’n tel zit hierop. Op mijn thuisapp wordt vermeld dat ik verbonden ben met MyHome. Een hele nieuwe SSID. Wie kan mij vertellen dat ik nu een nieuwe SSID zie en m’n oude SSID, maar in de thuisapp geen Experia WiFi's. Overigens de stekker is eruit van de V10 modem naar koper. Ik ben benieuwd naar het antwoord en hoe je dit kan oplossen. 

Graag hulp bij het volgende:Mijn Experiabox V10a heeft 11 november een firmware update gehad en ik (en velen met mij) heb sindsdien problemen met mijn Superwifipunten. Dit is de thuissituatie:In de meterkast naast de voordeur staan mijn modem en op het modem aangesloten is 1 van de twee wifipunten. Dit wifipunt is bekabeld aangesloten en geeft geen problemen.Boven op en 1e verdieping hangt het tweede wifipunt op de overloop, nog geen zes meter van het modem vandaan, zonder muren er tussen. Normaliter geeft deze altijd een goed signaal.  Sinds de firmware wordt het wifipunt dat draadloos is verbonden bijna elke dag rood. Nadat ik deze herstart (stekker er uit en er in) wordt hij weer groen en is ‘ie weer een tijdje groen.  Het weekend na de firmware update (zondag 16 november) heb ik met de KPN helpdesk gebeld. In eerste instantie leek het na een reset van het modem weer te werken, maar dat bleek niet het geval. Een tweede keer had ik een heel competente medewerker aan de lijn en die wi

Huidige updatesZie hiervoor ons forumonderdeel Product Updates. Vorige Update oktober 2022Voor discussie, zie het losse topic: Vorige update januari 2022 Vorige update juli 2021Dit betreft een update naar versie nummers 1.00.11v1 (Superwifi) en 1.00.31v1 (Experia Wifi). Deze update heeft geen functionele wijzigingen. Hij dient alleen om de Superwifi en Experia Wifi voor te bereiden op mesh-integratie met de Box 12 later dit jaar.  Vorige update maart/april 2021 Vorige update oktober 2020Van 30 september t/m 7 oktober worden de Experia Wifi, Superwifi en Wifi Versterkers voorzien van nieuwe software. Voor de Experia Wifi zal dit versie 1.00.29 zijn en voor de Superwifi versie 1.00.09 zijn. De Wifi Versterker gaat naar 001.007.88.Soms crashte het mesh proces waardoor het roaming/bandsteering deel niet meer reageerde (internetverkeer zelf liep wel gewoon door). Dit is verholpen. Weergaveprobleem met het SSID invoerveld verholpen waardoor deze nu correct alle 32 tekens laat zien i.p,v. max

Sinds 8 oktober 2025 doen mijn witte versterkers het niet of niet goed meer. Dit komt door een update van KPN. Omdat er thuis gewerkt wordt, is dit zeer vervelend! Gaat KPN hier nog wat aan doen, moet ik zwarte versterkers bestellen (blijkt dat deze het wel doen (met misschien een andere router)) óf moet ik een klacht indienen?   

Hallo,Ik heb twee Supewifi 2 punten, de ene werkt perfect, als ik een signaal test doe dichtbij dat punt dan is het signaal -35. (Zowel bij draadloos als met kabel aansluiting) Bij het 2e Superwifi punt merk ik geen signaal verandering, ik sta naast het Wifi punt, het blijft rond de -60, zowel zonder Superwifi aansluiting als met Superwifi aansluiting (Zowel bij draadloos als met kabelaansluiting)Ik heb de Wifi punten tig keer opnieuw aangesloten zoals bij de kennisbank is aangegeven.(Precies in de volgorde van aansluiten, ook met router resetten)VRAAG:Wat kan de oorzaak zijn dat het 2e Superwifi punt geen signaal verbetering geeft. KPN Modem Box12

Wij hebben destijds bij een meerjarig bedrijfsabonnement 2 supervisie punten gekregen.Nu zijn deze verouderd en worden vervangen door KPN.Echter hebben wij er maar 1 ontvangen.Kan de 2e ook omgewisseld worden?

Beste mijn kpn app is weer niet goed mijn wifinetwerk is verdwenen nu staat er bundel kopen .Het is de laatste tijd wel hopeloos met de app. Wat een gedoe elke keer als ik mijn uren ga tellen die ik er al ingestoken heb dan heb ik 1jaar lang gratis abonnement. Mvg G Wessels   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik dacht dat ik de enigste was, maar blijkt dat het een probleem ding is.Ik heb een v10 en twee witte wifi versterkers.De versterker dit bedraad is geen probleem, maar de gene die draadloos is daar word ik knetter gestoord van.Om de haverklap rood.... tig keer gereset... ge update wat je ook maar moet doen.Telkens gaat het een paar dagen goed en dan klapt hij er weer uit.Tweede onbedrade punt staat op zolder in het trapgat.Nog geen meter of 12 van de modem en eerste bedrade punt.Ik heb een huis uit 1960 ong, dus nee geen dikke betonnen vloeren etc.Ik word zolangzamerhand tureluurs van, als de wps niet werkt... kan je weer een schone installatie gaan doen.Weer een deel van je avond naar de klote.Sinds die update, naar blijkt bij de vele klachten is dit geneuzel begonnen.Wanneer gaat het nu weer eens fatsoenlijk werken? 

Ik heb 3 superwifi2 extenders. 1 in de meterkast bij de Experia 10 en 2 in de uithoeken van het huis. De extenders tonen een groen Led. Maar in de browser staan ze op rood en bij info staat dat ze niet gekopppeld zijn aan het thuisnetwerk. Vreemde is dat als ik met mijn telefoon rondloop ik in de uithoeken van het huis overal 3 streepjes wifi signaal heb. Als ik de extenders van de stroom haal zakt het signaal daar weg naar 2. Lijkt dus dat ze wel werken, maar waarom klopt het overzicht in de browser dan niet?  Factory reset en opnieuw instellen heb ik al geprobeerd. 

Heb 4 super wifi versterkers (wit).2 stuks werken prima na installeren, 2 stuks weigeren pertinent.Modem en Wifi reset gedaan. Alle Super WiFi punten 3 x naar fabrieksinstellingen gereset.Geprobeerd bekabeld (modem) als met WPS.Probleem blijft.Wat te doen? In mijn modem-browser worden de probleem-SuperWifi punten ook niet weergegeven als het symbool voor SuperWifi  (groene cirkel logo) 

Vandaag wederom alle superwifi versterkers uitgevallen. Staan weer in paired mode en gehele configuratie kwijt. Wanneer neemt KPN deze problemen nu eens serieus? Heb deze problemen nu al van zo veel familieleden en kennissen vernomen. Een compensatie voor de vele uren werk zou wel op zijn plaats zijn. Of liever een oplossing....