Wifiversterkers

Goedemiddag, na de modemupdate die uitgevoerd is door kpn vorige week heb ik geen verbindingg meer met mijn draadloze wifiversterker. Hij staat op de zelfde plaats als voorheen. Op een gegeven moment na reset en pairing brand het lampje eindelijk groen, maar na enige tijd toch weer rood ,dus geen verbinding. Hoe kan ik dit oplossen of is de verbindings afstand tussen de 2 wifiversterkers verkleind.

Beste communityis het mogelijk om een extra beugel te bestellen voor mijn Superwifi punt? Momenteel hangt deze in de meterkast, maar ik wil m toch ergens anders gaan neerzetten en de doos kan ik niet meer terugvinden.Bedankt!mvg EMD

Na het aanbrengen van de Expedia KPN software in combi met mijn Superwifi 2 punten is het een puinhoop. Meerdere keren zelf opnieuw geprobeerd de koppeling weer tot stand te brengen. Soms lukt dat maar is dat met een paar dagen weer verbroken. De afstand kan het niet zijn want alle punten zijn bedraad aangesloten. De hulp van KPN hierbij is zeer teleurstellend. Zij missen het inzicht en de kennis van de producten. Mijn V10 is al voorzien van  V10.C.25.08.15 en de Superwifi 2 punten van SW2.C.25.05.08. Dat zou, zover ik kon lezen, dé oplossing zijn van deze onderlinge verbindings problemen. Hoe nu verder, ik ga zo nog maar eens het hele riedeltje resetten en nu een harde reset geven aan het modem en niet met de ‘herstel’ knop.

Hoi,  Na update van mijn v10 modem werkte wifi niet meer. Samen met KPN helpdesk router en wifi versterkers naar default gebracht, opnieuw opgestart en gekoppeld.Alles leek te werken en in de Mijnkpn app zie ik ook beide versterkers. Echter op beide wifi versterkers is geen enkel wifi apparaat gekoppeld met als gevolg dat we beneden matige wifi hebben en boven geen wifi hebben.Hoe krijg ik mijn mesh wifi, wat ik bij de vorige software versie wel had, weer terug?

Mijn modem KPN box 12 is geupdate. Ik hoorde dat je de experia wifi nu niet meer kan gebruiken. Maar in de handleiding staat dat het juist wel kan. Hoe zit het precies?En wordt de experia wifi nog geupdate?

Hallo,Ik had 1 Superwifi 2, werkt goed en is bekabeld.Nu een tweede Superwifi aangesloten (niet bedraad), het lampje is constant groen maar ik zie geen verbetering op dat punt, het lijkt dat het punt geen signaal uitzend.Heeft iemand advies? Dank!Modem: KPN Box12b

Ik schiet altijd direct in de stress als de kpn weer een update aankondigt. Er gaat er zelden een voorbij zonder problemen. Zo ook bij de laatste update. Geen enkele superwifi werkte meer zonder te resetten en ook de modem moest gereset. De update werd maandag uitgevoerd, ik heb nog steeds het systeem niet weer aan de praat. Een bizarre vertoning, waarvan de kpn toch onmogelijk kan veronderstellen dat de gemiddelde gebruiker daarmee overweg kan.Ik heb in het verleden ruimschoots gebruikt gemaakt van de webinterface van de superwifi’s om instellingen te wijzigen om ze aan de praat te krijgen/houden. Dat kan nu niet meer, want de webinterface is door de kpn verwijderd. Dat lijkt erg op een garage die bij een onderhoudsbeurt ongevraagd besluit om de versnellingsbak te vervangen door een automaat, omdat de monteur dat handiger vindt.Ik heb de superwifi’s niet ‘te leen’ (zoals de kpn het ‘huren’ zo leuk noemt). Ik heb de superwifi’s gekocht, en met een webinterface. As de k

Beste mijn kpn app is weer niet goed mijn wifinetwerk is verdwenen nu staat er bundel kopen .Het is de laatste tijd wel hopeloos met de app. Wat een gedoe elke keer als ik mijn uren ga tellen die ik er al ingestoken heb dan heb ik 1jaar lang gratis abonnement. Mvg G Wessels   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb gisteren een abonnement afgesloten voor de huur van 2 versterkers omdat onze witte versterkers het na de laatste update niet meer werkten. vandaag al de nieuwe versterkers binnen maar nu ratelt 1 van de versterkers en maakt een ratelend en krakend geluid. Gelijk gebeld met de klantenservice, ze kunnen geen nieuwe opsturen en dat ik de defecte terug stuur? Ik moet hem in een kpn winkel omruilen maar nu las ik op dit topic ergens dat ze in de winkels geen huur versterkers meegeven? Ga ik morgen dan voor niks naar de winkel? Je moet een kapotte gehuurde versterker toch om kunnen ruilen want opsturen en een nieuwe krijgen kon ook niet hoewel ik het gisteren pas afgesloten heb?? Wie kan hier duidelijkheid over geven?

Op 2 december 2025 is er in de nacht een software-update geweest van mijn Experiabox V10. Daarna onmogelijk om 2x Superwifi 1 opnieuw te installeren en heb ik heel slecht internet. Overigens zie ik opeens 2 nieuwe netwerken waarop ik niet kan verbinden; SoftAtHome_ExtraWiFi2G en SoftAtHome_ExtraWiFi5G. Huh?Inmiddels ken ik het forum met alle topics & geboden oplossingen rondom dit probleem van voor naar achter. Heb alles geprobeerd, alle modems en versterkers gereset zowel bekabeld als onbekabeld, wifi wachtwoord opnieuw ingesteld en alle apparatuur opnieuw geïnstalleerd. Niets maar dan ook niets heeft geholpen. Daarnaast kan ik niet overstappen op glasvezel omdat ik in een buitengebied woon en betaal ik bijna € 100 per maand voor internet buitengebied en alle mogelijke versterkers en switch die daar bij horen.Vanmorgen gebeld met klantenservice, die weet het ook niet. Geboden alternatief is 2x Superwifi 1 ruilen voor 2x nieuwe SuperWifi 2. Dat is fijn dacht ik, ec

Beste,Ik heb SuperWifi, 1x besteld. Nu kom ik erachter dat ik nog niks heb ontvangen van jullie, maar wel betaal. Kan dit nagekeken worden / opgestuurd worden?

Goedemorgen,Mijn super WiFi versterker 2 maakt geen verbinding met het modem. Het modem staat samen met super WiFi versterker 1 beneden in de meterkast. Versterker 2 staat op zolder en is via een internetkabel verbonden met het modem beneden. Deze kabel zou moeten functioneren, want de laptop kan ik via deze kabel ook met het modem verbinden. Versterker 2 deed het tot voor kort wel op de overloop op de 1e verdieping zònder internetkabel. Maar dat doet hij sinds dit weekend ook niet meer. Hij brandt in beide gevallen oranje. Het modem in de meterkast is inmiddels niet meer van KPN, maar dat zou op zich geen probleem hoeven zijn aangezien versterker 1 het wel gewoon doet. De monteur die het geïnstalleerd heeft gaf ook aan dat de KPN WiFi versterkers prima icm dit modem werken.Is er misschien iemand die hier verstand van heeft en mij hier verder mee kan helpen zodat ik boven ook internet heb en kan werken?Alvast vriendelijk bedankt.Groet, Chantal

Er is een bericht gekomen dat de wifi versterkers een software update krijgen naar Update naar: SW1.C.25.12.04.Maar mijn huidige software is: SW1.C.25.14.02 Betekent dit dat de “Nieuwe” software van de Wifi versterker een LAGER nummer heeft dan de huidige?Meestal loopt dit nummer toch op?

Niet lang geleden heb ik 2 witte wifi versterkers aangeschaft. Deze waren niet goedkoop.Na de grote update van KPN in november werken ze alleen niet meer. Ik heb eerst een uur aan de telefoon gezeten met ze, en met een vriendelijke dame stap voor stap alle versterkers moeten resetten in opnieuw installeren. Dit werkte toen ook. Een dag later deden ze het niet meer, en brand het lampje rood.  Nogmaals gebeld en alles opnieuw gedaan inclusief dit keer een reset van de modem V10A naar fabrieksinstellingen. Dit werkte ook niet.Vervolgens weer gebeld, en wordt me doodleuk gezet:Sorry meneer, de witte wifipunten werken niet meer. U kunt nieuwe kopen of huren….. maar u krijgt 2 maanden gratis huur als u 2 wifipunten huurt i.p.v. koopt.Dit is absurd! Voor de update werkte alles nog. En nu wordt ik gedwongen om weer nieuwe wifipunten aan te schaffen.En, waarom wordt dit niet eerst verteld, en moet ik uren bezig zijn met het resetten van alles, terwij

Ik heb sinds kort twee Superwifi 2 punten in mijn Wifi netwerk. Als ik via http://192.168.2.254/ of de App kijk welke apparaten verbonden zijn, zie ik slechts 1 Superwifi punt, zonder verbonden apparaten. Als ik het modem herstart dan zie ik ze beiden weer verschijnen en worden de connecties weer via de Superwifi punten gemaakt. Ik heb Wifi op het Experia Box 10 apparaat uitgezet. Zijn er meer gebruikers die hier last van hebben?

Nu inmiddels meerdere telefoontjes aan gewaagd 4 weken bezig met KPN om de wifi weer werkend te krijgen, voor de update nergens geen last van…ze krijgen het niet meer voor elkaar op de huidige wifi versterkers, dus kan ik 3 nieuwe wifiversterkers kopen bij hun? Waarom zou ik iets kopen als hun een ongevraagde update doen????? maar als ik hier zo lees word het daar ook niet beter van, jammer KPN, ik denk dat het tijd word om na jaren toch de scheiding in te zetten… Zet mij maar weer terug op de oude software dus voor de update. 

Ik heb twee SuperWifi 2 punten. Alles werkt prima, maar na ongeveer een week lijkt de verbinding met de SuperWifi 2 weg te vallen. Ik moet dan het modem herstarten en alles weer verbinden. Zelfs mijn P1 meter lijkt het dan niet meer goed te doen. Ik heb een KPN Box 12 en twee SuperWifi 2 punten, waarvan 1 bekabeld. Ook heb ik een extra WIFI netwerk aangelegd om backwards compatible te blijven met andere WIFI apparaten op basis van een origineel SSID. Het lijkt een beetje een structureel probleem aan het worden.Netwerk lijkt niet heel complex te zijn. Ik heb juist gekozen voor KPN spullen, hiervoor had ik een los WIFI netwerk met TP Link en dat was heel stabiel.Is dit een bekend probleem?

In de nacht van 3 op 4 november heeft onze modem (Experia Box 10V) een update gehad. Hij draait nu op V10.C.25.08.03. Sinds deze update kunnen we geen apparaten meer verbinden met de Experia WIFI versterker die bij ons op zolder staat. De versterker is met een internetkabel verbonden en het wifi lampje brand ook blauw. Het probleem is alleen dat geen enkel apparaat kan verbinden, dit is ook te zien aan het lampje wat niet aan gaan. We hebben al verscheidende dingen geprobeerd. Aan/uit, reset, ontkoppelen en weer koppelen. Zelfs de modem naar fabrieksinstellingen gezet maar niets lijkt te werken. Is dit een bekend probleem en hoe los ik dit op?Het internet via de modem zelf is overigens gewoon goed. 

Na de update van 17 november werkt de wifi heel slecht, wifi versterkers fabrieksreset gegeven, alles opnieuw opgestart. Daarna werkt het 30 min normaal en valt de wifi weer weg.

Hallo Hallo ik heb een Experia Box V 10. Daarbij 2 wfi versterkers ( WIT)Sinds de laatste update koppelen de apparaten automatisch aan het modem en staan er geen apparaten verbonden met een van de wifi versterkers. Dat was vroegers wel zo en kon ik zien welke apparaten er met de wifiversterkers verbonden waren. Nu is bijna altijd alles gekoppeld aan mijn modem. Moet ik de wifi op het modem uitzetten? Dan valt alle wifi uit…dus ook de wifi versterkers . Opstarten en opnieuw instaleren? Heb ik gedaan en niet geholpen.  Ik wil dat de apparaten verbonden zijn met de wifi versterkers…en niet met het modem.. Ik heb ze niet voor niks aangeschaft. Nog ideeën om dat te verhelpen. Was met de oude app THUI goed zichtbaar er werkt het wel. Nu dus niet meer

Goedemorgen,Ik heb de volgende combinatie:KPN Box 14 Firmware V14.C.25.08.083 stuks SW2 bekabeld Firmware 25.05.081 stuks SW2 draadloos Firmware 25.05.08Op Box 14 heb ik Extra Wifi 2.4 en 5.0 aangemaakt en de Gastwifi aangezet. Op de Box 14 zie ik dit ook keurig staan dat ze allemaal aan staan. Op 1 bekabelde SW2 zie ik ook staan dat de Wifi + ExtraWifi +Gastwifi aan staat. Op de andere 2 bekabelde SW2’s zie ik staan dat alleen de gewone Wifi aanstaat. De ExtraWifi en GastWifi staan uit. Deze kan ik ook niet aanpassen in de interface van de SW2. (dit wordt ook aangegeven. Aanpassingen uitvoeren op Box 14). De draadloze SW2 daar staat ook alleen maar de Wifi aan en de Extra Wifi en GastWifi uit.Ik vraag me nu af of mijn wifinetwerk nu wel optimaal werkt (mesh). Ik vind het een beetje raar dat ik op 1 bekabelde SW2 wel zichtbaar is dat alles aan staat en op de anderen niet.Is dit een normaal verschijnsel of moet ik hierin nog iets aanpa

Ook ik (ex kpn’er) heb sinds de update van de Experiabox alleen maar WiFi-problemen en/of slechtere WiFi. Ik heb 3 extra zwarte superwifi punten. 1 naast de experiabox (bekabeld), 1 op de 1ste verdieping (bijna recht boven de bekabelde) en 1 op zolder (eveneens bijna recht boven de bekabelde). Voor de update was ik tevreden met mijn wifi netwerk. Alle apparaten werkte naar behoren en de snelheid was acceptabel (ik het een 1Gig KPN aansluiting via Glas). Ik heb alles (experiabox én wifi punten) meerdere keren gereset (uit het stopcontact en weer aangesloten) en ook de bekabelde superwifi los gehaald van de experiabox. Sinds vandaag kan ik ook de Mijn KPN app (zowel op mobiel als tablet) niet meer openen en kan dus niets meer zien omdat de thuis app niet meer werkt. Als ex kpn’er heb ik nog steeds een “groen” hart, maar dit begint me toch echt enorm te irriteren.

 Ik heb nog steeds problemen met spontaan uitschakelende wifi Extender Er is inmiddels wel iets veranderd ná een recente update maar heb nog steeds problemen met uitvallende extender.KPN BOX 12: SagemcomFast5359_KPNFirmware versie: V12.C.25.06.06 1 Extender SW1.C.24.13.062 extenders SW1.C.25.14.02 Die ene extender blijft op oude software hangen.Alles geprobeerd.Individueel Fabrieksinstelling reset.Complete setup terug naar Fabrieksinstellingen. Router en alle Extenders.Direkt aansluiten Extenders op de Router (Zonder inhouse bekabeling Switches) 

Wij hebben thuis glasvezel van KPN met een Experiabox v10. Vannacht ontvingen wij de nieuwe software update voor het modem (V10.C.25.08.03). In ons huis staan ook 2 zwarte Experia Wifi versterkers (met 2x 1Gbps ethernetpoorten). Ook deze kastjes hebben nieuwe firmware ontvangen.De situatie in huis is als volgt:Glasvelmodem (1gb abonnement) Experiabox v10 (cat 6 kabel) TV Playstation KPN TV+ Experia WIFI (cat 5e kabels) Netgear DS105Ev2 switch (cat 5e kabel) Desktop computer #1 Desktop computer #2 Het Experia WIFI kastje zit dus aangesloten met 2 netwerkkabels. Hoe het werkte tot vanochtendJe doet op PC #1 een speedtest, haalt 900+ Mbps, lage latency en ping tijden naar modemWat gebeurt er na updatesOp PC #1 haal je tussen de 150-250 Mbps, hoge l

Ik word een beetje moe van het gedoe met de KPN apparatuur….Een Experiabox en vijf witte Wifi-extenders heb ik, maar sinds de grote upgrade functioneert de boel niet meer stabiel. Na heel veel gedoe door de extenders te resetten en te koppelen heb ik na een volledig verpeste avond werk (dit soort netwerkgedoe is niet mijn hobby) de boel aan de praat gekregen, maar nu klapt het er weer uit. Drie van de vijf zijn paired, maar niet synced en lijken niet functioneel te zijn.De oplossing zou moeten zijn dat ik de doe-het-zelf installatie herhaal met de meegeleverde internetkabel?? Dus ik kan weer op en neer door het huis en eindeloos wachten bij knipperende lampjes?? Wat een armoede.Wie weet een betere oplossing, anders dan overstappen naar Ziggo?Dat laatste overweeg ik ondertussen serieus, maar met zes mobiele abonnementen, een TV aansluiting met Disney+ en een glasvezelinternetaansluiting vind ik dat wel een hele uitdaging om over te zetten.Als iemand