Skip to main content

Prepaid

Met vragen over; beltegoed, opwaarderen, tarieven aanvragen extra tegoed, kan je hier terecht.

  • 3,576 Topics
  • 18,954 Reacties
3576 Topics
G
Nieuwkomer
GJRnewNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Kan geen extra bundel voor Prepaid aanzetten in het buitenland

Hallo, Ik verblijf in Australie met een KPN prepaid. Ik wil een Extra Bundel aanzetten, maar ondanks dat ik voldoende tegoed lukt het me niet om te activeren. Ik krijg steeds de melding op mijn SMS “Uw ingevoerde code is niet herkend. Probeer het nog een keer” Dank voor de hulp

389
Arjan van KPN
Moderator
H
Topper
hanscvos911Topper
gevraagd in Prepaid
Prepaid opwaarderen vanuit buitenland zegt: account is opgeschort of geblokkeerd

Hoi,Zit in het buitenland en wil mijn pre-paid opwaarderen zodat ‘ie nog langer geldig blijft maar krijg de boodschap “Uw account is opgeschort of geblokkeerd” terwijl ik op 16 maart nog een sms er mee verstuurd heb.Kan dus niet meer bellen / sms’en en wil absoluut voorkomen dat het nummer opgeheven wordt. Gaarne hulp !Dank / vriendelijke groeten,Hans

325
Denise van KPN
Moderator
Bea Smeekes
Nieuwkomer
Bea SmeekesNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid nummer is opgeheven, maar wil het graag terug

Hallo,Ik ben in Augustus 2022 tijdelijk naar het buitenland verhuisd en heb destijds een prepaid sim genomen om mijn nederlandse nummer te behouden voor als wij over een korte tijd weer terug komen. Dit nummer is ook aan een aantal belangrijke dingen gekoppeld.Nu heb ik helaas iets fout begrepen over het actief houden van dit nummer en ben ik dit nummer nu kwijt, maar sinds kort geloof ik. Het nummer is in ieder geval nog niet in gebruik door iemand anders (‘dit nummer is niet in gebruik’ krijg is als bericht als ik het nummer bel)Wat zijn mijn opties om dit nummer terug te krijgen? Ontzettend bedankt voor de hulp alvast!! 

372
Remco van KPN
Moderator
D
Nieuwkomer
Danjo
gevraagd in Prepaid
Activate SIM card from abroad

Hello, can you help me activate a pre-paid SIM from abroad please?

202
D
Nieuwkomer
E
Nieuwkomer
Eric42Nieuwkomer
gevraagd in Prepaid
KPN 400 sim in TP link TL-MR6400 werkt niet meer

KPN 400 sim in TP link TL-MR6400 die ik al jaren gebruik om te streamen met OBS naar YupTube wat plost zeer slecht werkt alleen op lage snelheden als 500kbps heeft iemand een oplossingen hiervoor?

407
Remco van KPN
Moderator
N
Nieuwkomer
NBoutNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid 7,50 bonustegoed aanvragen

ik heb stap 1 en 2 doorlopen, maar krijg nergens in de app, website, mijnkpn apps iets te zien waar ik kan drukken voor de 7,50 euro. 

282
Maja van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
Shana288Nieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Hoe activeer ik een roamingbundel voor prepaid buiten de EU?

Hallo, ik ben in het buitenland en ik wil zou snel mogelijk mijn roaming activeren op een prepaid kaart buiten EU.SMS opsturen naar 1266 of +318001266 geprobeerd maar ik krijg een foute melding. Wat moet ik doen om die bundel te activeren, is al betaald maar kan er niet van genieten... Is dringend. Alvast bedankt.

221
Denise van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
Rob_de_VriesNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid SIM kaart activeren in het buitenland

Hallo,Ik heb in Nederland een KPN prepaid SIM startpakket gekocht en heb deze meegenomen naar het buitenland.Ik probeerde zojuist de SIM kaart te activeren en kwam er dus achter dat dat niet gaat.Helaas wist ik dat niet.ik hoop dat een KPN medewerker de SIM voor mij kan activeren?Dat zou erg fijn zijn!Ik heb het telefoon nummer aan mijn community profiel toegevoegd.Alvast bedankt!Vriendelijke groeten,Rob

212
R
Nieuwkomer
F
Nieuwkomer
floriamNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid opwaarderen en gratis tegoed aanvragen

Ik heb hulp nodig met het gratis tegoed van 7.50. Als dit lukt is mijn beltegoed dan 3mnd geldig? 

1146
Alex van KPN
Moderator
Condensatortje
Nieuwkomer
CondensatortjeNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid beltegoed aanvullen met losse internetbundel

Graag wil ik mijn prepaid beltegoed voor een korte periode aanvullen met een prepaid internetbundel.Wordt in zo’n geval automatisch een telefoongesprek van het beltegoed afgehaald en datagebruik van de internetbundel, of is dit te eenvoudig gedacht? Of is in zo’n geval de ‘Alles-in-1’-bundel handiger? 

262
Condensatortje
Nieuwkomer
X
Slimmerik
Xenomatrix2Slimmerik
gevraagd in Prepaid
Activeren nieuwe SIM kaart in NL bij SIM-wissel ?

Het mag duidelijk zijn, dat een nieuwe prepaid SIM kaart, direct na aanschaf in Nederland geactiveerdmoet worden, alvorens naar het buitenland te reizen.  Hier zijn al meerdere topics( zowel in het Nederlands maar ook in het Engels )  over langs gekomen op dit forum.Hierbij de vraag: Als je een SIM wissel aangevraagd hebt,  omdat je oude SIM bijv. defect geraakt is,en dus een nieuwe SIM hebt, met al je  oude gegevens erop, zoals je oude nummer, beltegoed enz.   Moet deze ook in NL geactiveerd worden ?Of kan je die meteen mee naar het  buitenland nemen, en gebruiken?

381
Remco van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
AntoxchrisNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Cannot activate sim-card abroad

I have bought a KPN prepaid sim but I have not activated it in the Netherlands. I am now in Romania, and I really need the card activated. I have tried sending messages to activate it but it doesn't work. Can a moderator please activate it for me? I filled in all the needed information on my profile.

192
A
Nieuwkomer
S
Nieuwkomer
StutiyNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Gratis ontvangen databundel activeren met Kruidvat Prepaid nummer

Ik heb bij kruidvat 250MB internet ontvangen vanwege opwaarderen van mijn prepaidbeltegoed. Hoe activeer ik dit?

351
Michel.uit.Arnhem
Superuser
Km Coumou
Nieuwkomer
Km CoumouNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Ik kan niet opwaarderen via 1244 toets 9

kan niet opwaarderen via 1244

302
Km Coumou
Nieuwkomer
R
Nieuwkomer
Rakker39Nieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Kan ik oud prepaid nummer wat geblokkeerd is weer heractiveren of opnieuw krijgen ivm DigiD?

Door lang geen gebruik gemaakt te hebben van prepaid nummer en niet tijdig opnieuw geaktiveerd te hebben is het nummer geblokkeerd.dat het beltegoed vervallen is is geen probleem.Voor digid en andere codes die naar het nummer gesmst worden, zou ik graag weer het oude nummer weer terug hebben is dat mogelijk. Toestel laatst gebruikt op 18-06-2024. Als ik het nummer bel wordt er niet door een ander geantwoord. 

664
Jasper van KPN
Moderator
C
Topper
Colorado2018Topper
gevraagd in Prepaid
Mijn prepaid is geblokkeerd en opgeheven, ondanks gebruik

Dag beste mensenIk had een prepaid kaart in een alarm systeempje zitten, deze kaart is nooit geregisteerd op naam. Er stond nog 83 euro beltegoed op. Die prepaid kaart is op 2g. Op 17 december 2024 heb ik nog een sms ontvangen via mijn systeem, dus dacht ik, dan is ie weer een half jaar houdbaar. KPN vond dat echter van niet. Die heeft mijn kaart op 20 december geblokkeert en nummer opgeheven. Das ff lekker, 83 euro weg. Maar dat is niet conform de afspraak, dat het beltegoed nog een half jaar geldig zou zijn. Maar als KPN na 3 dagen al het nummer blokkeert en opheft, is dat niet confor de afspraak. Waar blijft dan mijn 83 euro beltegoed?Dan zou je kunnen zeggen: als ie niet geregisteerd staat, kunnen we u niet berijken. Echter alle sms'jes die die prepaid kaart stuurt, die stuurt ie naar mijn mobile telefoon, die heeft een abonement bij bij KPN, dus hadden ze daar een berichtje heen kunnen zturen toch? Wordt hier een beetje verdrietig van, kan wel krijten zeg maar

12116
C
Topper
E
Nieuwkomer
EjrazemNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
How can I activate my prepaid simcard from abroad?

I have bought a kpn prepaid sim but I have not activated it in the Netherlands. I am now in Slovenia and desperately need the card activated. I have tried sending messages to activate it but it doesn't work. is there a way to activate the card from abroad?ThanksErazem

614
Jasper van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
johnnyhilNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Is het mogelijk om MB's te delen met een prepaid simkaart?

Hallo .Ik heb kpn mobiel en kpn tv bundel.en ik kanmbs delen met 2 andere in huis.nu wil ik een kpn only sim prepaid kopen voor alleen data.kan ik die ook koppelen om te delen?of moet dat altijd met een abonnement?

566
M
Topper
W
Nieuwkomer
Wico51Nieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid dagbundel werkt niet

Ik ben paar dagen onderweg nu in België derhalve een dagbundel aangeschaft. Helaas werkt het niet. Tijdens mijn logeeradres gebruik ik wifi dus kwamen alsnog de berichten binnen. Wat kan ik hieraan doen zodat ik onderweg toch internet heb

435
Jasper van KPN
Moderator
B
Nieuwkomer
BLVburgNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid app stuurt geen SMS

Ik wil met mijn nieuwe prepaidnummer dd Prepaidapp activeren. Ik ontvang echter geen sms met verificatiecode. De kaart is geactiveerd, andere sms (van andere nummers) ontvang ik wel gewoon...

211
Thomas van KPN
Moderator
M
Topper
mhforumTopper
gevraagd in Prepaid
Ik ga van abonnement naar prepaid. Kan ik dezelfde SIM blijven gebruiken?

Per 1 juni gaat het abonnement over naar prepaid.  Een paar vragen:heb ik een prepaid simkaart nodig of kan ik dezelfde simkaart gebruiken wat nu nog steeds in de telefoon zit? Kan ik al op 31 mei 2025 opwaarderen of pas op 1 juni? Ik vroeg me namelijk af hoe dat precies werkt.grT Hofstede

352
GeSp
Slimmerik
D
Nieuwkomer
djaafarNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Need a network unlock code for Nokia 6303i

hello everyonei have old Nokia 6303 locked to KPN i would like network unlocking code if you can provid it please imie number is ****thank in advace Admin: edited post and removed private information

261
GeSp
Slimmerik
C
Nieuwkomer
CryEmptyNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Hoe kan ik mijn prepaid terugzetten naar abonnement, voor terugkomst in Nederland?

Ik verblijf in het buitenland en het luk niet om bellen en sms komt niet aan. Voor vertrekken heb ik mijn nummers omgezet naar prepaid en will ze nu terug zetten naar abonnementen voordat ik terug kom volgende week. Hoe krijgt ik chat hulp van een medewerker omdat te regelen?

353
C
Nieuwkomer
S
Nieuwkomer
Sim2025Nieuwkomer
gevraagd in Prepaid
How can I activate prepaid outside the Netherlands

I came to Amsterdam to receive my prepaid sim and was not told I had to activate it there before leaving The Netherlands. Now I am in Frankfurt and am having issues activating it from here. I will be back to live in The Netherlands in 1 month but I want to activate it now and set my phone up before coming to the Netherlands again. Please help!

825
S
Nieuwkomer
L
Nieuwkomer
LindyLNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Prepaid in Wiesba alarmhorloge van mijn moeder kan niet worden opgeladen, KPN app geeft geen sms code

Sinds kort heeft mijn moeder een SOS smartwatch met een KPN simkaart. Ik ben beheerder en heb via de Wiesba (dat is het merk ) en via KPN prepaid app geen toegang tot de smartwatch omdat het horloge geen bereik heeft. Ook de andere functionaliteiten zoals GPS track werkt niet. Echter kan de watch wel worden gebeld en kan mijn moeder een alarmsignaal afgeven. Smartwatch heeft nog €1 tegoed en is opgeladen. Heeft iemand een oplossing?

584
L
Nieuwkomer
Community voorwaarden