Skip to main content

Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,745 Topics
  • 40,047 Reacties
3746 Topics
Noordzee
Superuser
NoordzeeSuperuser
geplaatst in Digitenne
Krijg je foutcode E016-0, E017-0 of E-150-0 te zien?

[Oplossing] Foutcode E016-0, E017-0 of E150-0 Dan heb je nu geen beeld op alle zenders via Digitenne. Waarschijnlijk ontvang je hooguit NPO 1/2/3 en je regionale zender. Het kan ook zijn dat je eerst een week lang wel alle zenders hebt kunnen bekijken en dat je nu ineens zo'n foutcode te zien krijgt. Dit probleem komt vaker voor. Dan staat er iets niet goed in de administratie van KPN. De Digitenne Manager Deze servicetool heet de Digitenne Manager. Met de Digitenne Manager heb je de controle over je eigen kijkervaring. Enkele problemen die je via deze tool kunt verbeteren of oplossen: Geen of slecht beeld/ geluid Zenders werken geheel niet of haperen Geen goed bereik Defecte afstandsbediening omruilen voor een nieuwe Alleen NPO1, NPO2 en NPO3 zijn beschikbaar Foutcode op het scherm Problemen met ESPN of het Erotiek kanaal Problemen met het CAS-ID worden snel op afstand opgelost En nog meer! Als dat niet lukt, dan kun je het zenders zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aan

770672960
Jan van KPN
Moderator
Noordzee
Superuser
NoordzeeSuperuser
geplaatst in Digitenne
Digitenne foutcode E033-0 [Wat is de oplossing?]

[oplossing] Foutcode E033-0 LET OP: Je kan dit probleem zelf oplossen Klanten die hun Digitenne tv ontvanger een tijdje niet gebruik hebben kunnen bij het aanzetten foutcode E033 ontvangen. De oorzaak hiervan is dat er eerst een beveiligingssleutel opgehaald moet worden. Belangrijk is dat de tv ontvanger goed geïnstalleerd is en dat de signaalkwaliteit goed is (70% of hoger). Je kan dit beïnvloeden door de antenne op een andere plaats te zetten zodanig dat de ontvangst van het signaal goed is. Als de signaalkwaliteit goed is wordt door de software in de tuner de beveiligingssleutel opgehaald, dit kan wel een uur duren. Werkt dit niet, volg dan de stappen hieronder. Ontvang je op dit moment helemaal geen zenders of alleen NPO 1,2,3 en krijg je E033-0 in beeld? Dan heeft jouw ontvanger een belangrijke update gemist. In dit topic vind je wat je moet doen als je Foutcode E033-0 te zien krijgt op jouw Digitenne ontvanger. De nieuwe innovatieve servicetool is de Digitenne Manager. Met de Dig

14054417
M
Deelnemer
Noordzee
Superuser
NoordzeeSuperuser
gevraagd in Digitenne
Digitenne-afstandsbediening defect / werkt niet naar behoren

Reageert de Digitenne-afstandsbediening helemaal niet? Haal de batterijen uit je afstandsbediening en stop ze er opnieuw in. Werkt het nog steeds niet? Vervang de batterijen eens door nieuwe. Reageert de Digitenne-afstandsbediening niet goed of heel traag? Verwijder mogelijke storingsbronnen in de buurt van je tv en/of Digitenne-ontvanger. Denk aan een LED- of spaarlamp of Ambi-light op je tv. Deze kunnen het signaal verstoren dat de afstandsbediening naar de Digitenne-ontvanger zendt. Werkt je Digitenne-afstandsbediening nog steeds niet, ondanks bovenstaande oplossingen? Probeer dan als eerste de omwisseltool : https://www.kpn.com/service/televisie/digitenne/digitenne-afstandsbediening-omwisselen.htm Lukt dat niet? Wil je dan het Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

7493222
Z
Nieuwkomer
Noordzee
Superuser
NoordzeeSuperuser
gepubliceerd in Digitenne
Digitenne foutcode 8888 oplossen

Code 8888 geeft aan dat je geen beeld of een storing hebt met je Digitenne ontvanger. Je kan dit oplossen door de stappen te volgen op: Digitenne geen beeld of code 8888 De instructie voor het oplossen van code 8888 op een andere manier beschreven: 1. Selecteer het juiste input kanaal op de afstandsbediening van jouw TV middels de source knop. De source-knop verschilt per type afstandsbediening. Dit kan variëren van een vierkant met een pijl erin tot een EXT of AV knop. 2. Kies nu het juiste input kanaal (ook wel extern kanaal). Weet je niet welke de juiste is? Ga ze dan één voor één langs door op de source-knop te drukken. Wacht elke keer tien seconden voordat het beeld verspringt. Bij het juiste input kanaal verschijnt het Digitenne menu of live tv.[Als je dan het Digitenne-menu ziet] 3. Via het menu eerst terug naar de fabrieksinstellingen (met de Digitenne-afstandsbediening) 4. Daarna een software-update draaien indien noodzakelijk. 5. Dan een opdracht geven tot uitgebreid zenders

1612833
Noordzee
Superuser
W
Topper
Wil BosmanTopper
gevraagd in Digitenne
Digitenne ontvangst Zeeuws Vlaanderen

Vandaag heb ik de zvx7200 ongeruild voor de insteekkaart Installatie verliep prima en snel en nu geen problemen meer behalve de ontvangst op camping Noordzee gaf mij eerder al het advies om een rebox re23ga aan te schaffen maar gaf toen niet het gewenste resultaat, ik kon maar enkele zenders ontvangen Nu met de insteekkaart de volgende vraag Ik zoek nu de zenders via de instellingen tv en deze vind meteen alle zenders Is het zinvol om nu de rebox te gebruiken ipv de bijgeleverde antenne voor een sterker signaal

01
Noordzee
Superuser
W
Helper
WiendHelper
gevraagd in Digitenne
Wat is de beste DVB-T antenne?

Een vraag vooral voor de nerds 🤣… Ik heb al een aantal jaar Digitenne in mijn vakantiehuis. Ontvangst was in eerste instantie belabberd. Heb toen de antenne in een mastje gezet, meter of zes hoog, vrij zicht op de zender 25 km. verderop. Eerlijk is eerlijk, sindsdien goede ontvangst en perfect beeld. Op zich ben ik tevreden over Digitenne. Toch wil ik nog eens wat experimenten met een betere antenne dan ik nu heb. Dus de vraag voor de echter nerds is: wie kan een actieve (richt-)antenne aanbevelen die beter ontvangt dan de standaard antenne, nog redelijk betaalbaar is (max rond de 100 euro) en leverbaar is in Nederland?

9312
Noordzee
Superuser
K
Nieuwkomer
KramtoNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Sinds februari werkt de knop of functie Timer rec. in de EPG niet meer

Sinds februari werkt de knop of functie Timer rec. in de EPG niet meer. Ik kan nog wel handmatig tijden en zender nummer invoeren via het opname menu, maar het werkt dus niet meer via de EPG waarin je dan een programma selecteert en je de knop ziet. Waardoor komt dit en heeft iemand een oplossing? Ik maak gebruik van de free-to-air optie van digitenne met alleen NPO1,2,3. Direct via de Televisie, zonder kastje of insteekkaart. Tot afgelopen februarie 2025 werkte dit sinds 2015 prima.

626
PeterG
Superuser
Yowi
Topper
YowiTopper
gevraagd in Digitenne
Enkel NPO 1,2 en 3 via Digitenne insteekkaart

Hallo, Ik heb een insteekkaart. Na veel gedoe ontvang ik nu alleen Ned 1,2 en 3. De andere kanalen zijn wel gevonden, maar krijg mededeling kijk je smartcard na. Wat nu?

9012
Jeroen van KPN
Moderator
K
Wijsgeer
KeesYagi
gevraagd in Digitenne
Zendmasten overzicht RDI v.h. Agentschap Telecom

Op de site van agentschaptelecom was er een handige manier om dit te doen : Nu is de site overgegaan op rdi.nl en kan ik dit niet meer vinden.De oude plaats : https://appl.agentschaptelecom.nl/dav/index.html Wel is er dit : https://www.rdi.nl/onderwerpen/radio-en-televisie/documenten/publicaties/2024/08/13/overzicht-dab-en-dvb-t2-zenders Maar dat vind ik een beetjeuh, niet optimaal :-/

634
K
Wijsgeer
J
Nieuwkomer
Jan wesselNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Is er digitennesignaal op mijn adres?

Is er digitenne signaal op postcode 8392 NT.

709
Dicksooo
Slimmerik
F
Nieuwkomer
F. AlbertsNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
TV zenders ontvangen in Spanje via Digitenne

kan ik ook TV zenders ontvangen in Spanje?

312
Jeroen van KPN
Moderator
J
Deelnemer
Jos 63Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne set op marktplaats kopen, kan dat?

Hallo allemaal wij hebben alles van kpn tv, internet, mobiel… Als wij nu een Digitenne set dvbt2 kopen op marktplaats, melden ons bij kpn, kunnen wij dan tv kijken zonder de huur van het kastje te betalen?.

828
J
Deelnemer
F
Deelnemer
FoetsieHengeloDeelnemer
gevraagd in Digitenne
CI+ module melding Cam verwijderd/Cam geplaatst en haperende zenders

Net ci+ module geïnstalleerd en na een uur alle zenders haperend in beeld. Krijg steeds de melding Cam verwijderd/ Cam geplaatst. Kan Cam menu dan weer wel dan weer niet benaderen. Tv al 2 x gereset met ci+ erin maar het blijft hetzelfde.

11118
Noordzee
Superuser
N
Helper
Nieuw signaal digitenneHelper
gevraagd in Digitenne
Hoe kan ik Champions League wedstrijden kijken als ik enkel Digitenne heb?

Champions league is alleen op Ziggo sport te zien. Voor nderlandse wedstrijden hebben ze ziggo go gratis gemaakt. Maar hoe kijk ik de andere wedstrijden als ik alleen maar KKPN digitenne heb. Ik woon in buiten gebied dus geen andere tv mogelijk

9911
R
Slimmerik
S
Deelnemer
SandraVerwoerdDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne foutcode E033-0

Goedenavond, We hebben een half jaar de digitenne niet gebruikt. We gebruiken hem altijd op de boot. We hadden nooit problemen. Nu geeft hij foutcode E033-0. Meerdere dingen geprobeerd. Opnieuw laten zoeken. Antenne richten. Niets helpt. Geen signaal en ook geen 1,2 en 3. Kan iemand me helpen? Het forumformulier is ingevuld met CAS nummer. Groet, Sandra

7210
Noordzee
Superuser
Y
Nieuwkomer
Yvonne45Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Antenne en kabel zijn kapot, zit een breuk in

Goeiedag kpn Onze antenne is kapot en in de kabel zit een breuk heb dus geen ontvangst Graag zou ik een nieuwe antenne en kabel ontvangen Groetjes Yvonne Postma

462
Noordzee
Superuser
PPT
Slimmerik
PPTSlimmerik
geplaatst in Digitenne
Hoe ziet de toekomst van Digitenne er uit?

TotaalTV meldt een mogelijk inleveren van de Digitenne frequenties en daarmee het stoppen van Digitenne in 2030. Ik heb nu met umlimited 5G plus Digitenne een totaalpakket voor internet en TV. Mocht Digitenne inderdaad tzt stoppen dan mag KPN mij een TV alleen streamen aanbod doen, zonder de koppeling aan een internet abonnement, want internet heb ik al via 5G. Als KPN dan vasthoudt aan de koppelverkoop dan zijn ze me kwijt als klant voor TV. Als bijvoorbeeld Odido dan wél met mobiel plus alleen TV streamen komt stap ik helemáál over.

13412
Noordzee
Superuser
A
Nieuwkomer
Annette 64Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Foutcode e016-0 bij Digitenne

Krijg foutcode e016-0 En er wordt gezegd dat ik geen abonnement heb

212
Noordzee
Superuser
B
Helper
Benno KlaverHelper
gevraagd in Digitenne
Beeld van Digitenne valt enkele minuten weg

Elk jaar na een winterstop van 4 mnd valt het beeld van digitenne na enkele minuten weg, geluid blijft wel. Na opnieuw opstarten elke keer weer hetzelfde probleem. Help.

263
Noordzee
Superuser
M
Nieuwkomer
Marco BlankvoortNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Krijg geen signaal op Digitenne

Ik ben bezig met het installeren van de Digitenne. Heb alle stappen gevolgd, ook de online probleemmanager maar niks werkt. Ik krijg maar geen signaal op de Digitenne.

303
Noordzee
Superuser
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in Digitenne
Komt Altijd Klassiek ook op Digitenne?

Komt Alleen Klassiek ook op 112 dus?

1074
JanR1981
Wijsgeer
D
Nieuwkomer
DianaYouranNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Alleen Nederland 1 2 3 beschikbaar

Is er een storing. Ik heb alleen Nederland 123 6-3-2025

804
Noordzee
Superuser
I
Nieuwkomer
Ik ben RiaNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne apparatuur retour gestuurd, maar ik krijg een herinnering

Ik heb alle digitale apparatuur retour gestuurd. Nu krijg ik een mail dat alleen 1 tv ontvanger retour is ontvangen. Wat nu?

171
Alexandra van KPN
Moderator
V
Nieuwkomer
VdmeulenzNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Bij elk TV zender het seizoen en de aflevering in de beschrijving toevoegen

Ik gebruik digitenne nual een jaar en zeer tevreden! ik maak gebruik van een alternatief tv ontvanger. VU Zero 4K wat ik nog steeds mis is bij elke tv zender in de beschrijving het seizoen en aflevering. dit is bij Ziggo wél het geval. ik weet niet of KPN dit nog kan toevoegen. En soms dan is de beschrijving heel kort, of eindigt met “….”

412
Alexandra van KPN
Moderator
S
Topper
sleutelaar DavidTopper
gevraagd in Digitenne
Digitenne kanaal 28 (RTL Z) verstoord met YAGI buitenantenne

Ik ben in het bezit van YAGI buiten antenne maar kanaal 28 RTL Z blijft slecht van af de toren van arnhem .. de overige zenders in het bouqet zijn wel goed te ontvangen … wat gaat er niet goed … is er meer bekend over deze vertoringen ??? Groeten D

12810
Noordzee
Superuser
Community voorwaarden