Skip to main content
Beantwoord

Mijn Digitenne werkt niet meer

  • July 28, 2026
  • 9 reacties
  • 107 keer bekeken
2
Nieuwkomer
  • Mijn digitenne doet niet merrĀ 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ā€‹@2 tv aansluiting in slaapkamerĀ ,

Probeer dan dit eens:

1/ Haal de ontvanger eerst even helemaal van de stroom af.Ā 
2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek.Ā 
3/ Zet de ontvanger weer aan.Ā 
4/ Ga in het menu eens terug naar de fabrieksinstellingen. Hiermee reset je de ontvanger.

5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.Ā 
6/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.Ā 

Heeft dat geen succes? Vraag dan de klantenservice om een vervangende ontvanger.

Neem in dat geval contact op met kpn via hetĀ terugbelverzoekĀ (zie onderaan).

    9 reacties

    2
    Nieuwkomer

    Geen ontvangst meer met digitenne

    AriƫnC
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • AriĆ«nC
    • Wijsgeer
    • July 28, 2026

    Wat vervelend dat Digitenne niet werkt. Wat gebeurt er precies? Krijg je foutmeldingen?Ā 

    Daarnaast wil ik graag duidelijk maken dat dit hier een klantenforum is, en geen chat. ā˜ŗļø

    "Je kan met alle ziel en zaligheid ergens aan werken, maar soms is de uitkomst een zaal vol zieligheid." - Ariƫn
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 28, 2026

    Hallo ā€‹@2 tv aansluiting in slaapkamerĀ ,

    Probeer dan dit eens:

    1/ Haal de ontvanger eerst even helemaal van de stroom af.Ā 
    2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek.Ā 
    3/ Zet de ontvanger weer aan.Ā 
    4/ Ga in het menu eens terug naar de fabrieksinstellingen. Hiermee reset je de ontvanger.

    5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.Ā 
    6/ Draai de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.Ā 

    Heeft dat geen succes? Vraag dan de klantenservice om een vervangende ontvanger.

    Neem in dat geval contact op met kpn via hetĀ terugbelverzoekĀ (zie onderaan).

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      2
      Nieuwkomer

      Doet het nog niet alles geprobeerd

      AriƫnC
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+11
      • AriĆ«nC
      • Wijsgeer
      • July 28, 2026

      Kan je vertellen wat je ziet en wat er wel gebeurd?

      "Je kan met alle ziel en zaligheid ergens aan werken, maar soms is de uitkomst een zaal vol zieligheid." - Ariƫn
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • July 28, 2026

      Doet het nog niet alles geprobeerd

      Hallo ā€‹@2 tv aansluiting in slaapkamerĀ ,



      Vraag dan de klantenservice om een vervangende ontvanger.

      Neem in dat geval contact op met kpn via hetĀ terugbelverzoekĀ (zie onderaan).

      Ā 

      Ā 

      Ā 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • July 28, 2026

      Wat ook nog mogelijk is, is dat jouw antenne defect is. Dat kun je constateren als het lampje niet meer brand.Ā 
      Ā 

      Neem in dat geval ook contact op met KPN via hetĀ terugbelverzoekĀ (zie onderaan).

      Ā 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • July 29, 2026

      Doet het nog niet alles geprobeerd

      Hallo ā€‹@2 tv aansluiting in slaapkamerĀ ,



      Vraag dan de klantenservice om een vervangende ontvanger.

      Neem in dat geval contact op met kpn via hetĀ terugbelverzoekĀ (zie onderaan).

      Ā 

      Ā 

      Ā 

      Wat ook nog mogelijk is, is dat jouw antenne defect is. Dat kun je constateren als het lampje niet meer brand.Ā 
      Ā 

      Neem in dat geval ook contact op met KPN via hetĀ terugbelverzoekĀ (zie onderaan).

      Ā 

      ā€‹@2 tv aansluiting in slaapkamerĀ 

      Ben je al teruggebeld door de klantenservice?Ā 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Jasper van KPN
      Moderator

      Welkom op de community ā€‹@2 tv aansluiting in slaapkamer. AriĆ«n en Noordzee hebben je al goed op weg geholpen zo te zien. Is het met hun tips inmiddels gelukt of heb je telefonisch contact met ons op kunnen nemen aan de hand daarvan?

      We horen graag of het daarna gelukt is en je weer kunt kijken.

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement