Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 3,619 Topics
  • 31,728 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 3
  • 33
3619 Topics
T
Deelnemer
TheumsDeelnemer
gevraagd in Modems
Ik wil graag een eigen modem gebruiken

Ik wil mijn modem graag vervangen met een Unifi Cloud Gateway Max.Zoals ik het lees moet dit kunnen.Maar ik wil het toch nog even zeker weten.Iemand ervaring hiermee? Unifi Gateway: UniFi Cloud Gateway Max - Tech Specs (ui.com)

29
wjb
Superuser
43 minuten geleden
H
Deelnemer
Harry_NakDeelnemer
gevraagd in Modems
Plex werkt niet op lokaal netwerk na overstappen op KPN met KPN Box 12

Ik ben dus pas overgestapt van Ziggo naar KPN en heb sinds het installeren van de KNP box 12 gezeur met Plex op mijn Synology. Met de ziggo modem nooit problemen gehad en ik heb alleen het ip adres aangepast van de NAS (Synology)Ik kan mijn server niet claimen en krijg ook de melding dat het insecure is. Ik heb al veel threads op internet gelezen en al heel veel instellingen in de modem aangepast maar niks heeft geholpen:dns instellingen aangepastport forwarding UPnP aan/uitWie o wie herkent dit en kan mij verder helpen? Via pm mag ook.Ik weet echt niet meer wat ik kan doen dus ik hoop dat iemand kan helpen.Mijn modem heeft nog een oude versie software en kan dus niks instellen in de firewall. ( hoe krijg ik deze geupdate?!)Alvast bedankt!

0
H
Deelnemer
1 uur geleden
F
Topper
FBoerkampTopper
gevraagd in Modems
hp printer heeft geen connectie meer

Sinds een aantal weken verliest de hp printer (hp Photosmart b110) direct de connectie met de experia box v10. Ik heb alles al gereset. Tips van de ander topics leiden ook tot niets. Dus twijfelde of de oude printer het had begeven. Vanmiddag met de printer bij mijn zus geweest. Daar pakt Windows laptop de printer direct op. Zij heeft een nieuwer type modem(onlangs klant geworden). Een zwart modem. Als ik in mijn kpn app in mijn thuisnetwerk kijkt staat de printer ook netjes op verbonden. Maar in alle laptops in huis en op de mobiel met de hp smart app is de printer niet te zien. zelf nergens instellingen gewijzigd, gewoon uit het niets doet die het niet meer. Misschien ook na een kpn update gekomen??

0
F
Topper
1 uur geleden
C
Nieuwkomer
cappie5Nieuwkomer
gevraagd in Modems
"U kunt pas inloggen als u eerst een andere gebruiker uitlogt" bij inloggen in de V10A

Het inloggen lukt niet. Hij geeft steeds aan: U kunt pas inloggen als u eerst een andere gebruiker uitlogt.Hoe moet ik dat doen? Een reset heeft niet geholpen.Met dank Charles

5
M
Topper
5 uur geleden
B
Topper
Ba.V
gevraagd in Modems
Inloggen modem lukt niet meer

Bij het resetten van de modem en het wachtwoord moet ik bij inloggen het standaard wachtwoord invullen. Als ik dit doe kan ik even inloggen, echter wordt ik meteen verzocht om het wachtwoord te wijzigen. Wat ik hier ook invoer, alles is fout ongeacht het wel aan alle voorwaarden voldoet. Op gegeven moment wordt ik uitgelogd van de modem pagina en kan ik met geen één wachtwoord meer inloggen, ook niet het standaard wachtwoord. Graag hulp

8
B
Topper
6 uur geleden
B
Topper
BeijersTopper
gevraagd in Modems
Hoe kom ik aan een nieuwe router?

hoe kun je een nieuwe router bestellen vlgs mij doet de huidige niet goed

10
Erwin van KPN
Moderator
8 uur geleden
W
Nieuwkomer
Wim PelgrimNieuwkomer
gevraagd in Modems
Synology NAS niet extern kunnen benaderen via de Box 12

Ik probeer mijn Synology DS723+ extern te benaderen, maar dat lukt mij niet. Hierbij wat screenshots:Ik heb UPnP aangezet in het modem (Box 12):  Maar Synology zegt dat UPnP niet is gevonden:  En als ik probeer mijn router in te stellen Kan ik de router alleen handmatig instellen, maar de de Box 12 en ook de Sagemcom F5359 niet vinden. Wie weet wat ik verder moet doen om dit voor elkaar te krijgen?

8
R
Nieuwkomer
9 uur geleden
T
Nieuwkomer
tjgalamaNieuwkomer
gevraagd in Modems
Probleem met 4G-modem als WAN verbinding

Ik heb thuis een router (Asus RT-AX5400) maar geen WAN verbinding. Om deze reden wil ik gebruik maken van een 4G modem(/router) (Asus 4G-N16) met hierin de KPN sim-card (abo: KPN SuperUnlimited)Als ik de computer koppel (UTP) aan het 4G-modem is er een goede internet verbinding.Als ik de computer aan de router koppel (LAN-poort) en de router (via WAN-poort) aan het 4G-modem (LAN) is er geen 'internet' verbinding. Het vreemde hierbij is dat ik wel de web-interface van het 4G modem via de router kan benaderen (https) maar geen internet verbinding heb. Ook kan ik via de web-interface van de router wel NSlookups uitvoeren (naar www.google.com) maar geen ping (ICMP) of tracert.Verder hebben de router en het 4G-modem verschillende netwerk ranges (resp 192.168.50.** & 192.168.51.**) en zijn ze automatisch ingesteld (DHCP) met de standaard instellingen. Ik heb het gevoel dat ik iets kleins mis maar weet zo niet wat. 

4
Erwin van KPN
Moderator
9 uur geleden
G
Helper
GeorgeNadortHelper
gevraagd in Modems
Update Experia box 12 V12.C.24.05.08 en Super wifi 2.0

Hallo,Maandag avond de update van de experia box 12 uitgevoerd. Vanaf dat moment staat mijn niet bedraden Superwifi punt 2 Op oranje. Het bedraden punt staat op groen. na diverse herstarts gebeld met KPN.Telefonische advies reset  Superwifi punt 2 en connect hem bedraad aan de experia box 12. Bij beide Superwifi punt 2 uitgevoerd. Dit heeft niet geholpen. Weer gebeld met de KPN. Van alles geprobeerd. Ook de reset van beide super wifi punten weer uitgevoerd. Op afstand heeft de KPN mijn Wifi netwerk gereset. Niks helpt het lijkt er op dat na de uitvoering van de update in het modem het  5 GHz niet meer werkt. KPN stuurt nu een nieuwe experia box 12 op. Hoop dat deze niet gaat update naar V12.C.24.05.08. Gelukig ben ik met pensioen en heb wat meer tijd. Vraag me af, als ik nog had gewerkt of ik dan nog kalm was gebleven. Baal er goed van.VGGeorge Nadort

10
J
Deelnemer
10 uur geleden
W
Nieuwkomer
WaldiNieuwkomer
gevraagd in Modems
What would be a good alternative for dual bonded dsl (BVDSL) modem?

Hello all,sorry for using English, my dutch is very poor at this stage yet.  I have a question.  I want to have an Wifi 6, but with my bonded VDSL I have really not much choice from KPN. Either I will have 200mb (2x100) and wifi 5 (with fritzbox 7583) or I can get newer fritzbox and only 100 mb from one line.  Are there some alternatives from TP Link, or other makers? I also don't want to spend a “milion coins” for a new device.

2
W
Nieuwkomer
10 uur geleden
P
Nieuwkomer
petermast1970Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Oranje servicelampje, terwijl verder alles functioneert

Ik heb sinds enige tijd een oranje servicelampje terwijl verder alles functioneert (naar mijn idee). Het is zelfs zo dat mijn uploadsnelheid hoger ligt dan mijn abo.Moet ik hier wat mee?

1
Vikash van KPN
Moderator
11 uur geleden
J
Nieuwkomer
Jaco6Nieuwkomer
gevraagd in Modems
KPN Box 12 valt vaak uit

Sinds 11 september overgestapt naar KPN glas met als modem Box 12.  Geïnstalleerd door een KPN monteur. Zoals velen valt ten minste 1x per dag de Box uit een start zichzelf weer op. 1 rood lampje op de Modem dat langzaam over gaat in de vertrouwde groene lampjes.  Maar minutenlang geen TV en internet. Klantenservice heeft gekeken en een update geplaatst. Helaas blijft het probleem, tot steeds grotere irritatie. Ik neem aan bij heel veel klanten. Dat kan toch niet? Dan is er iets mis met het toestel/firmware en KPN laat iedereen zoeken op het forum, maar een oplossing is er kennelijk niet. Ik denk er serieus over mijn contract te beëindigen en weer naar mijn vorige provider te gaan. Dus KPN, help u een die vele anderen met dit probleem.

20
K
Deelnemer
11 uur geleden
F
Nieuwkomer
FDragtNieuwkomer
gevraagd in Modems
Ethernet poorten werken opeens niet meer op de KPN Box 12

Tijdens gebruik van het internet stopten de ethernet poorten van het modem opeens te werken. WiFi doet het nog wel. Ik heb geprobeerd om het modem uit en aan te zetten, de 2 ethernet kabels er uit te halen, en ook de ethernet kabels in de andere poorten te doen. Het maakt allemaal geen verschil. Ingelogd op het modem staat bij de status van alle 4 poorten "Inactief". Gezien ik de woning inclusief huur en dus niet het abonnement beheer kan ik geloof ik niet bij de servicetool terecht, is het mogelijk om dit probleem zelf op te lossen?

2
F
Nieuwkomer
12 uur geleden
G
Nieuwkomer
Gradje77Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Portforwarding op de Box 12 werkt niet

Beste,Sinds de KPN hier binnen is gelegd, werken mijn portforwardingen niet meer, ip-camera's bedrijven terrein.Ik krijg van de kpn 192.168.2.254, voorheen was alles ingesteld op 192.168.1.x en diverse poorts van 9000 t/m 9600 Achter het KPN modem Box 12b hangt een Unifi router, met 192.168.1.1 hierop de wan-poort van de kpn krijg ik daarop 192.168.2.32 en deze deelt 192.168.1.x aan de binnenkant uit, Alle hardware werkt weer, behalve de camera's om die van buitenaf te benaderen/monitorenHoe kan ik nu port forwarding in gang zetten, zodat alles op 192.168.1.x kan blijven werken, en niet 10 camera's moet configureren.

26
wjb
Superuser
12 uur geleden
E
Nieuwkomer
Elaine CookeNieuwkomer
gevraagd in Modems
ExperiaBox 12 installed but "MijnThuis" shows modem not installed

I have installed my Expedia box 12 but Mijnthuis still states the my modem is not installed. I have internet but cannot share with visitors 

1
Alex van KPN
Moderator
12 uur geleden
E
Deelnemer
Edko63Deelnemer
gevraagd in Modems
Inloggen op modem lukt niet

ik probeer in te loggen op mijn modem, maar het ww wat achter op de modem staat werkt niet 

9
Alex van KPN
Moderator
14 uur geleden
Fr3nsk3
Deelnemer
Fr3nsk3Deelnemer
gevraagd in Modems
Het aanmaken van een extra 2.4Ghz netwerk lukt niet

Wij proberen al een hele tijd een 2.4 ghz extra netwerk aan te maken voor onze smart apparatuur.  Echter werkt dit dus niet. Wij hebben de juiste box waarbij dit zou moeten kunnen. Echter als ik via mijn kpn het schuifje omzet is het extra netwerk nergens te bekennen. Verlaat ik de app, start ik deze opnieuw op en ga weer naar dit gedeelte.. staat het schuifje weer uit. Tevens heeft mijn vriend dit een hele periose geleden geprobeerd door in te loggen in de router via de browser, ook daar geen resultaat. Onze smart apparatuur werkt hierdoor half gebakken. In de keuken zijn er heel veel spotjes waarbij de helft het soms doet en soms niet.. 

10
M
Topper
14 uur geleden
S
Topper
saldenJPTopper
gevraagd in Modems
Kan niet inloggen op nieuwe KPN Box 12

Ik heb vandaag eindelijk een werkende glasvezel verbinding gekregen met als nieuw modem Box 12.Wat goed gaat is dat het modem de instellingen voor Wifi en telefoons doorschakelen overneemt van het vorige modem. Als ik daarna als admin wil inloggen lukt dit niet. Niet met het wachtwoord op de sticker op het modem maar ook niet met de inlog van het vorige modem. De wifi instellingen worden goed over genomen met wat is er met het wachtwoord voor de admin.En ja ik heb het goed ingevuld Foto gemaakt en groot afgedrukt. Ik weet resetten van het modem is een optie maar dan moet ik alles weer gaan aanpassen. Ook de namen voor wifi en wachtwoorden.Is er een slimmere oplossing

7
S
Topper
1 dag geleden
M
Deelnemer
Marc van DalenDeelnemer
gevraagd in Modems
Mijn ExperiaBox v10 geeft niet de connecties weer die via een splitter zijn aangesloten

Hoi,Mijn V10 modem geeft niet de aansluitingen die via een splitter lopen weer.Ook kan mijn homeassistant geen connectie maken met WLED.Hiervoor heb ik het modem al terug gezet naar de fabriek instelling en deze opnieuw geconfigureerd.Maar dat geeft de zelfde situatie.Mijn zoon heeft de zelfde Home netwerk als ik, maar heeft de V12 modem van jullie.Kunnen jullie mij deze toesturen. Ik zal dan mijn V10 weer naar jullie retourneren. Alvast bedankt.Marc

14
M
Topper
1 dag geleden
W
Nieuwkomer
Witte HarNieuwkomer
gevraagd in Modems
Waarom ontvangt mijn KPN Experia Box V10 de nieuwste software niet?

Mijn modem V10 is aangesloten via pairbonding  waarom ontvang ik de nieuwste software nog niet

4
Erwin van KPN
Moderator
1 dag geleden
E
Nieuwkomer
Edwin1267Nieuwkomer
gevraagd in Modems
KPN Box 12 Port forwarding werkt niet

Ik probeer PortForwarding in te stellen op KPN Box 12 met de meest recente firmware. Wat ik ook probeer, het werkt niet.Hieronder de opgegeven info. ik kan ook niet LAN IPv4 wijzigen want die optie bestaat niet voor me. Ik heb VPN uitgezet maar het lukt nog steeds niet. Firewall settings voor de box heb ik op laag gezet ipv middel

5
E
Nieuwkomer
1 dag geleden
A
Topper
ahuibertsTopper
gevraagd in Modems
Experia Box V10a en VPN

Ik heb echt een raar probleem als ik thuis werk. Ik heb een VPN om thuis te werken. Als ik thuis werk, werken bepaalde dingen niet (verbindingsproblemen), maar als ik op mijn werk zit met dezelfde vpn werkt alles vlekkeloos. Het toeval doet dat 3 anders collega’s exact hetzelfde hebben (experiabox 10a) en een andere niet (experiabox 12b). Collega’s die geen KPN hebben, hebben totaal geen problemen. Kan alleen de vinger niet op de zere plek leggen omdat ik niet weet waar het zit. Zijn er meer mensen die dit soort problemen ervaren? Mijn vermoeden is dat er iets in het modem zit wat dit veroorzaakt.

4
JanD
Wijsgeer
1 dag geleden
J
Deelnemer
JoHIDeelnemer
gevraagd in Modems
Port forwarding. Waarom kan ik maar 1 poort instellen.

Waarom kan ik maar 1 poort instellen.Hij overschrijft elke keer die enkele instelling.Wat moet ik doen om meerdere regels in het lijsie te krijgen ?????

12
M
Topper
1 dag geleden
R
Helper
RalfSchooneveldHelper
gevraagd in Modems
Ik ben op zoek naar een modem zonder wifi

Zoekende voor een modem alternatief voor de Experiabox 10v, zonder wifi (RF) transmitter.Voor kabel internet, vaste telefonie, en 2 interactieve tv. Aanbod op de markt is nihil. Looking for a modem alternative to the Experiabox 10v, without wifi (RF) transmitter. For cable, landline telephone, and 2 interactive television sets. Choices on the market are almost nonexistant. Motorola MB7621 (a standard cable modem with no Wi-Fi functionality).DOCSIS Cable Modems (non-Wi-Fi versions)ARRIS SURFboard SB6183 (no Wi-Fi or RF transmitter)Nokia G-010G-P (fiber optic modem without Wi-Fi)Modems (no-wifi). 

63
wjb
Superuser
2 dagen geleden
R
Nieuwkomer
Robbert botNieuwkomer
geplaatst in Modems
Apparaat ontvangen van KPN, dat ik al in bezit heb

Beste mensen, Een nieuw apparaat binnen gekregen en dit had ik al van xs4all gekregen.Ik heb '’fritzbox apparaat1'’ en net binnen gekomen is '’kpn apparaat2'’. Dit noemen noemt men modem.Ik kan inloggen bij ’kpn' met de xs4all account. Is er wat veranderd?Ik log nooit zo vaak in, wou alleen weten hoe iets zat... aangezien '’ziggo tv'’ bij iemands account had gekeken. Wilde ik weten hoe het met mijn account stond. Of hier de zelfde prijzen/regels/opties liggen.Ik kon geen verschil zien waardoor ik weinig indruk kreeg en snel van de site af ging.Volgens mij had ik niks aangeraakt en toch stond er een man aan de deur met een pakketje.Aangezien het moeilijk is om contact te leggen bij '’kpn'’ kan ik niks vragen of deze bericht is de winnaar (geen idee), omdat je elke keer bij standaard vragen uit komt waar ik niks mee kan.  Wat nu ?

1
bnh
Wijsgeer
2 dagen geleden
Community voorwaarden