Skip to main content
Vraag

Retour gestuurde Digitenne apparatuur niet ontvangen door KPN

  • August 17, 2026
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken

Ik heb hetzelfde probleem. Bij mij wordt aangegeven dat de insteekkaart van Digitenne niet ontvangen is door KPN. Deze heb ik tegelijk met de rest van m'n pakket verstuurd en dat is wel door jullie ontvangen. Kan iemand dit nakijken voor mij en bevestigen?

 

Alvast dank.

Admin: afgesplitst & eigen topic voor aangemaakt

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • August 20, 2026

Welkom op de community ​@Kimsth, hoewel de aanleiding minder leuk is. Wat onhandig dat de insteekmodule niet goed retour gemeld lijkt te zijn 🙁

Ik kijk graag even met je mee, zou je daarvoor je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast  je persoons- en adresgegevens ook de laatste 3 cijfers van je IBAN noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • August 27, 2026

Ik zie nog geen gegevens in je profiel ​@Kimsth en hoop dat dit inhoudt dat je het al via een andere weg geregeld hebt. Zo nee, zou je dan alsnog  je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan?