Skip to main content
Beantwoord

KPN Prepaid app crasht op iPhone bij openen

  • August 19, 2026
  • 2 reacties
  • 52 keer bekeken

Sinds enkele dagen werkt mijn KPN PrePaid app niet meer goed. Na openen app zie je dat het homescherm wordt geladen (de bewegende streepjes), maar dan plots stopt de app ermee. Opnieuw openen lukt wel, en de overige tabs blijken wel bereikbaar en werken ook naar behoren. Maar helaas kan ik niet de status van mijn bundels zien, die zit onder de home-tab. Als ik op de home-tab klik, stopt de app onmiddelijk. Ik heb een iPhone 15, IOS 26.6.1. De app heb ik geheel verwijderd, en opnieuw geïnstalleerd, inclusief opnieuw aanmelden bij KPN, maar dat biedt geen soelaas. Ik merk wel dat bij het opnieuw downloaden gebruik gemaakt wordt van de iCloud (het wolkje). Dus het lijkt geen nieuwe download. Wie weet raad?

Beste antwoord door PeterG

In de nacht van 18 op 19 augustus is de fout met betrekking tot iOS 26.6 hersteld. Na herinstallatie melden de melders in dat topic dat het weer werkt. 

https://apps.apple.com/us/app/kpn-prepaid/id1247813403

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • August 20, 2026

In de nacht van 18 op 19 augustus is de fout met betrekking tot iOS 26.6 hersteld. Na herinstallatie melden de melders in dat topic dat het weer werkt. 

https://apps.apple.com/us/app/kpn-prepaid/id1247813403


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 20, 2026

Ik ben er ook zojuist achtergekomen. App werkt weer. Probleem opgelost.