Waarom stijgt het combivoordeel niet mee met de inflatie?

Hoi ​@Eusie007 . Dank voor je vraag! Ik snap wat je bedoelt met het idee om het voordeel mee te laten bewegen met de inflatie.

Ik ben alleen benieuwd welk onderdeel van het Combivoordeel je precies bedoelt. Combivoordeel is inmiddels een verzamelnaam voor verschillende voordelen en de invulling daarvan is de afgelopen tijd ook meerdere keren gewijzigd, bijvoorbeeld met de levels, de puntentelling en de verschillende keuzevoordelen. 

Wordt het voordeel eigenlijk niet minder door de inflatiecorrecties. Notabene is met het huidige level systeem het Netflix abonnement gedowngrade van Standaard naar Basis. Dus binnenkort waarschijnlijk vol met reclame.

Als de € 5,00 entertainmentkorting wordt bedoeld van de Hussel abonnementen dan zou dat mischien wel naar € 6,00 mogen met de prijsstijgingen van de streamdiensten.

Hoi Erwin, bedankt voor je reactie. Ik bedoel vooral de vaste kortingsbedragen binnen Combivoordeel zoals de korting op het mobiele abonnement. Als de abonnementsprijs door inflatie stijgt maar het kortingsbedrag gelijk blijft, wordt dat voordeel verhoudingsgewijs steeds kleiner. Ik begrijp dat de invulling van Combivoordeel verandert, bijvoorbeeld door de levels en keuzevoordelen. Dat betekent alleen niet automatisch dat het financiële voordeel voor mij als klant meestijgt. Dat hangt ook af van welke diensten ik daadwerkelijk gebruik. Mijn punt is daarom als KPN de abonnementsprijzen aanpast aan de inflatie, waarom worden de bijbehorende kortingsbedragen dan niet op dezelfde manier aangepast?

Ah je bedoelde die korting. De € 2,50 tot € 7,50 afhankelijk van het abonnement.

Ter verduidelijking van wat ​@Eusie007 bedoelt:

Stel je hebt een mobiel abonnement van 20,00, maar door 5,00 Combivoordeel betaal je 15,00.

Dan komt er ineens een verhoging van 3,3%; KPN rekent dan een prijs van (1,033 x 20,00) minus 5,00 = 15,66.

Eigenlijk zou je verwachten dat jouw netto kosten met 3,3% omhoog gaan, dus 15,00 x 1,033 = 15,49

Zou KPN het Combivoordeel ook meenemen in de verhoging, dan zou het Combivoordeel verhoogd worden naar 5,00 x 1,033 = 5,17.

En dan zou het rekensommetje ineens wel kloppen: (1,033 x 20,00) minus 5,17 = 15,49. 
 

Nu gaat het in dit voorbeeld slechts om 0,17. Maar er zijn ook duurdere abonnementen en als je meerdere jaren achter elkaar dit meemaakt, dan loopt het bedrag aan “extra” verhoging snel op. 

Reden te meer om te stoppen met die inflatiecorrecties.

Het is dat er heel af en toe meer bandbreedte of data aan een oud abonnement wordt toegevoegd anders zou alles echt helemaal uit de pas lopen.

Gelukkig is het met mobiele abonnementen gebruikelijker om jaarlijks of 2 jaarlijks te verlengen en kan je daardoor weer terug naar de oorspronkelijke prijs. Als die niet wordt verhoogd.