KPN Combivoordeel: meer voordeel en meer keuze

Combivoordeel is vernieuwd sinds februari 2025. Als je KPN Internet en Mobiel combineert, krijg je mooie voordelen, die nu nóg leuker geworden zijn. Combivoordeel is nu in levels ingedeeld en bij elk level krijg je extra voordelen. Je leest hier hoe het werkt.

Wat is Combivoordeel?

Geniet elke maand van leuke extra's met Combivoordeel, als je KPN internet en mobiel combineert. Je krijgt bijvoorbeeld extra korting op je abonnement, en kunt een keuzevoordeel kiezen, zoals Netflix. Welke voordelen je krijgt en kunt kiezen, hangt af van het level waar je in zit.

Zo werkt Combivoordeel

Je start met extra voordelen zodra je internet en mobiel combineert. Voeg je meer producten toe, dan kan je omhoog gaan in je level en groeit je voordeel automatisch mee.

Welke voordelen krijg je?

Welke voordelen je krijgt hangt af van het level waar je in zit. Deze levels en voordelen zijn er:

Level 1

Je start in level 1 bij Internet + Mobiel

• Tot € 7,50 korting op Mobiel
• Gratis dubbele data bij Mobiel
• Gratis Pluspakket bij TV
• Keuzevoordeel: kies uit Netflix Basic, Opnemen Pakket, ESPN Compleet bij TV of 1Password Individual

Level 2

Level 2 begint bij Internet + Mobiel + extra product(en) van minimaal 4 punten

• Tot €7,50 korting op Mobiel
• Gratis dubbele data bij Mobiel
• Gratis Pluspakket bij TV
• Keuzevoordeel: kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet, Opnemen Pakket, 1Password, HBO Max Standaard of Disney+ Standaard

Level 3

Je zit in level 3 bij Internet + Mobiel + extra product(en) van minimaal 8 punten

• Tot €7,50 korting op Mobiel
• Gratis dubbele data bij Mobiel
• Gratis Pluspakket bij TV
• Gratis Service Plus
• Keuzevoordeel: kies uit Netflix Basic*, ESPN Compleet, Opnemen Pakket, 1Password Individual, HBO Max Standaard, Disney+ Standaard of Videoland Premium
  *Of Netflix Standaard voor €3/mnd

Wat zijn Combivoordeel punten?

Heb je Internet en Mobiel bij ons, dan krijg je Combivoordeel uit level 1. Stapel je daar andere producten bovenop, zoals TV of een extra mobiel abonnement? Dan pak je punten voor het volgende level en speel je nog meer voordeel vrij. 

Hoe kom ik in level 1?

Je zit in level 1 Combivoordeel als je Internet en Mobiel hebt.

Hoe kom ik in level 2?

Je zit in level 2 Combivoordeel als je Internet,  Mobiel én product(en) van minimaal 4 punten hebt.

Hoe kom ik in level 3?

Je zit in level 3 Combivoordeel als je Internet, Mobiel én product(en) van minimaal 8 punten hebt.

Wat is het keuzevoordeel?

Combineer je internet en mobiel, dan kan je bij Combivoordeel 1 gratis streamingsdienst als keuzevoordeel kiezen. Je kiest zelf en je kan elke maand wisselen. Wat beschikbaar is, hangt af van je level.

Je kunt jouw keuzevoordeel elke 30 dagen wisselen, als je wilt.

Hoe kies ik mijn keuzevoordeel?

Jouw keuzevoordeel kies je in jouw Combivoordelen overzicht in MijnKPN. Dat doe je zo:

1. Log in in MijnKPN en ga naar je ‘Profiel’
2. Klik op 'Jouw Combivoordeel op een rij'
3. Kies hier jouw keuzevoordeel

Wat als ik het keuzevoordeel entertainmentpakket al heb?

Heb je de keuzevoordeel optie die je wilt kiezen al, zoals Netflix? Dan hoef je het niet eerst op te zeggen. Kies het keuzevoordeel dat je wilt en log bij activatie via KPN in met je bestaande inloggegevens. Je account wordt dan automatisch overgezet.

We hebben alles overzichtelijk voor je op een rij gezet. Lees hier wat je eventueel moet doen:

Veelgestelde vragen

In welk level zit ik?

In MijnKPN zie je in welk level je zit, hoeveel punten je hebt én hoeveel je er nog nodig hebt voor het volgende level.

Hoe kom ik in level 1?

Je zit al in level 1 Combivoordeel als je Internet en Mobiel hebt. Let op: dit dient een mobiel abonnement te zijn, geen data only abonnement. Je kunt wel extra punten sparen als je naast een mobiel abonnement ook een data only abonnement hebt. 

Krijg ik automatisch de nieuwe Combivoordelen?

Nee, je krijgt niet automatisch de nieuwe Combivoordelen. Je kunt dit zelf regelen via MijnKPN. De oude voordelen blijven actief binnen je huidige pakket. Vindt er een wijziging plaats? Dan ga je automatisch over naar de nieuwe Combivoordelen.

Als je op dit moment al €5 Entertainmentkorting hebt als onderdeel van je Combivoordeel, blijft deze korting geldig zolang je niets wijzigt. Zodra je in MijnKPN kiest voor een nieuw keuzevoordeel, of als er iets wijzigt aan jouw abonnement, vervalt de Entertainmentkorting van €5,-.
Let op: Je kunt daarna niet meer terug naar je oude Combivoordeel, ook niet als je van gedachten verandert.

Het is dus belangrijk om goed te overwegen of je wilt overstappen naar de nieuwe voordelen. Bekijk eerst welke voordelen het beste bij jouw situatie passen voordat je een keuze maakt. Hou dit ook in gedachten als je iets aan je abonnement gaat veranderen. Je kunt dan niet terug naar de oude voordelen.

Hoe kies en activeer ik mijn keuzevoordeel, zoals Netflix, ESPN Compleet of 1Password?

Ga in MijnKPN naar de Combivoordeel pagina. Die vind je onder je profiel, onder producten en onder Voor Jou.

Valt Netflix Standaard ook onder de Combivoordelen?

Ja, je kunt bij Combivoordeel level 3 voor Netflix Standaard kiezen. Let wel op dat er per 23 april 2026 een bijbetaling van 3 euro per maand geldt. Wil je dit niet? Dan kan je voor Netflix Basic kiezen, zonder extra kosten.

Wat als ik al gratis opnemen in mijn abonnement heb?

Heb je het Opnemen Pakket nu gratis op basis van je Internet- en TV-abonnement met 2 tv-ontvangers? Dan blijft dat zo. Dit wordt niet als een Combivoordeel beschouwd. Ook als je van level 2 terug naar level 1 gaat, blijft het Opnemen Pakket in deze situatie gratis.

Het gratis Opnemen Pakket verdwijnt uit Combivoordeel, wat betekent dit voor mij?

Vanaf 6 november 2025 tot 2 april 2026 zat het Opnemen pakket niet meer gratis in Combivoordeel voor nieuwe klanten. Heb je voor deze datum al gratis Opnemen door Combivoordeel? Dan verandert er voor jou niets. Vanaf 2 april 2026 is het Opnemen Pakket weer een gratis keuzeoptie!

Hoe lang is mijn Combivoordeel geldig?

Zo lang je dezelfde abonnementen hebt, behoud je dezelfde voordelen. Je ontvangt na 6 maanden een e-mail van ons met de vraag of je nog tevreden bent met je gekozen Combivoordeel. Ben je dat? Dan hoef je verder niets te doen: je Combivoordeel blijft gewoon actief. Wil je iets aanpassen? Dan kan dat natuurlijk nog steeds op elk moment via de MijnKPN app.

Hoe werkt Combivoordeel en de bijbehorende opties?

We willen dat je altijd het meeste uit je Combivoordeel haalt. Daarom bekijken we regelmatig welke opties we kunnen toevoegen of verbeteren. Soms veranderen er dingen, zodat we onze voordelen leuk en relevant houden. Verandert er iets dat voor jou belangrijk is? Dan laten we je dat natuurlijk op tijd weten.

Ik heb al een abonnement op mijn gekozen cadeau (bijvoorbeeld op Netflix). Kan ik dat alsnog cadeau krijgen?

Jazeker! Bij Combivoordeel krijg je in alle levels een Entertainment-cadeau zoals Netflix of ESPN. Die mag je zelf kiezen. Heb je al een eigen abonnement op deze dienst? Geen probleem! Wij zetten je abonnement om, zodat je ‘m cadeau krijgt en er niets meer voor hoeft te betalen - alleen voor Netflix Standaard betaal je 3 euro per maand bij.
 

Ik heb Internet van XS4ALL of Telfort. Krijg ik dan ook Combivoordeel?

Ja. Heb je ook KPN Mobiel, dan kan je via MijnKPN over gaan naar de nieuwe Combivoordelen. Hier kan je ook je keuzevoordeel activeren dat past bij je level.

Ik zit in het hoogste level, wat houdt Service Plus in?

Zit jij in het hoogste level (3) van Combivoordeel, dan krijg je daar gratis Service Plus bij! Dat betekent dat je:

• voorrang krijgt in de wachtrij als je contact opneemt via de MijnKPN app. Je wordt altijd verbonden met de meest geschikte medewerker.
• Je krijgt een exclusieve korting van 50% op telefoonhoesjes- en accessoires (m.u.v. Apple originals) in de KPN winkel.

Let op: Heb je nu al de extra Service Plus optie voor 5 euro per maand?
Dan blijft dit hetzelfde, ook de service die je gewend bent blijft onveranderd.