Skip to main content
Vraag

Bericht dat ik modem niet terug heb gestuurd. Terwijl dat wel zo is.

  • February 15, 2022
  • 2 reacties
  • 18 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Op 11/02/22 heb ik 2 TV ontvangers en een modem geretourneerd in de daarvoor ontvangen doos. Vandaag mail ontvangen dat de 2 TV ontvangers wel ontvangen zijn maar het modem niet. Dit terwijl alles in 1 doos zat. Ik vermoed dat er intern bij jullie goederenontvangst iets niet helemaal goed is gegaan

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • February 15, 2022

    Tip: het verzendbewijs zeeeeeeeer goed bewaren.

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemorgen @Arno29, dan is er bij ons retourcentrum inderdaad iets niet goed gegaan. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Dan ga ik doorgeven aan het retourcentrum dat alles wel retour is gestuurd. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement