Skip to main content
Vraag

Ontevreden over verlengaanbod KPN

  • May 29, 2026
  • 4 reacties
  • 44 keer bekeken

MarcelZijlmans
Topper

Ontevreden over het verlengaanbod, ben al een jaar bezig met kpn voor een verlengingenaanbod, meer dan 25 jaar al kpn en een flut aanbieding. gaat om thuis internet/tv en 3 mobile abo al gouw 160 ,euro per maand. ze willen gewoon niet luisteren dus het pakket maar uit elkaar trekken 3 mobile abo's naar budget provider toe, 50% goedkoper dan kpn, tv uit het pakket gehaald.  nlziet 8 euro per maand. volgende maand einde internet abo, kijken waar ze meer komen    

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

4 reacties

  • May 29, 2026

Beste ​@MarcelZijlmans jammer dat je niet zo tevreden bent.

Als het goed is heb je per abo een mail gehad aangaande de nieuwe voorwaarden en dat je binnen de in de mail genoemde termijn kunt overstappen, opzeggen of blijven.

Je bent dus gedurende de genoemde periode contractvrij en kun je met je abo's doen watje wilt.

 


Forum|alt.badge.img+16
  • May 29, 2026

Als je puur voor de korting komt moet je never nooit verlengen, zal het überhaupt niet eens doen. Die korting is kansloos laag dat ik mij daarvoor niet weer een jaar aan KPN ga vastzitten. Dan maar een maandcontract en de vrijheid om te gaan. 2 jaar verlengen is sowieso niet slim want je gaat dan ook inflatie betalen voor 2 jaar en die is hoger dan je verlengkorting. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@MarcelZijlmans, fijn dat je al wat reacties hebt gekregen. Jammer dat je niet tevreden bent met het verlengaanbod inderdaad. 😕

Meer korting dan dat kunnen we niet geven, dus als het je echt om het bedrag gaat en je elders goedkoper uit bent dan snap ik de reden voor de overstap. 
Hopelijk zien we je in de toekomst dan weer terug en heb je in de tussentijd nog veel plezier van je diensten. 

Houd ook goed in de gaten of er geen Combivoordelen vervallen als je niet alle abonnementen in één keer over kunt zetten. Zo kun je bijvoorbeeld nog kijken of een overstap wat later voordeliger uitkomt.
En kijk voordat je gaat ook eens op KPN Voor Jou. Misschien kun je daar nog wat leuk meepakken voordat de overstap er is. 🙂


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • May 31, 2026

Hallo ​@MarcelZijlmans ,

Je kunt (indien maximaal 90 dagen voor einde contract) jouw abonnement aanpassen (en goedkoper maken) door op een andere manier te verlengen. Je gaat dan over de huidige (2026) propositie en KPN TV+. 

Dat verlengen kan telefonisch via de klantenservice. Het makkelijkste gaat dat middels een belafspraak

Het kan ook via internet via deze link, kies dan voor "Toon mijn persoonlijk advies”.: 

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 

https://community.kpn.com/kpn-tv-11/feature-requests-kpn-tv-box-587354?tid=587354&fid=11

Maar voor de duidelijkheid: TV is niet verplicht, alleen internet kan ook.

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: