Hallo
Ik heb gisteren glasvezelset van Kpn gekregen. Ik ben nu nog klant van Tmobile, ook glasvezel. Nu zou ik zelf de intstalatie kunnen uitvoeren alleen mijn glasvezelpunt zit iets anders uit dan de ene in de uitleg zelf. Ik zou de nt box zo over kunnen schuiven, alleen past het niet, aansluitpunt is net zo breed als de nt zelf. Ik vraag me af of het zou passen als ik de kap vam de aansluitpunt eraf zou halen. Foto van de punt heb ik erbij gedaan
Beste antwoord door Vikash van KPN
Hoi
+22Hallo
Er zit nog een frame op van de vorige provider, die zal je er eerst af moeten schuiven door bovenaan het lipje in te drukken. Je zou het frame dan naar beneden moeten kunnen schuiven.
Dan verschijnt het ‘standaard’ glasvezelaansluitpunt waar het KPN (O)NT kastje wel overheen past.
Had nog naar customer service gebeld, ik vroeg ze nog , moet die ene kap niet eraf. Mocht ik niet eraf halen en afspraak gemaakt voor een installateur. Ik ga morgen afbellen, de oude kap trek ik zo eraf.
Dank u wel
+11
Nee hoor, op de tekening zit niet de kap die bij mij over de aansluitpunt zit, zit iets anders uit
Er zit al een kap op, de blauwe klepje zit ook onder deze kao
+22Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
