De support van Sonos is in ieder geval uitstekend en doelgericht, dus ik kom er wel verder mee. Ik ben alleen van mening dat apparaten met een dergelijk prijskaartje niet de problemen mogen geven die ik er mee ervaar, maar dat terzijde.

De Sonos support adviseert om het 2,4GHz en het 5GHz WiFi netwerk te scheiden, ik zie hiertoe alleen geen mogelijkheid in MijnModem.

Kijk ik verkeerd of is het (nog) niet mogelijk om deze netwerken te scheiden?

Edit: ik heb onder “Extra WiFi” een en ander ingesteld, het 2,4GHz netwerk heb ik dezelfde naam gegeven als het basisnetwerk en het 5GHz netwerk heeft een andere naam gekregen. Het lijkt er echter op dat er met “Extra WiFi” ook echt alleen extra netwerken worden aangemaakt en niet alleen het initiële netwerk gesplitst. Is dit ook mogelijk? 

Edit 2: ik had eerst iets verder moeten kijken, het initiële netwerk kan uitgeschakeld worden terwijl de extra netwerken ingeschakeld blijven, ik heb nu dus 2,4GHz en 5 GHz gescheiden. Of het de oplossing is laat ik nog even weten!

Dat is uiteraard niet de bedoeling. Maar goed, ik lees nu dat u het basisnetwerk uitgezet heeft.

Kun je uitleggen waarom dat niet de bedoeling is? Als dit flink zou kunnen conflicteren zou ik verwachten dat ik dezelfde netwerknaam überhaupt niet in kan stellen. 

Omdat je dan 2 WiFi netwerken krijgt met dezelfde naam, maar met een verschillende werking. Namelijk het ene heeft bandsteering en het andere niet. Het kan haast niet anders dan dat dit verstoringen oplevert. Hoe komt u überhaupt op de gedachte om het zo in te stellen?

Omdat ik geen netwerkspecialist ben maar het is een optie in de software en er staat geen enkele melding of waarschuwing bij, daarom. Het had ook zo kunnen zijn dat de software dit zelf rechtzet gezien iedereen deze zou moeten kunnen gebruiken. Maar bedankt voor je uitleg.