Update 08.95.02 KPN TV+ App voor smart-tv voor Android TV

Goedenavond, de kpn tv+ app  komt met update echter op mijn TCL tv laat hij een popup zien met "update" of "later". Probleem je kunt niet op de update klikken via je afstandbediening. Ook update via playstore gaat niet, laat namelijk geen update knop zien. Ook niet app verwijderen en opnieuw installeren werkt niet. Ook toetsenbord aangesloten hierbij kun je wel aan update knop klikken echter je komt in de playstore en ook hier geen update knop. Help...

Er verschijnt een soort van popup venster voor de update echter deze reageert niet op de standaard tv afstandsbediening. Via de Google Play Store is geen update mogelijk. Ook kan ik het cache geheugen in de Play Store niet vinden om te wissen. De KPN app is vervolgens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Echter dezelfde versie en niet de nieuwe dus het update popup venster verschijnt ook weer. 

Wat is de oplossing op een Philips Ambilight tv ?

Hier hetzelfde “probleem”. Zo'n popup heeft totaal geen zin omdat je toch moet wachten wanneer de update beschikbaar komt in de Playstore. Vriendelijk verzoek aan KPN dit in het vervolg achterwege te laten.

Dank voor het melden allen, inderdaad niet handig dat je nu niet kunt updates dus we vragen dit na. Zodra er meer informatie is laten we het hier weten!

Goedemiddag, ik heb nogmaals geprobeerd, pop up is weg, maar nog steeds de oude versie. De app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd ook hier kom je terug bij de oude versie. In playstore staat ook geen update knop waar je normaal gesproken op kunt drukken. Graag reactie aub!

​@Frankpadel Bedankt voor je bericht. Goed dat je dit hebt getest. Ik begrijp dat je nog steeds de oude versie ziet, ook na opnieuw installeren. We gaan dit verder bekijken. Zodra we meer weten, laten we het weten.

We hebben het even nagevraagd, en dit klopt, ​@Frankpadel. De uitrol van deze versie gebeurt gefaseerd. Wil zeggen dat hij op dit moment voor ongeveer een kwart van de mensen daadwerkelijk te downloaden is. We verwachten dat deze update zo rond maandag voor iedereen beschikbaar is.