Skip to main content
Vraag

Bellen vanuit het buitenland lukt niet met KPN klantenservice

  • May 26, 2026
  • 7 reacties
  • 106 keer bekeken

Ik zit in het buitenland en moet iets regelen ivm verhuizing van mijn internet aansluiting in NL
tel 0800 0402 is niet te bellen en het alternatief +31 6 1200 1200 is enkel voor mobiele abonnementen

Ā 

belafsprasak lukt ook niet want waar ik zit is ontvangst niet perfect en omdat KPN altijd maar een keer probeert te bellen, loopt dat steeds mis. Dus moet ik ze zelf bereiken, maar hoe dan??

Ā 

7 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • May 26, 2026

Beste ​@1435FĀ dat gratis nummer werkt inderdaad niet, dat andere nummer moet gewoon werken, ook voor vaste aansluitingen.

Via Facebook, X of Instagram kun je je vraag ook stellen via een PM.

Succes.

Ā 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 26, 2026

vriendelijk maar je kunt dat 0612001200 alleen bellen als het gaat over een KPN TELEFOON-aansluiting
en die heb ik niet; zoals ik schreef, het gat over m’n internet (only)Ā  aansluiting

Ā 

en andere socials, daar doe ik niet aan

helaas; iemand anders nog ā€˜n suggestie?


JanD
Superuser
  • Superuser
  • May 26, 2026

vriendelijk maar je kunt dat 0612001200 alleen bellen als het gaat over een KPN TELEFOON-aansluiting
en die heb ik niet; zoals ik schreef, het gat over m’n internet (only)Ā  aansluiting

Ā 

en andere socials, daar doe ik niet aan

helaas; iemand anders nog ā€˜n suggestie?

Beste ​@1435FĀ wacht dan s.v.p. de reactie van een moderator af binnen dit forum.

Succes.

Ā 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 26, 2026

toeval bestaat niet maar komt er ineens een mail van KPN binnen met de gegevens waar ik 21 dagen op zt te wachten; pffff
case closed


JanD
Superuser
  • Superuser
  • May 26, 2026

toeval bestaat niet maar komt er ineens een mail van KPN binnen met de gegevens waar ik 21 dagen op zt te wachten; pffff
case closed

Bedankt voor de update ​@1435FĀ 

Eind goed, al goed.

Ā 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • May 26, 2026

vriendelijk maar je kunt dat 0612001200 alleen bellen als het gaat over een KPN TELEFOON-aansluiting
en die heb ik niet; zoals ik schreef, het gat over m’n internet (only)Ā  aansluiting

Ā 

en andere socials, daar doe ik niet aan

helaas; iemand anders nog ā€˜n suggestie?

Voor de meelezers; 0612001200 valt inderdaad niet te bellen vanuit het buitenland. 31612001200 dan weer wel.


JanD
Superuser
  • Superuser
  • May 26, 2026

Beste ​@Ik_CombineerĀ het lijkt me logisch dat je het landnummer eerst er voor zet, dat heeft ​@1435FĀ ook vast gedaan want hij heeft wel contact gehad met KPN,

Zou dus alleen voor mobiel zijn???

Dat zou nieuw voor mij zijn.

Ā