Skip to main content
Beantwoord

Ik word om de paar dagen gebeld - Is dit een nummer van KPN?

  • March 26, 2026
  • 3 reacties
  • 68 keer bekeken
M
Topper

Ik wordt om de paar dagen gebeld door 088-7751101. Volgens mij een nummer van KPN. 
 

stop daar eens mee ik krijg muziek te horen. 
ik heb laatst al een klacht ingediend en voel er weinig voor om dat weer te doen. Overigens is het bellen begonnen nadat ik een klacht had ingedien. 

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@mackpn 

Welkom op de community van KPN.

Dit is inderdaad een telefoonnummer van KPN.
Waarschijnlijk probeert de afdeling Klachten van KPN,  jouw telefonisch te bereiken over de door jouw ingediende klacht, maar krijg je muziek te horen als je opneemt.
Dit is uiteraard vervelend.

Het beste kun je even contact opnemen met de klantenservice van KPN via 0800-0402 of 1200 vanaf een KPN mobiele aansluiting.
Een medewerker kan dan nagaan waarom je gebeld bent, en of dit direct te maken heeft met de door jouw ingediende klacht.

Via de community kan niet gezorgd worden, dat je niet meer wordt gebeld, vandaar dat ik je ook adviseer om zelf even contact op te nemen voor navraag.

3 reacties

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi ​@mackpn 

Welkom op de community van KPN.

Dit is inderdaad een telefoonnummer van KPN.
Waarschijnlijk probeert de afdeling Klachten van KPN,  jouw telefonisch te bereiken over de door jouw ingediende klacht, maar krijg je muziek te horen als je opneemt.
Dit is uiteraard vervelend.

Het beste kun je even contact opnemen met de klantenservice van KPN via 0800-0402 of 1200 vanaf een KPN mobiele aansluiting.
Een medewerker kan dan nagaan waarom je gebeld bent, en of dit direct te maken heeft met de door jouw ingediende klacht.

Via de community kan niet gezorgd worden, dat je niet meer wordt gebeld, vandaar dat ik je ook adviseer om zelf even contact op te nemen voor navraag.

Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
    M
    Topper
    • mackpn
    • Auteur
    • Topper
    • March 26, 2026

    De service van KPN wordt steeds beter. 
    ik moet gaan bellen omdat KPN eerst mijn bestelling weggooid, mijn nieuwe woning in augustus pas gaat aansluiten(bevestigd door drie medewerkers) waarvan de laatste mij tot aan het onfatsoenlijke te woord staat.
    Dien ik een klacht in en blijkt 12 uur later dat mijn huis binnen twee weken wordt aangesloten en vervolgens wordt ik om de paar dagen gebeld en krijg ik alleen muziek te horen.

    geweldig

    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+14
    • Jan van KPN
    • Moderator
    • April 1, 2026

    Goedemorgen ​@mackpn en bedankt voorjouw bericht, al is de aanleiding natuurlijk een stuk minder :(

    Zoals ​@Michel.uit.Arnhem al aangeeft, betreft dit inderdaad een nummer van KPN waar je door werd/wordt gebeld. We zijn nu inmiddels een paar dagen verder, wat is op dit moment de stand van zaken? Zijn er nog zaken onduidelijk of heb je nog ergens assistente bij nodig wellicht? Mocht dat het geval zijn, laat dit dan ook vooral weer weten. Je kunt tegenwoordig trouwens ook zelf een belafspraak inplannen met onze Helpdesk mocht je dat fijner vinden!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement