Vraag

Modem (Box 12) en TV lopen vast

Ik wil graag een oplossing en niet van koop een nieuwe tv want dat is die.

Maar nu nadat ik modem of 12v heb gekregen valt alles vast internet valt weg en tv valt vast

+32

Hallo @Marianhenkie ,

De beste oplossing is om jouw TV(-ontvanger) bekabeld aan te sluiten op jouw modem.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Beste @Marianhenkie ik lees dat behalve tv-kijken niet goed gaat ook internet soms vastloopt.

Als je glasvezelhebt, haal dan de glasvezekast eens minimaal 2 minuten van de stroom en herstart.

Geef daarnade modem een herstart en daarna de tv-decoder.

Succes,

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.

+23

Ik begrijp dat de Box12 ook steeds vast loopt?

Van de spanning afhalen voor minimaal 1 minuut moet helpen. (stekker (voedingsadapter) uit stopcontact halen)

Gebeurd het daar weer, bel dan gratis 0800-0402 of maak een terugbel verzoek / afspraak of Facebook of X.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

Meld je aan