Ik krijg error in de KPN prepaid app na het invoeren van het 2e nummer

Ik heb hetzelfde probleem als vadislav 6 maanden geleden.

Het is nu de tweede keer in 2 maanden tijd dat ik probeer voor 1 dag internet te kopen, de bundel voor 1.99. Maar ik krijg altijd dezelfde error, net zoals vladislav

We couldn't process your request now. Please try again later

Of ik het invul op mijn laptop of mobiele, chrome of safari, ingelogt in mijn kpn account of niet, met of zonder 0033. Ik geef het op en koop internet weer bij een andere provider.

Graag zou ik willen weten hoe ik de 1.99 Euro dagbundel kan kopen.