Vraag

Youtube loopt vast en andere apps zijn traag met zwart scherm op DIW7022

Forum|Forum|1 day ago
May 30, 2026
1 reactie
15 keer bekeken

Dracing
Nieuwkomer

Ik gebruik geruime tijd mijn ontvangers en dit is heel lang goed gegaan. Ik heb ze met UTP kabels aangesloten zitten op het modem. Maar als het apparaat een tijdje gebruikt is loopt deze vast. Een herstart van het apparaat lost het probleem op, maar dit kan binnen heel korte tijd (lees dezelfde dag) weer terug komen. Het lijkt met name met youtube een probleem te zijn, maar ook de Disney+ app werkt niet lekker. Gewoon tv kijken gaat wel goed meestal, maar de apps leveren problemen op. Soms gaat loopt de ontvanger zelfs in zijn geheel vast. Maar zo vaak moeten herstarten kan niet de bedoeling zijn.

kan hier een definitieve oplossing voor komen? Beide ontvangers hebben dit nu.

+22

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 hour ago
June 1, 2026

Hi @Dracing, fijn om te lezen dat alles een hele tijd goed gewerkt heeft, ook goed dat je aankaart dat 't nu niet altijd goed gaat. Ik lees dat het vooral om de apps gaat, die zwart beeld geven of vastlopen.
Ik ben naar een paar dingen benieuwd:

Heb je twee DIW7022 tv boxen? En ze zijn dus beide bekabeld op je modem aangesloten, of verschilt dit?
Je merkt het vooral op YouTube en Disney+ lees ik, maakt het nog uit wat je kijkt en hoe lang?
Valt er nog iets op in welk deel van de dag je de apps gebruikt (ochtend/middag/avond)?
Sinds wanneer ervaar je dit?
Kan je wat voorbeelden voor me verzamelen voor wat je gekeken hebt, + datum en tijdstip, en hoe lang je gekeken hebt? Alle details zijn welkom!

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload