Hallo,

Ik heb zo’n twee jaar een Eufy Homebase met video deurbel.

Vroeger had ik Ziggo en ben overgestapt naar KPN, nooit geen problemen gehad heeft altijd goed gewerkt. (dus ook sinds ik KPN heb)

‘S-morgens zag ik dat mijn Homebase niet verbonden was, de LED brandde continu rood, nadat ik deze opnieuw opgestart had bleef hij rood knipperen, na een tijdje begon hij blauw te knipperen maar de LED moet continu blauw branden.

Ik heb een reset uitgevoerd op de Homebase en ook de bel, om alles opnieuw te installeren maar de Homebase, blijft blauw knipperen.

Kan dus geen verbinding krijgen met mijn app van Eufy.

De Homebase heb ik bedraad aangesloten op de KPN Box 12, ook heb ik een TP Link Deco M4 netwerk.

Is er misschien een instelling die ik moet uitvoeren bij de KPN Box 12?

Alles in huis werkt gewoon zoals het hoort.

Hopelijk heeft iemand een idee……

Groetjes Tuntje