Skip to main content
Vraag

Emailaccount verwijderen en verplaatsen naar andere box

  • 16 September 2024
  • 1 reactie
  • 19 keer bekeken

Ik heb 2 email accounts bij kpn, vanuit het verleden als bij Planet en nu KPN, welke ik zou willen samenvoegen tot 1. Ik zou het 2e account willen verwijderen, hetgeen me m.i .wel moet lukken. Enkele adressen uit het 2e emailaccount kon ik overplaatsen naar de 1e emailaccount. Bij 2 lukt dit niet, een gelijk 1e deel adres met xxxx@planet.nl en xxx@kpnmail.nl.  Ik kan ze wel  verwijderen maar niet toevoegen aan mijn 1e postbus, dan zegt hij dat de adressen niet beschikbaar zijn. Mogelijk hangen deze als basis aan het 2e emailaccount?  Mijn vraag is nu: Als ik eerst dit gehele emailaccount verwijder, kan ik ze dan wel toevoegen aan het 1e emailaccount?  Rare vraag misschien maar toch maar geprobeerd.

Gr. Herman

@GlimmerTwins

Gebruik je POP of IMAP voor die accounts in jouw emailprogramma ?

Ik persoonlijk zou het als volgt doen (het is uiteraard jouw keuze):

1)) Neem een beslissing naar welk emailaccount de emailadressen moeten worden verplaatst. Ik persoonllijk zou een nieuw KPN emailaccount aanmaken (kan alleen nog maar met xxxx@kpnmail.nl) maar dat is uiteraard mijn persoonlijke voorkeur.

2)) verplaats/kopieer alle ontvangen & bewaarde email naar dat nieuwe / andere emailaccount. Dit kun je doen met jouw emailprogramma als je daar een account hebt dat met IMAP werkt en naar dat (nieuwe)  emailadres wijst. Dit moet je doen voordat je een emailaccount opheft/laat opheffen om alle email te behouden. Indien gewenst, kan ik dat uitleggen.

3)) Bel met de KPN (tel. 0800 - 0402 ) en vraag om alle emailadressen/aliasen te laten overzetten naar dat nieuwe emailaccount. Deze emailadressen worden dan als een alias aan het (nieuwe) emailaccount gehangen. Vanaf dat moment komt dan de email binnen bij dat (nieuwe / andere) KPNmail-account.


Reageer