Dit probleem heb ik ook. Echt super irritant. Ik wil verlengen en gebruik maken van de pre order van de s22 ultra maar moet eerst mijn eigen contract overnemen en het testerende bedrag van de telefoon betalen. Dat gaat niet meer lukken voor de s22 uit komt. Dus helaas geen galaxy buds voor mij ter waarde van +-200 euro. Daarnaast wordt ik nu dus fictief gezien als nieuwe klant want contract overname. Maar de leuke welkomstkorting als nieuwe klant krijg ik dan niet. Ik vraag me ook af hoe zon contractovername in zn werk gaat. Ik kan moeilijk tekenen voor iemand wie ik niet meer ben. Echt zon bull*** dit. Er wordt dus ook geld afgeschreven van mijn rekening terwijl ik niet op t contract sta want contract overname. Ik heb over dit onderwerp ook meerdere malen contact over gehad met kpn en langs de winkel geweest. Ik denk maar rechtsbijstand inschakelen en overstappen naar n andere provider. Ik wil graag dat de dingen kloppen en ik wil ook niet meer geasocieerd worden met mn oude achternaam. Ik ben al ruim 8 jaar klant van KPN meerdere telefoons met de dikste abbos tv internet alles altijd op tijd betaald. Dan mogen ze van mij wel wat meer moeite doen en dit gewoon regelen.

Admin: bericht gewijzigd i.v.m. forumregels. 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)