Bel morgen even met de klantenservice 0800-0402. Hier op het forum kunnen we wat dat betreft niets voor je doen.

Als ik op de site kijk staat dat het wel kan, in termijnen, of een maand later zie ik nu.

Hallo @Flossie ,

Dat is mogelijk. Ik lees:

Heb je een betaalregeling of wil je die maken?

Wil je in delen betalen? Of heb je een regeling afgesproken en wil je de volgende betaling doen? 

Dat kan in de betaalhulp. Gebruik hiervoor de betaalcode die je via e-mail en sms hebt gekregen.

bron:

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen#cm-ser-factuur-en-betalen-andere-vraag-over-je-kpn-facturen-of-betalingen/betalen-en-betaalgegevens/ik-heb-of-wil-een-betaalregeling

Oke duidelijk. Kan dus in termijnen.

Hoi Flossie, die optie is er mits je aan de voorwaarden voldoet die Noordzee je al stuurde. Is het allemaal nog een beetje gelukt?

Wat zijn de voorwaarden? Zie daar niks over staan.

Hoi Flossie er moet bijvoorbeeld niet al een betaalregeling lopen of meerdere facturen openstaan. Je kan ook altijd even contact zoeken met KPN als het niet lukt.