Skip to main content

Goedenmorgen

 

Al een half jaar bezig om een opzegging en de bijbehorende administratie met de kpn te regelen.

Wat een bedijf, constant medewerkers van de klantenservice die ons te woord staan maar het ook niet knnen regelen.

Ook niemand die hierboven staat en ons als jarenlange kpn klant kunnen helpen.

Echt zo slecht geregeld daar en dat voor een miljoenen bedrijf.

Nog een hoop te verbeteren in 2025 lijkt mij.

 

Ouwerkerk.

Wat is het probleem? Wat wil je opzeggen? Thuis abonnement? Mobiel? Zakelijk?


​@Ouwerkerk goedemorgen. Is uw forumprofiel volledig ingevuld? Pas dan kan een KPN moderator (die hier meeleest) mogelijk iets voor u betekenen. Een goede jaarwisseling toegewenst! 


Beste ​@Ouwerkerk via onderstaande link kun je ook producten opzeggen:

https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen?campaignid=em:btl:cm:opzeggen:kc

Succes.

 


Hi ​@Ouwerkerk en welkom bij de KPN Community! Je hebt al een hoop vragen en tips gekregen, dus ik voeg nog wat algemene informatie toe. 

Als je op wilt zeggen dan kun je de link uit het bericht van ​@JanD gebruiken:

Je kunt ook een belafspraak maken om daar te bespreken wat er misgaat wat de opzegging betreft. Dan kan mijn collega alles met je doornemen. 

Mocht dat alles niet lukken, wil je dan vertellen wat je precies op wilt zeggen en waarom het nog niet gelukt is? Waar lopen jij en mijn collega's precies tegenaan? 


Reageer