Via de mail heb ik een aanbod gekregen, waarmee ik mijn abonnement kan verlengen met twee jaar. Het eerste jaar krijg ik dan €10 korting per maand.

In de mail staat duidelijk vermeld, dat ik na de actie weer de prijs betaal, die ik nu ook betaal en als ik gebruik maak van deze korting dat dan alles hetzelfde blijft.

Nu ga ik via de mail naar het aanbod en zie staan voor het eerste jaar €72,88 en na 12 maanden €82,88

Maar ik betaal nu €80,38 per maand. Dus dat klopt dan niet. Heb al gebeld, maar daar werd ik ook niks wijzer van. Alleen dat het niet handig in de mail stond en dat bij verlengen van het contract, de voordelen die ik nu heb, dus wijzigen. Dan moet dat toch in de mail staan en dat is niet het geval.

Met andere woorden, als ik het aanbod aanneem, betaal ik na 1 jaar meer voor mijn abonnement dan nu. Er staat 12 maanden €10 korting, maar voor mij is dat omgerekend €7,50 korting en daarna een hoger tarief per maand. Heel vreemd.