Hoi @Inge84 

Welkom op het forum van KPN.

Een KPN moderator kan even voor je nazien of hij of zij jouw die aankoopbon kan toesturen, aangezien je die nodig hebt voor de reparatie van jouw Samsung Flip.

Vul daarom alvast je forum profiel volledig in, denk hierbij aan:

• Klantnummer
• 06-nummer
• Geboortedatum
• Postcode en huisnummer
• En in het veld “persoonlijk opmerkingen” zet je de laatste vier cijfers van je bankrekening neer.

Deze gegevens zijn alleen voor jezelf en een moderator inzichtelijk.
Zonder deze gegevens kan een moderator je helaas niet helpen!

Hou er wel rekening mee, dat het enkele dagen kan duren, voordat een moderator je gaat voorzien van antwoord hierop, al kan dit soms sneller zijn.

Hoi @Inge84 
Ondanks de goede bedoeling van @Michel.uit.Arnhem raad ik je toch aan om even te bellen met
0800 0402 en vraag naar de administratie.
Een beller is n.l. sneller

Hi @Inge84, welkom op het forum. 

Is het inmiddels gelukt met de tip van Huistijger? Dan is namelijk de snelste manier. Uiteraard hel ik je anders hier ook graag, vul dan even je profiel in met onderstaande gegevens. 

Ik hoor graag van je.