Goedenmiddag,

Graag willen wij ons abonnement aanpassen omdat wij ons huidige abonnement te duur vinden. Wij willen graag ons televisie abonnement stoppen, omdat we dit nooit gebruiken. Als we op internet het telefoonnummer van mijn man koppelen met een internet abonnement komen we uit op 42,50 per maand. Wanneer we het aanpassen in MijnKPN komen we uit op 54,- per maand. Dit komt waarschijnlijk omdat het nummer van mijn man nu niet gekoppeld is met ons thuis abonnement. Is het nu de bedoeling dat we ons huidige abonnement opzeggen en dan een nieuwe starten of kan dit gewoon opgelost worden?

Groetjes Kim Willems - de Ruijter