Skip to main content

Ik wil mijn abonnement aanpassen maar blijft maar de volgende melding krijgen, terwijl er geen lopende bestelling is.

“Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen.”

 

Goedeavond, volgens mij zou je doordeweeks gewoon 0800 0402 kunnen bellen  , en kan  je geholpen worden. 

Excuses als ik het mis heb, wellicht kan een modje je dan helpen.  Fijn weekend 


Hallo @Eddie 67, welkom.

In dit geval kan je het beste telefonisch contact met ons opnemen via 0800 0402. Mijn collega kan dan voor je uitzoeken waarom jij zelf geen veranderingen kunt aanbrengen. Ook kan mijn collega de nodige stappen uitzetten om te zorgen dat jij dit wel weer kunt.


Zoals ik dus ook al aangaf 😀