Skip to main content

Mijn abo is zonder mijn medeweten of verzoek onterecht gewijzigd en verlengt. Direct na ontvangst van de mail heb ik gebeld met het verzoek dit ongedaan te maken. Helaas krijg ik maar geen bevestiging.

Wat zijn dit voor praktijken???

Hi @Vraagaaninternet! Welkom op het forum. 

Dit soort wijzigingen kunnen we via het forum niet terugdraaien. Hiervoor is namelijk telefonisch verificatie nodig. Bel 0800-0402. Geef aan dat je een wijziging wilt annuleren. Dan wordt je doorverbonden met de juiste afdeling. 

Verander ook het wachtwoord van je MijnKPN voor de zekerheid.Â