Ik heb mijn nummer opgezegd en per 18-03 is deze verlopen. Nu betaal ik standaard voor me factuur zo'n 20 euro per maand en op de factuur van 01-03 tot 31-03 krijg ik slechts 2,71 correctie. Deze correctie komt niet overeen met de daadwerkelijke gebruiktijd die ik heb.

Vanaf 18-03 mis ik zo'n 13 dagen in maart waar me nummer dus niet werkt, dit is 41,9% van de maand. Ik had hier dan ook een korting van zo'n 40% verwacht gezien ik er ook geen gebruik van kan maken. Deze 40% komt neer op ongeveer 8,30 euro en niet de 2,71 die gegeven wordt.

Ik hoor graag hoe dit rechtgetrokken kan worden.