Skip to main content

per 14 oktober KPN opgezegd, en nu krijg ik vanaf 15 oktober een factuur zowel voor mobiel als kleinzakelijk? 

Dat klopt dus wel. De faktuur wordt enkele dagen van te voren gemaakt en de opzegging en de faktuur hebben elkaar dus gekruist.  De volgende faktuur is de slotnota waarop het teveel betaalde wordt gecrediteerd. Volgens de voorwaarden heeft kpn twee maanden de tijd om de slotnota te maken.  Komt dus goed.