Skip to main content

Hallo,

Ik ben al sinds jaar en dag bij kpn, 13 jaar om precies te zijn.

En wil nu mijn alles in één instap op mijn vaste adres opzeggen (wij gaan op een boot wonen zonder vaste locatie), om een onbeperkt sim only abonnement te nemen van kpn.

Kan ik dan mijn oude mailbox gewoon houden( planet.nl)?

En wordt ik ook  vrijgesteld van de eenmalige activatie kosten, omdat ik al zolang klant ben?

 

Vr-gr Hans

 

@h1ns 

Ja, dat kan. Dan moet je bij de KPN klantenservice ( 0800 - 0402 ) vragen om jouw abonnement te laten omzetten naar een “Email Only” abonnement (kosten: 7,50 Euro per maand). Dan kun je via die mailbox /dat mailadres email blijven ontvangen.


Hoi @h1ns, dit kan zoals Willy al noemt telefonisch. Via het forum hebben we die mogelijkheid niet. Heb je al gebeld, is het via die weg gelukt?


Ja hoor, is geregeld. 

Hoef de eerste 2 jaar die €7,50 per maand niet te betalen nu ik een 2 jarig sim- only onbeperkt van kpn heb, verder ook geen €25,- aansluitkosten .

Goed geregeld dus, Bedankt allemaal!


Heb ook een 2 jarig kpn 0gb sim only voor mijn vrouw besteld waarop ik 50gb mag delen, over 2 week moet ik nog even bellen met 08000402 waarop ze dan de €25,- installatiekosten hiervan terug geven .

Goed geregeld dacht ik!

Groetjes