Ik belde omdat ze in 2020 mijn alles-in-1 naar hussel hebben omgezet zonder me mede te delen dat spotify dan niet meer gratis is en ik moet betalen voor een tweede ontvanger. Er werd me een korting aangeboden als ik een jaar zou verlengen en ik kon het tweede kastje terugsturen omdat ik het niet gebruik en er zo ook geen 5 euro meer voor in rekening wordt gebracht. Nu ben ik na de korting nog duurder uit omdat ik het opnemen pakket niet meer gratis heb en het kastje ook kwijt ben. Ik wil het ongedaan maken maar ik kan nergens naar mailen.Â
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt niet meer terug naar je oude abonnement uit 2020. Tegenwoordig heb je alleen maar de KPN Husselabonnementen.Â
Â
KPN is inderdaad niet per e-mail te bereiken. Wel per telefoon (0800-0402), Facebook, Twitter en dit forum.Â
Â
Maar wat jij wil, dat gaat niet lukken.Â
Spotify is nooit gratis geweest bij alles in 1 maar inbegrepen. Eerst met 3Â euro korting maar sinds 2 jaar voor dezelfde prijs als Spotify zelf rekent.Â
Enige verschil is dat het bij Hussel apart is gespecificeerd.Â
Zelfde geldt voor tweede ontvanger.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.