Hoi @Sanae. Welkom op het KPN Forum. Na het bestellen van een internet abonnement, zag je op de bedankpagina een speciale kortingscode voor mobiel. Deze actiecode kon je gebruiken bij een mobiele bestelling en gaf extra korting. Deze code is volgens mijn informatie helaas niet meer te gebruiken, omdat deze actie inmiddels al is verlopen. Ik ben daarom erg benieuwd naar jouw screenshot. Zou je die hier willen delen?

Je kan wel gebruik maken van onze Combivoordelen wanneer je een Internet/TV abonnement combineert met een mobiel abonnement op hetzelfde adres. 

Bedankt voor je reactie Vikash, zoals je kunt zien op de screenshot zou de actie geldig moeten zijn tot 31 okt 2023. Ik zou het erg jammer vinden als het niet meer geldig is. Dit zou voor mij namelijk wel de reden zijn om over te stappen naar knp mobiel. Zonder actie is het voor mij voordeliger om over te stappen naar een andere provider.

vriendelijke groet, mischa

@Sanae Ik ga voor je navragen of er toch nog een mogelijkheid is om alsnog gebruik te maken van deze actie. Zodra ik hier een antwoord op heb kom ik er op terug. 

@Sanae Ik heb inmiddels een nieuwe actiecode ontvangen waarmee je alsnog gebruik kan gaan maken van deze actie. Je ontvangt zo een privebericht van mij.