Hoi @René Terporten, welkom op het forum! Als het gaat om een mobiel abonnement, dan kun je via de MijnKPN zonder problemen het adres wijzigen. Dit omdat een mobiel abonnement persoonsgebonden is, en niet adresgebonden. Je doet dit dan door te kiezen voor het mobiele abonnement en dan te gaan naar Persoons- en betalingsgegevens. Daar kun je vervolgens het adres aanpassen. Zorg dat je dit dan zowel bij contactadres als factuuradres wijzigt.

Als het gaat om een thuisabonnement, dan zit er meer werk achter. Vul in dat geval je forumprofiel in met het adres zoals je bij ons bekend bent. En dan het adres zoals het zou moeten zijn in het veld ‘persoonlijke opmerking’. Reageer hier weer als je dit gedaan hebt, Dan kijk ik naar de mogelijkheden.