Goedemiddag,
op 19-03-22 telefonisch mijn overstap naar KPN geregeld. Hierbij werd mij verteld dat wanneer ik dit telefonisch zou doen, mij een korting gegeven zou worden op de aansluitingskosten (€25,-).
Afgelopen vrijdag mijn eerste factuur gehad en hierbij geen korting gehad van de aansluitingskosten.
Mijn bestelling heeft het nummer ARMOR3839342
Wat vervelend om te lezen dat je factuur anders is dan verwacht. Ik controleer graag wat ik voor je kan betekenen.
Zou je voor mij je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dit is gelukt? Dan kan ik je gegevens er bij pakken!
Alvast bedankt! Ik heb zojuist het profiel ingevuld. Het gaat om klantnummer 4*********.
m.v.g. vd Plas
Admin: Gegevens verplaatst in verband met privacy.
Ik zag inderdaad een duidelijke notitie van mijn collega terugkomen. Ik heb een vergoeding van de aansluitkosten gedaan.
Deze worden verrekend op de volgende factuur. Mocht er dan nog een bedrag overblijven dan zal dit worden uitbetaald op het bij ons bekende rekeningnummer.
hartelijk dank voor de goede service!
m.v.g. van der Plas
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.