@Henkfj Je kunt tegenwoordig zelf ook heel eenvoudig in je eigen MijnKPN je facturen bekijken, en je abonnement en extra opties aanpassen. Ook kun je in MijnKPN 'papieren facturen' opzeggen voor het Internet abonnement. 

Dat doe je door:

1. Naar ‘MijnKPN' app of website te gaan
2. Selecteer producten en dan ‘Internet'
3. Kies vervolgens 'Extra opties' wijzen of toevoegen en vink de optie aan bij het onderdeel 'overige'

Als je de papieren factuur van het mobiele abonnement wilt stopzetten, dan zou ik je willen vragen om je gegevens in te vullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan zorgt een moderator ervoor dat je in de toekomst geen papieren factuur meer ontvangt.

Profiel ingevuld

Hoi @Henkfj. Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb de papieren factuur afgemeld voor jou.