Skip to main content

ik heb opgezegd maar kpn blijft afschrijven. heeft iemand con

tact gegevens? telefoonnummer?

Hallo @Bechie 

 

De klantenservice is bereikbaar op 0800-0402:

  • Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur
  • Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur
  • Zondagen en feestdagen gesloten

Vraag dan naar de afdeling Collections, die gaan over de facturen.

 

De afschrijvingen lopen normaal altijd nog 1 maand door en daarna krijg je een eindfactuur waarmee je ook het teveel betaalde weer terugkrijgt, wellicht is dat ook bij jou het geval?
Hoe lang geleden heb je opgezegd?


Hoi, opgelost. Ziggo zou voor mij opzeggen maar heeft dat niet gedaan. Zij betalen nu het teveel betaalde terug